互聯網+政務

互聯網+政務的本質是指以政務服務平台為基礎，以公共服務普惠化為主要內容，以實現智慧政府為目標，運用互聯網技術、互聯網思維與互聯網精神，連接網絡社會與現實社會，實現政府組織結構和辦事流程的優化重組，構建集約化、高效化、透明化的政府治理與運行模式，向社會提供新模式、新境界、新治理結構下的管理和政務服務產品。 ^[1]  互聯網+政務服務呈現出在線化、雲端化、移動化、數據活化、智能化、O2O化和自服務化7個特徵。在線化主要解決政府的全方位服務；雲端化主要是構建集羣集約安全和高效的政府服務；移動化是為公眾打造無所不在的掌上政府服務；數據活化主要是使數據流通到各個價值點，增強數據社會化應用的增值能力；智能化主要為公眾提供簡單、快捷、無技術與操作障礙的服務，實現了服務的普惠化；O2O化主要是實現線上線下服務的無縫對接；自服務化主要是滿足公眾自給自足的獲取政務服務並推行眾創眾籌