中國服務·旅遊產品創新大會

本活動由中國旅遊協會主辦，中共東陽市委、東陽市人民政府支持，橫店集團承辦。

文化和旅遊部資源開發司副司長吳科鋒，浙江省文化和旅遊廳一級巡視員許澎，金華市人大常委會副主任陳峯齊，金華市副市長李斌峯，中共東陽市委書記樓琅堅，橫店集團副總裁、橫店影視股份有限公司董事長徐天福，中國旅遊協會會長段強，副會長王煜、杜一力、陳向宏、陳妙林、保繼剛、郭麗娟，副監事長吳國平等人出席，部分案例申報單位代表和特約專家以及業界同仁共計500餘人參加大會。中國旅遊協會副會長兼秘書長張潤鋼主持開幕式。

大會通過主旨演講、專家訪談和高端對話等多個環節深度解讀烏村鄉村微度假目的地、尼山聖境、安仁古鎮、沉浸式感官體驗劇《聲入姑蘇》系列、阿者科計劃、柯橋古鎮十二風雅集、洛邑古城和荻港漁莊等今年向行業推介的八個旅遊產品創意案例。

本屆大會設置多個對話內容。

△專家訪談（一）

主題為“傳統旅遊單一屬性被打破，綜合性創新性產品成為市場主流”的專家訪談，由北京第二外國語學院首都文化和旅遊發展研究院執行院長，文化和旅遊部“十四五”規劃專家委員會委員厲新建主持，中國社會科學院研究員戴學鋒，中國社會科學院旅遊研究中心特約研究員、中國旅遊報社前總編輯/社長高舜禮，中國旅遊協會休閒度假分會秘書長、北京聯合大學中國旅遊經濟與政策研究中心主任曾博偉，蘇州文化投資發展集團總經理助理、蘇州文化藝術中心總經理張亮共同探討旅遊融入城市更新、鄉村振興、生態文明建設等大戰略和大場景，綜合性創新性正在成為新趨勢。

△專家訪談（二）

主題為“旅遊與文化及多種業態深度融合，體現文化的內涵與文明的深度”的專家訪談，由世界旅遊城市聯合會專家委員會副主任、教授，博士生導師張輝主持，中國旅遊協會副會長、原國家旅遊局副局長、黨組成員杜一力，中國旅遊協會休閒度假分會會長、世界旅遊城市聯合會首席專家、全國休閒標準化技術委員會副主任魏小安，湖州荻港徐緣生態旅遊開發有限公司董事長徐敏利，成都市安仁古鎮景區管理委員會副主任徐靖輝從文化的內涵和文明的深度角度出發，探討文化旅遊的深度融合，把脈中國旅遊的發展方向。

△高端對話

高端對話由中國旅遊協會副會長、頂度集團有限公司董事長、烏鎮旅遊創始人陳向宏和中國旅遊協會副監事長、無錫靈山文化旅遊集團有限公司戰略規劃委員會主席、無錫拈花灣文化投資發展有限公司董事長吳國平圍繞“創造產品的獨特性和唯一性”“對傳統文化的傳承和創意創新創造”“行業未來”等話題展開深度對話。

△中國旅遊協會旅遊營銷分會副會長、中青旅研究院副院長、中青旅聯科數字營銷有限公司首席創意官葛磊主持大會

2023年11月29日，中國旅遊協會第五屆“中國服務”·旅遊產品創新大會在橫店召開，河南省龍門石窟、老君山、洛邑古城、仟那酒店集團、皇家驛站景區、愛電競酒店入選全國優秀案例；洛邑古城入選中國服務·旅遊產品創意案例八大重點推薦案例。

中國旅遊協會會長段強出席案例發佈會，中國旅遊協會副會長杜一力致辭，副會長郭麗娟宣讀《中國旅遊協會向旅遊行業推介旅遊產品創意案例的決定》。各地方旅遊協會的主要負責人、知名專家學者、中國旅遊協會及分支機構負責人、中國旅遊協會各會員單位、案例單位代表以及來自全國各地的業界同仁共同見證案例的發佈。

據大會介紹，這些獨具匠心的案例突出了“中國服務”的內涵，在實現文旅融合、傳播中華文化、傳統與現代結合、科技創新含量等方面更具鮮明特徵，體現了綜合性、創新性和文明的深度，從而在行業乃至全社會都形成了廣泛的影響力。中國旅遊協會號召廣大旅遊企業學習他們在踐行“中國服務”理念、打造文旅精品過程中體現出的強烈的市場意識、優秀的專業素養和傑出的工匠精神。以更大的熱情和發奮的努力持續推進旅遊行業的供給側改革。

“中國服務”旅遊產品創意案例徵集推介是中國旅遊協會打造的一項重要品牌活動，至今已連續舉辦五屆，在行業內形成了廣泛影響力。省旅遊協會每屆均積極發動推廣、遴選徵集和申報，目前已累計多個案例入選重點推介案例，幫助企業擴大影響力，共同塑造“行走河南·讀懂中國”品牌。大會期間，河南省旅遊協會秘書長滑蕾與各地方旅遊協會的領導和全國各地的業界同仁充分交流，並就河南省申報的這些案例進行了簡要介紹。 ^[2] 

中國服務·旅遊產品創意案例

1.柯橋古鎮十二風雅集：賦予江南小鎮的雅緻和煙火

2.泰山景區客運：心服務點亮遊客“心路程”

3.馬蜂窩“週末請上車”：打造適合城市年輕人的“週末旅行玩樂體驗”

4.山坡上文創集羣：打造“科技創新、創業孵化、文化創意”三創基地

5.愛電競酒店：構建泛娛樂化的生態空間，打造新型消費場景

6.荻港漁莊：保護桑基魚塘品牌，傳承千年魚文化

7.“元新藍”藍印花布工藝品：為傳統工藝融入新的技藝理念

8.“雙魚”肉脯：百年工藝的傳承與創新，穿越時光的濃郁醇香

9.“丹霞印象”美麗鄉村生活圈：實現鄉村旅遊品牌化、客羣體驗多樣化

10.租租車“無憂自駕”用户保障計劃&閃租服務：打造純享全球自駕遊體驗

11.味江·九州實景江湖：以沉浸式劇本遊開創景區升級之路

12.寒舍迴塘民宿：寒舍敍温情，迴塘話鄉愁

13.長城研學之旅：傳播長城文化，弘揚長城精神

14.全國大學生紅色旅遊創意策劃大賽：弘揚紅色精神、傳承紅色基因、展現時代風采

15.長春淨月潭“星空纜車·時光滑道”：創造人與自然完美融合典範

16.臨安民宿花藝小集羣：讓插花藝術扮美民宿

17.卓正神農現代農業示範園：打造“都市農業+田園康養+文旅研學”的產業發展模式

18.長春淨月潭滑雪場：在城市中體驗“高山”與“越野”滑雪的快樂

19.廷泊酒店：因國潮“出圈”的文旅融合踐行者

20.中山大學對口支援新疆大學旅遊教育：十年“組團式”旅遊教育援疆結碩果

21.寧夏智慧旅遊呼叫中心：用真誠架起政府、企業與用户的連心橋

22.中國醋文化博物館：傳承百年經典 玩轉文旅潮流

23.揚州香格里拉：揚州三把刀精緻慢/漫生活一站式體驗酒店

24.溱湖濕地音樂節：演奏和諧與自然的交響樂

25.廣旅·南寧之夜：具有鮮明地域特色、精緻國潮文化和沉浸夜間消費體驗的“城市舞台”

26.南通帽飾文創園：文化碰撞藝術，蒞臨一場美學盛宴

27.紫雲仙境溶洞元宇宙演藝：構建沉浸式東方美學盛宴

28.南京“長江傳奇”系列濱江遊輪：打造多元化消費場景

29.“兩壩一峽”旅遊產品：提升遊輪旅遊產品的服務品質和市場影響力

30.“青會合韻”講解服務團隊：提升行業競爭優勢，拓展業務高效賦能

31.無錫城市職業技術學院“非遺活化新路徑”：傳承中國文化基因，保護區域非遺項目

32.劉三姐數字人：超寫實文旅數字推廣大使，助力廣西“元宇宙+文旅”的應用創新

33.環武夷山國家公園保護髮展帶綠色發展專項研究及文旅融合策劃：人與自然和諧共生的樣本

34.恆北鄉村非遺文旅：打造全國鄉村非遺文旅“豐向標”

35.頤和園智能微水衝旅遊廁所：提升旅遊公共服務質量

36.南昌機場客艙行李登機口卡控模式：航班正點，“行”之有效

37.溱湖快船：融入文化，探索自然之美

38.皇家驛站：打造民族性、生態性、綜合性的旅遊休閒度假綜合體

39.烏村鄉村微度假目的地：以原鄉風情為特色，為鄉村振興提供新樣本

40.小家電博物館：榮電集團開啓研學旅遊新範式

41.“鹽小勺”4D影院：講好濕地故事，傳播生態文明

42.掇集書店：中軸線上的新國門文化社區

43.丹寨萬達小鎮·馨蘋國風非遺研發館：傳承中國非遺文化技藝，打造中國服飾之美

44.首都機場四級開包物品預約查詢管理系統：啓動智慧引擎，創新服務驅動

45.溱湖綠洲度假村：滿足都市人對理想綠洲和文藝情懷的強烈渴望

46.星野原宿：建設美麗鄉村，科技智慧民宿先行

47.心景樂活康養：提供快樂深度旅居體驗和健康專業的養生服務

48.多功能衝浪板：乘風破浪，快意玩水

49.“一碼遊濟寧”全域智慧旅遊服務平台：為遊客提供一站式旅遊服務

50.中國丹寨非遺周：展現非遺獨特魅力，推動非遺保護傳承

51.溧陽美岕山野温泉度假村：打造一站式鄉村旅遊度假目的地

52.建三江機場“停車場汽車救援搭電、充氣服務”：解決旅客出行路上的燃眉之急

53.心景目的地療愈：構建康養產業生態鏈，引領健康生活新風尚

54.惜味咖啡：打造一個新鮮、新穎、便捷的食品供應平台

55.《通關文牒》文創：詮釋中華文化的博大精深

56.日照市中加國際健康管理中心：開創中醫藥健康旅遊新業態

57.建三江機場“到港污損行李清潔服務”：着手細節服務、在細微之處體現人性化

58.悦享航旅——如憩計時休息室：興旅服務，享旅途休憩時光

59.IPTV “看中國”專區：賦能文旅行業，助力各地經濟發展

60.蘇北小延安軍旅小鎮：軍事裝備體驗+沉浸式紅色旅遊的愛國者軍事主題樂園

61.大興機場“興先送”配送業務：為旅客提供多元化商業體驗

62.清遠熹樂谷温泉度假區：打造集旅居、文化、親子、康養於一體的文旅產業新集羣

63.偉光星河花海營地：攬花海入懷，枕星河入夢

64.湖南莽山五指峯景區：無障礙景區的創新實踐

65.九如山藝文小鎮：用IP創意+特色微度假文旅活動，打造一站式野奢森林度假目的地

66.玄武湖無障礙花園標識系統：以人為本，提升旅遊景區公共服務

67.“虞樂玩家”抖音泛文旅銷售推廣平台：提供內容創新、質量可靠、性價比高的泛文旅產品

68.“仙女管家”特色服務：助推仙女湖七夕文化旅遊度假區創建發展

69.《竹映洪拳》文旅夜遊項目：延長文旅消費鏈，助力鄉村振興

70.中旅安吉和樂山谷·橘若咖啡民宿藝術館：藝術、顏值、樂趣與體驗並存的打卡新地標

71.歡娛影視：建構非遺影視劇生態圈層 探索“影視+非遺+文旅”模式

72.田侯路歷史文化街景區：打造吉安最美夜經濟示範街都市文旅樣板

73.首創·郎園Station：打造北京新生代的生態型國際文化潮流消費地標

74.“燈舞連平”鄉村振興示範帶：帶動城市休閒、改造鄉村風貌、提升鄉村內涵

75.《奇遇那拉提》動漫IP：以獨特的視覺體驗和敍事方式構建新的旅遊體驗模式

76.無錫君來湖濱飯店：全方位創新服務模式，高質量塑造一流品牌

77.《林屋探奇》光影演藝：覓奇探險多維度體驗林屋洞

78.北京世園公園：促進體育與文化旅遊產業深度融合

79.成都西藏飯店：以消費者為核心創造更美好的飯店生活

80.廣州東方賓館：以創新推動發展，持續推進“老字號·新活力”品牌建設

81.阿爾山杜鵑文化旅遊節：場景造節更新傳統花卉節慶

82.吉安市吉州區釣源模式：傳承廬陵文化，千年古村煥發新生機

83.白雲國際會議中心：以嶺南待客之道打造國際一流會議會展綜合體

84.仟那酒店“磚拓技藝體驗”：傳播非遺文化，感受傳統技藝的魅力與温度

85.河南老君山景區：觀念一變天地寬，滿目新景入畫來

86.駐華外交官“發現中國之美”：發揮文化旅遊的橋樑作用，助力各地優質文旅資源“走出去”

87.左權縣麻田鎮八路軍總部舊址片區旅遊總體規劃：傳承紅色文化，帶動鄉村振興

88.無上龍門沉浸體驗館：塑造洛陽旅遊的新地標，為遊客帶來光影視覺的饕餮盛宴

89.鹽城市東台條子泥景區：秉承生態環保理念，提高社會公眾生態環境及野生動植物保護意識

90.青島海泉灣城堡酒店：打造獨具特色的親子度假酒店

91.青島海泉灣温泉康養項目：打造“查、調、治、養、樂、學、購”為一體的温泉行業新模式

92.大地鄉居·美村六紀：文旅產業賦能鄉村振興的微業態集羣

93.“瘋狂海島季”主題航次：在中國最南端的旅行目的地“西沙羣島”玩出不一樣

94.海南旅遊一碼通：從“吃住行遊購娛”全要素提升遊客出行體驗

95.遊歷圖書館：致力於以文化連接城市與鄉村的新旅居生活空間建設

96.隱居鄉里鄉村度假服務體系：與村民共生，讓鄉村產業發展具有長久生命力

97.阿爾山禮物文化旅遊創意商品開發項目：以IP打造為核心，賦能文旅產業發展

98.丫山旅遊度假區：打造森林運動休閒的完整體系

99.正佳星球：以“星球”之名，為城市築夢

100.《成語裏的中國》人文行走：多維循環文旅融合服務

101.大陽古鎮：散發滄桑古韻，彰顯繁榮活力

102.鳳凰古城藝術遊船《湘見·沱江》：文學IP、民族文化和現代科技交相融合的創新之舉

103.泉州華僑大廈：世遺文化傳承地，深耕文旅融合

104.途牛直播業務——小玩家MCN：探索多平台、多矩陣、差異化的文旅推廣模式

105.“你好蘇東坡”沉浸式宋韻藝術展：以科技手段讓傳統文化走進煙火生活

106.敏慎行Moolimay有機棉品 ：打造綠色健康環保的消費及服務場景

107.國家體育場·鳥巢研學基地中軸文化研學：升級推廣傳統旅遊產品，迎合中小學生研學需求

108.新堯牧場：深入草原腹地，探索蒙元文化的源遠流長

109.興義市納灰河鄉村振興濱河產業長廊：打造萬峯林鄉村旅遊綠色發展高地

110.瀾捨生活空間民宿：探索民宿與康養結合之路，打造城市中的療愈空間

111.江左鳳凰民宿：在山巔、竹海、雲霧、鼎湖、溪風之間覓得心靈之鄉

112.蘇州大龍蕩生態活力源：文體研旅深度融合描繪江南水上運動天堂

113.滕王閣智能背序亭：賦予傳統景區新的內涵，為遊客帶來更豐富、更深入的體驗

114.泊心雲舍：每一次旅行都是心靈的回家之旅

115.敦煌盛典：完美詮釋敦煌文化及民族歷史

116.兵團第四師品質民宿建設：打造以特色民宿為亮點的生態旅遊休閒度假目的地

117.唐鄉新鄉居生活社區：創新創造美好鄉村生活場景化體驗

118.幸福鄉村北溝模式：中國鄉村新模式探索與實踐

119.山海天旅遊度假區：構建佈局合理、內涵豐富、特色鮮明、服務優質的鄉村民宿發展格局

120.“高山家族”文旅IP：賦能鄉村旅遊，解鎖廈門軍營村“流量密碼”

121.白天鵝賓館：用創新驅動融合，打造高質量文旅體驗

122.蘆蓆匯歷史街區：活化運河文化，打造運河精緻慢生活

123.雅魯激流探險風景區：促進水上健身休閒運動與旅遊、文化、康養等產業的融合發展

124.沉浸式感官體驗劇《聲入姑蘇》系列：用聲音劇場的方式打開一座城

125.青島紅樹林度假世界：創新經營模式，持續釋放夜經濟活力

126.“豫見非遺 美宿河南” 非遺進民宿活動：豐富民宿文化內涵，促進行業提檔升級

127.魚兒的家民宿集羣：從民宿家到民宿+，以共享共富模式助力鄉村發展

128.安仁古鎮：“三個堅持”打造開放式5A級景區典範

129.淄博文旅：變“流量”為“留量” ，着力提供有温度的旅遊服務

130.旅悦集團花築奢“花築糧倉”：為消費者打造精緻獨特的度假體驗

131.三司村柏木燻肉：打造地標美食特色產業，非遺助力鄉村振興

132.廬江“農舍經濟”：助力鄉村振興

133.南極長城馬拉松：體驗深度賽事、倡導環保和公益，推動世界遺產可持續開發利用

134.金蝸牛露營：提供一站式服務和全方位的露營休閒體驗

135.有風吹來民宿：枕着山林入眠，借宿在自然之中

136.桃源梯田景區：深山古村旅遊的轉型、融合和發展

137.留壩縣“四個一百”工程：推動經濟發展，助力鄉村振興

138.順德歡樂海岸PLUS曲水灣美食風情街：構建層次豐富的商業和城市觀光娛樂空間

139.洛邑古城：穿越千年繁華 綻放人間煙火 傳承中華文化

140.陶溪川文創街區：打造三大“品牌集市” 促進文旅融合發展

141.順德歡樂海岸PLUS夜間文化和旅遊消費集聚區：多元多姿“新夜態” 激發消費新活力

142.阿者科計劃：旅遊減貧幫扶，助力鄉村振興

143.花溪十字街：旅居融合賦能城市更新，打造宜居宜遊的多業態融合社區

144.尼山聖境：當代精品，未來遺產

145.原鄉里三司民宿：特色文創體驗，賦能鄉村民宿 ^[3] 

在大會期間，2023中國服務·旅遊產品創新展同步舉行。 ^[1] 

3月14日至15日，由中國旅遊協會主辦的第四屆“中國服務”·旅遊產品創新大會在浙江省紹興市上虞區召開。大會向全行業推介新一批“中國服務”·旅遊產品創意案例，並啓動第五屆“中國服務”·旅遊產品創意案例徵集工作。

新一批“中國服務”·旅遊產品創意案例包括：大型紅色舞台劇《重慶·1949》、大型實景歷史舞劇《長恨歌》、“田園城市·音樂小鎮”六星街景區、永定土樓“天涯明月刀”鄉村旅遊國風電競數字文旅體驗項目、百美村莊、告莊西雙景、沙漠星星酒店、林渡暖村、松贊集團、貴州烏江寨國際旅遊度假區。

大會提出，為實現行業復甦、促進旅遊市場可持續發展，希望有關部門高度重視企業人力、交通運力、入出境旅遊政策等問題，加速行業復甦進程；希望廣大旅遊企業克服困難，提高服務質量，努力為旅遊消費者提供良好的出遊體驗。

在專家訪談環節，與會嘉賓圍繞“旅遊帶動鄉村振興的新路徑”“跨界融合助力目的地創造性發展”“旅遊演藝如何持續創新發展”“開發旅遊集聚區，帶活一方經濟”等話題展開交流探討。此外，大會設分論壇沉浸式旅遊發展論壇，以“數字——讓旅遊更沉浸”為主題，突出數字賦能旅遊，分享技術研發帶來的新成果。

2022“中國服務”·旅遊產品創新展同期舉辦。 ^[4]