人力招聘與培訓全案

人力資源管理涉及公司管理的方方面面。尤其是在當下，在移動互聯網高速發展的今天，處理員工與公司之間的關係已不再像過去那麼簡單，只是頒佈幾條規章制度就能解決的。員工的管理工作關係到公司的生存和發展，是一門大學問，值得所有HR工作人員深入學習。 在人力資源管理的各項工作中，最重要的兩個方面就是員工招聘和培訓。公司管理者和HR們只有清楚地瞭解這兩方面的內容及方法，才能夠使公司更好地把握人力資源管理的方向，實現公司價值的最大化。 本書是一本人力資源管理方面的實戰類書籍，共12章。

內容從分析招聘需求開始，講到培訓的重要性和方法，循序漸進，系統地介紹了在招聘和培訓的過程中，公司管理者與HR開展工作的流程和方法。本書的實用性較強，適合中小型公司的管理者，或者剛入門的HR閲讀。 ^[1] 

招聘數據分析與策略1.1

需求數據.....2

1.1.1 各部門崗位需求人員數量 ..... 3

1.1.2 同一部門需求層次劃分 ..... 5

1.1.3 優先級：根據在職人員承受力分配招聘資源 ..... 6

1.1.4 落實各崗位人數、需求時間 ..... 8

1.2 招聘規劃.....10

1.2.1 確定公司整體缺崗人數 ..... 11

1.2.2 編制人員到位時間表與招聘進度表 ..... 13

1.2.3 制訂季度與月度招聘計劃 ..... 15

1.2.4 招聘規劃的執行與跟進 ..... 17

招聘要求與招聘渠道

2.1 招聘要求.....20

2.1.1 硬性指標：學歷、經驗、專業等 ..... 21

2.1.2 軟性指標：價值觀、溝通能力等 ..... 22

第1章

第2章

全案

IV

人力招聘與培訓

2.2　招聘渠道.....24

2.2.1 各大招聘網站 ..... 25

2.2.2 校園招聘會 ..... 27

2.2.3 獵頭 ..... 28

2.2.4 人才外包 ..... 30

2.2.5 員工內部推薦 ..... 32

2.2.6 離職員工返聘 ..... 33

招聘人才官的核心技能與招聘新思維

3.1　招聘人才官的核心技能.....38

3.1.1 一眼挑出好簡歷 ..... 3... ^[1] 

3.1.1一眼挑出好簡歷.....39

3.1.2用火眼金睛挑選面試人員.....42

3.1.3解讀面試者：提問、傾聽、觀察、判斷.....43

3.1.4伯樂之才：評鑑人才價值.....45

3.1.5可規避俄羅斯套娃現象.....47

3.2　招聘人才官的新思維

.....

48

3.2.1拉通思維：破除部門牆，梳理內部流程.....49

3.2.2數據思維：科學量化選拔人才.....51

3.2.3加法思維：目標鎖定，加薪升職留人才.....52

3.2.4減法思維：巧用斷舍離，剔除不符合要求的人員.....53

3.2.5全局思維：建立人才庫，做長線招聘.....54

3.2.6槓桿思維：公司平台+業務leader+員工舉薦.....56

3.2.7穿越思維：HR跳出HR圈子，融入高精尖外部圈層.....57

新員工的培訓計劃與實施

4.1　一步一腳印：培訓計劃七步走

.....

60

4.1.1第一步：新人7天內快速融入公司.....61

第3章

第4章

V

目錄

4.1.2第二步：過渡期，教會基本的方法.....62

4.1.3第三步：授予新員工挑戰性高的任務.....64

4.1.4第四步：賞識鼓勵，建立互信關係.....65

4.1.5第五步：融入團隊，培訓合作精神.....66

4.1.6第六步：重新定義新員工，適度授權.....67

4.1.7第七步：為員工制訂詳細的發展計劃.....68

4.2　培訓計劃的實施

.....

70

4.2.1培訓內容設計：針對性+實用性.....70

4.2.2聘請資深培訓師.....72

4.2.3描述課程，講明培訓總體信息.....73

4.2.4　提前安排：培訓時間、場所與資料.....74

4.2.5　保存並完善培訓資料.....76

移動互聯時代的培訓原則與方法

5.1　培訓原則

.....

80

5.1.1學用結合：培訓以致用.....81

5.1.2注重實效：員工速提升.....82

5.1.3前瞻原則：高屋建瓴，整體培訓與部分培訓相結合.....83

5.1.4激勵原則：注重員工目標激勵.....84

5.1.5強化原則：強化培訓，反覆實踐.....85

5.2　新時代員工培訓方法

.....

86

5.2.1視聽技術法.....87

5.2.2小組討論法.....88

5.2.3案例研討法.....89

5.2.4角色扮演法.....91

5.2.5網絡培訓法.....92

5.2.6頭腦風暴法.....93

第5章

全案

人力招聘與培訓

新員工入職培訓的問題與解決方案

6.1　入職培訓的問題

.....

96

6.1.1信息超載或無效，增加新員工壓力.....97

6.1.2缺乏雙向溝通，單向溝通無趣無味.....98

6.1.3閃電式培訓：一天完成所有培訓項目.....99

6.1.4缺乏項目診斷評估和效果跟蹤.....100 ^[2]