人員測評理論與技術

本書按照精品課程的建設要求，參考了國內外最新的研究成果，吸收了中國組織管璿ﾥ襖經典案例。本書系統介紹了人員測評的基本理論與基本技術，其內容豐富、體例完整、結構清晰、可讀性和趣味性強。 ^[1] 

本書既可以作為人力資源管理和應用心理學專業的本科生、研究生和MBA的教材，也可以作為教師、管理人員咿ﾤ뢛資源管理工作人員的參考用書。 ^[1] 

第一章 人員測評導論

學習目標

第一節 人員測評的概念、類型與特徵

一、人員測評的概念

二、人員測評的類型

三、人員測評的特點

第二節 人員測評的可能性與必要性

一、人員測評的可能性

二、人員測評的必要性

第三節 中國古代人員測評思想

一、古代人員測評發展階段

二、古代人員測評思想特色

三、古代人員測評方法

四、古代人員測評技術

第四節 素質模型

一、什麼是素質

二、素質冰山模型

三、素質冰山模型的缺陷

四、素質冰山模型修訂與解析

五、素質模型的建構方法與流程

六、未來工作與單一在職者的素質模型建構

思考題

討論案例

參考文獻

第二章 人員測評質量

學習目標

第一節 測評誤差分析

一、什麼是誤差

二、誤差的來源

三、真分數與測評誤差假設

第二節 測評信度分析

一、什麼是信度

二、信度類別與計算

第三節 人員測評效度分析

一、什麼是效度

二、信度與效度的關係

三、效度的類別與評估

第四節 人員測評的項目分析

一、難度分析

二、區分度分析

三、難度與區分度的關係

思考題

討論案例

參考文獻

第三章 履歷分析

學習目標

第一節 什麼是履歷分析

一、履歷分析的概念

二、履歷分析的特徵

三、履歷分析的理論基礎

第二節 履歷質性分析

一、履歷質性分析方法

二、履歷質性分析在高管甄選中的應用

三、履歷質性分析的評價

第三節 履歷量化分析

一、量化分析的結構維度

二、量化分析的程序

三、量化分析注意事項

思考題

討論案例

參考文獻

第四章 面試技術

學習目標

第一節 什麼是面試

一、面試的含義與特點

二、面試的內容

三、面試的類型

第二節 結構化面試、情境面試與行為面試

一、結構化面試

二、情境面試

三、行為面試

第三節 面試試題與面試評價表的設計

一、面試試題的設計

二、基於BKS-APM模型的面試試題設計

三、基於BKS-APM模型的面試評價表的設計

第四節 面試實施與操作技巧

一、面試實施前的準備工作

二、面試的實施階段

三、面試的總結與評估

四、面試的操作技巧

第五節 面試作假

一、什麼是面試作假

二、面試作假類型

三、面試作假模型

四、作假識別

思考題

討論案例

參考文獻

第五章 筆試與筆跡分析

學習目標

第一節 什麼是筆試

一、筆試的內涵

二、筆試的分類

三、筆試的測評目標層次

四、筆試的優勢和侷限

第二節 筆試試題編制

一、筆試試題編制的基本原則

二、雙向細目表在筆試試題設計中的應用

三、筆試試題中常見的題型

第三節 筆跡分析

一、筆跡分析的概念

二、筆跡形成的生理、心理基礎

三、筆跡分析的研究歷史與效度

四、漢字筆跡特徵

五、筆跡分析的實施

六、筆跡分析在人員測評中的應用

思考題

討論案例

參考文獻

第六章 心理測驗

學習目標

第一節 心理測驗概述

一、什麼是心理測驗

二、心理測驗的基本特徵

三、心理測驗的種類

四、心理測驗的應用

第二節 能力測驗

一、能力測驗概述

二、一般能力測驗

三、特殊能力傾向測驗

第三節 人格測驗

一、人格

二、人格測驗

三、主要人格測驗介紹

四、人格測驗在人員測評中的應用

第四節 職業測驗

一、職業測驗簡介

二、斯特朗坎貝爾職業興趣測驗

三、霍蘭德職業興趣測驗

四、職業能力傾向測驗

思考題

討論案例

參考文獻

第七章 評價中心

學習目標

第一節 評價中心的概念、歷史與內容

一、評價中心的概念

二、評價中心的發展歷史

三、評價中心採用的主要技術和方法

四、評價中心的操作程序

五、評價中心的發展趨勢

第二節 公文筐測驗

一、公文筐測驗的概念與類型

二、公文筐測驗在西方國家的發展與應用歷史

三、公文筐測驗編制的程序

四、公文筐測驗的實施流程

五、簡化公文筐測驗

第三節 無領導小組討論

一、無領導小組討論的概念、發展歷史與類型

二、無領導小組討論題目設計

三、如何實施無領導小組討論

第四節 其他評價方法

一、角色扮演

二、管理遊戲

三、案例分析法

思考題

討論案例

參考文獻

第八章 投射技術

學習目標

第一節 投射技術的概念、類型與特徵

一、投射技術的概念

二、投射技術的發展歷史

三、投射技術的分類

四、投射技術的特點

五、投射技術的優缺點

第二節 經典投射測驗技術簡介

一、羅夏墨跡測驗

二、主題統覺測驗

三、房樹人測驗

第三節 投射技術的應用

一、句子完成測驗

二、肯諾投射測驗

三、第三人稱法

四、編故事法

五、空椅子技術

六、注意事項

思考題

討論案例

參考文獻

第九章 人員測評結果

學習目標

第一節 測評者的資質要求

一、人員測評從業人員的現狀

二、人員測評從業人員的資質

第二節 測評分數的計量與合成

一、基本計量方法

二、測評數據的合成

第三節 測評結果的解釋

一、測評結果解釋的參考標準：常模

二、解釋測評結果的注意事項

三、測評報告編寫的注意事項

第四節 測評結果的應用

一、應用於僱員甄選

二、應用於培訓與開發

三、應用於職業生涯管理

四、應用於績效評價

五、應用於薪酬管理

思考題

討論案例

參考文獻

附錄一

附錄二 ^[1]