售前技術支持

對於售前來説，技術是一個非常重要的層面，寫文檔(Doc,PPT)也需要牢靠的功底，解答日常銷售人員無法解答的問題需要一定的產品知識和行業知識.更重要的是同客户交流，作為售前是需要同客户交流的，很多時候是站在前面對客户演講產品，技術和解決方案，這就要求一個人要有非常良好的演講能力，表達能力和溝通能力，要讓客户明白你要説的是什麼，要解決客户提出來的問題或者為客户提供解決方案。 售前是一種綜合的發展，以技術服務市場、服務銷售，工作內容相對比較豐富。

售前跟進跟客户詳談，瞭解客户的需求，客户購買能力，客户在經營當中面對的問題等等，根據這些大概的內容，做好整體的解決方案，跟客户演示軟件等等的內容。 售前技術支持要求充分的瞭解軟件，瞭解各行業的特點，語言表達能力，溝通能力，以及應變能力，是銷售成功與否的關鍵。售前技術支持一般是一個優秀的技術人員，同樣也是優秀的銷售人員，無論以後處於哪個層級哪個崗位，也可以輕鬆的應對。很有發展前途的！

協助銷售，深入瞭解客户需求，並在深刻了解公司產品及解決方案之後，針對需求做出公司已有產品能迎合的，最佳方案，在滿足客户需求的同時，同時對競爭對手形成價格、結構、功能、等的優勢。還需要針對招投標進行相關的方案設計（技術方案、配置方案）、標書設計、技術答疑、客户培訓、演示環境搭建測試、競爭對手分析。