移動商務

本書依據移動商務知名企業的業務流程及典型工作任務設置學習項目，以移動商務相關知識及熱門的移動平台應用為主線，採用案例教學法組織教學內容。本書主要包括移動商務技術基礎、移動商務模式、移動電商、移動支付與安全、新媒體營銷、移動商務未來應用等內容。通過移動商務行業案例實踐與學習，瞭解雲技術與大數據在移動商務行業相關的應用，理解移動商務的整體架構、典型技術、商業模式、帶來的社會變革及新媒體營銷策略的核心運作要點，掌握主流移動商務平台應用、移動支付安全與風險防範、新媒體營銷等的主要方法。

本書適合本科及高職高專經濟、貿易等專業學生學習使用，也可供相關行業從業人員閲讀參考。

前言

第 1 章　移動商務概述 1

Chapter

11　移動商務發展概況 2

111　國外移動商務的發展現狀 2

112　我國移動商務的發展現狀 2

12　移動商務的基礎概念 4

121　電子商務的概念 4

122　移動商務的概念 5

123　移動商務與電子商務的關係 5

13　移動商務的類型和特點 6

131　移動商務的類型 6

132　移動商務的特點 7

14　移動商務的安全問題及保障 8

141　安全問題 8

142　移動商務的安全保障 11

15　移動互聯網思維 14

151　碎片化（Fragment）思維 14

152　“粉絲”（Fans）思維 15

153　焦點（Focus）思維 15

154　快一步（Fast）思維 16

155　（First）思維 16

16　移動互聯網時代 5F 思維落地十大法則 16

161 LOVE 四大法則—“營造親人般的愛” 16

162 SIMPLE 六大法則—簡約到極致 17

17　移動商務未來發展 18

171　移動商務的發展趨勢 18

172　移動互聯網的發展趨勢 20

參考文獻 30

目 錄 Contents

前言

目　　錄 V

第 2 章　移動商務技術基礎 31

Chapter

第 3 章　移動電商的發展 61

Chapter

第 4 章　移動電商 83

Chapter

21　雲計算 33

211　雲計算的概念 33

212　雲計算的特點 34

213　常用雲計算技術架構 35

22　移動商務與雲計算 41

221　移動商務 42

222　移動商務與雲計算的關係 43

23　雲計算與大數據 47

231　大數據 49

232　雲計算與大數據的關係 50

24　雲計算大數據綜合營銷案例 54

241　瞭解製鞋的 8 個工藝項目 54

242　閲讀和分析 8 個工藝項目的數據圖表 54

243　綜合 8 項的分析結果得出商品模型 58

參考文獻 60

31　移動電商概述 62

311　移動電商的發展 62

312　移動電商產業價值鏈分析 63

313　移動電商的主要模式 64

32　微商模式 74

33　移動 O2O 78

參考文獻 82

41　移動端的 3 種訪問方式 84

411 HTML5 訪問方式 87

412 Web App 訪問方式 88

413　原生 App 訪問方式 90

42　移動商城部署及配置 92

421　商城數據報表功能 94

422　移動商城首頁編輯 97

423　移動商城商品編輯 100

424　活動信息設置及發佈 102

參考文獻 110

VI 移動商務

第 5 章　移動支付與安全 111

Chapter

第 6 章　新媒體營銷 143

Chapter

51　移動支付概述 113

511　移動支付的概念 113

512　移動支付的分類 114

513　移動支付的基本要素 116

514　移動支付的特點 118

515　移動支付的流程 119

516　移動支付的運營模式 121

517　常見的移動支付方式與技術 126

518　國外移動支付發展概況 128

52　移動支付安全與防範 130

521　移動支付安全 133

522　移動支付安全技術與標準 134

523　移動支付的風險防範 136

524　我國移動支付的安全監管 138

參考文獻 141

61　微信營銷 145

611　微信的概念 146

612　微信的兩種基本營銷方式 146

613　微信公眾號營銷 148

62　微博營銷 155

621　微博的概念 156

622　微博的 7 個營銷功能 156

63 LBS 營銷 164

64　二維碼營銷 168

641　二維碼營銷的概念 169

642　二維碼營銷模式 169

65 App 品牌營銷 174

651 App 的概念 175

652 App 營銷的概念 176

653 App 品牌營銷的概念 176

654 App 營銷的線上推廣渠道 176

參考文獻 178

目　　錄 VII

第 7 章　移動商務未來應用 179

Chapter

71　移動商務 30 運營模式 180

711　移動商務現狀與發展趨勢 180

712　移動商務運營模式與特點 181

713　移動商務運營模式與傳統電子商務運營模式的對比 182

714　移動商務的應用—醫療行業的案例分析 183

715　移動商務的應用—教育行業的案例分析 188

716　移動商務的應用—遊戲行業的案例分析 193

72　移動商務衍生新興商業模式 197

721　網紅經濟模式 197

722　共享經濟的運行 198

723　新零售模式 200

參考文獻 201