企業工程

這裏的“企業”一詞，對應英文中的“enterprise”。在此應當是廣義的，可理解為“由特定的人員和資源構成，以提供特定產品或服務的系統。”它不僅包括商業性質的公司、個體企業等，也包括各種社會團體、非盈利機構、政府機構等等。這種廣義的用法，在近年的趨勢中得到印證，例如，“企業應用”（enterpriseapplications）、“企業集成”（enterpriseintegration）、“企業架構”（enterprisearchitecture）、企業建模（enterprisemodeling）、“企業資源管理”（enterpiserresourceplanning）等用法，所指都是廣義企業，且無法用“組織”這樣的詞彙代替。

企業工程論壇在多年追蹤的基礎上，對這一概念給出瞭如下闡釋：“企業工程是關於如何設計、建設、維護與改造企業的綜合學科”。

純學術領域中較早的企業工程定義，是1995年左右由美國的企業工程協會（Society for Enterprise Engineering, SEE）提出或確立的，即：“用於企業分析、設計、改進和運作的知識、理論與實踐的整體” 。

企業工程領域的先驅者之一，James Martin在關於企業工程的專著中這樣闡述：“EE是用於建造或變革企業及其過程、體系的學科的集合體，它結合最有力的變革方法並令其成功。其目標是在所有層次的學習中達成技術與人結合的最大功效。”

企業工程的概念具有時間意義上的全過程性和空間意義上的全方位性，但其實施不可能一蹴而就，必然是階段性和局部性的。企業系統的集成不是任意想象的，也不是隨意就能實現的。為了使實現集成的設計目標，必須建立必要的支持結構以實現異構部件的插接和功能耦合。

以信息技術為基礎。信息技術不僅提供了構造企業實體的基本材料、手段、方法，還提供了邏輯地精確描繪企業藍圖的方法和工具。

不以靜態的構造為目標，企業建造的基本要求，就是將企業建造成為具有高度目標與環境適應性的自組織系統。

具有工程學的全部特徵，有實驗與測量手段，精確的設計語言，和新的結構原理。

着眼於對企業實體的整體，而不是諸如生產車間或流水裝配線、品質或財務控制等局部的功能。

從人的共性出發考慮人的因素，而不必涉及到任何一個參與其中的具體的人。

企業的設計與實施者，和企業的直接受益者、目標制定者、管理者、基本功能的作業者區分，他們通常不是經營、管理人員，而是典型的職業技術人員——工程師，他們可以完全不隸屬於這個企業。

這裏提出一個區分“企業工程”與“企業管理”的原則：企業工程是關於企業實體的，企業管理是關於這個企業實體的運用的。二者最為密不可分的地方，或許是“變化管理”（Change Management）。

企業工程的出現，將使的傳統的“決策管理”者的一些人為性很強的工作，轉變為技術人員的，精密的工作，也使“管理”的體系，要重新思考：“計劃－組織－領導－控制”這個傳統匡架，是不是要被“重規劃”呢？

雖然企業作為一個系統，通常是“成長”，而不是裝配出來的，但它仍是不折不扣的人造物。建造它，和管理它，縱然交織在一起，仍有經緯之別，或者説是成長過程的兩個不同的側面。現代企業由於其複雜性、規模性和迅速改變（還有迅速興建），及其物理與邏輯實體的巨大和複雜，使“規劃建造”不能總是躲藏在“管理”之後，由頂層決策者在“不知不覺”間完成。企業建設是企業成長的使動語態，對舊有的企業架構或業務不時需要進行重規劃；對新的企業和業務，要進行精密迅速的規劃，這些正是企業工程的課題。

國內這一課題的早期研究者餘彤鷹歸納了企業工程的一些主要發展途徑，包括：再造工程（re-engineering/reinvention），計算機集成企業（CIM/CIE），信息工程（IE），工業工程（IE），傳統管理學領域的組織理論、企業經濟學、變革管理等。從近年的發展看，企業架構（enterprise architecture）是這個領域最活躍的概念之一，呈現出大EA，小EE的現象。近年，在傳統的CIMS領域之外，國內學術界也開始有更多的人開始關注和研究這一新的課題。