新定位

2001年，美國營銷學會評選“定位”為“有史以來對美國營銷影響的觀念”。2009年，美國《廣告時代》雜誌評選《定位》為“最佳營銷經典”名。“定位”的含義是要在顧客心智中佔據一個概念，而不是對產品做些什麼。商戰的最終戰場是心智，越瞭解心智的運作規律，就越能更好地瞭解定位是如何發生作用的。在這個飛速發展的世界中，“變化”已經成為一個越來越重要的因素。隨着時間推移，有些公司在顧客心智中已經失去了焦點，有些公司背後的市場發生了變化。“新定位”就是解決這幾類企業戰略問題的答案。 ^[1] 

致中國讀者

總序

前言

部分 理解心智/1

第1章　心智疲於應付/2

第2章　心智容量有限/9

第3章　心智憎恨混亂/19

第4章　心智缺乏安全感/29

第5章　心智難以改變/38

第6章　心智會喪失焦點/47

第二部分 應對變化/55

第7章　重新定位：定位之所在/56

第8章　為一家軟件公司重新定位/64

第9章　為一家冰淇淋公司重新定位/72

第10章　為一家會計師事務所重新定位/81

第11章　為政治候選人重新定位/90

第12章　為一檔電視節目重新定位/100

第13章　為一家石油公司重新定位/106

第三部分 行業訣竅/113

第14章　心智靠耳朵運轉/114

第15章　找到好名字的秘訣/126

第16章　避免糟糕的名字/141

第17章　給品類命名/151

第18章　市場調研有陷阱/161

第19章　公關的定位力量/172

第20章　六大定位陷阱/183

第21章　讓合適的人蔘加會議/193

傑克·特勞特（Jack Trout）：定位理論創始人，被譽為“定位之父”，於1969年在美國《工業營銷》雜誌上發表論文《定位：同質化時代的競爭之道》，首次提出商業中的“定位”觀念，開創了定位理論，並在40多年的實戰中致力於定位理論的不斷髮展與完善。1981年，出版學術專著《定位》；1996年，推出定位理論刷新之作《新定位》；2001年，定位理論被美國營銷學會評為“有史以來對美國營銷影響的觀念”；2009年，再次推出了定位理論新作《重新定位》。

史蒂夫·裏夫金（Steve Rivkin）：品牌命名專家，特勞特夥伴公司長期合夥人。曾與傑克·特勞特合著三本書，1989年在新澤西州洛克谷創建Rivkin & Associates諮詢公司，從事營銷和傳播諮詢。