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e站到家

“e站到家”是泰康人壽推出的全新電子化自助服務平台，電子化自助服務平台，以“，集成了多種自助服務功能，實現了用户在網上進行一站式自助服務的全新體驗，讓用户足不出户就能夠享受從保險購買到後續的全程服務。

e站到家服務項目

1、保單信息查詢

2、投保申請進程查詢

3、理賠進度查詢

4、客户信息變更

5、保單遷移

6、交費頻率變更

7、在線續期交費

8、投連賬户轉換

10、在線投保

11、在線報案

12、積分兑換禮品

便捷：

e站到家可以讓用户隨時通過網絡辦理保單信息查詢、聯繫資料變更、保單續期交費等20餘項服務，真正做到足不出户辦業務。

迅速：

不必親臨櫃面排隊等候，直接登錄e站到家選擇您要辦理的業務，三分鐘輕鬆搞定，節約時間。

貼心：

如果用户在操作中遇到任何難題，撥打客服電話，專業諮詢顧問“手把手”幫您體驗自助服務的便捷。

環保：

e戰到家的電子對賬單功能，讓用户在方便接受電子信函的同時，又為地球留下一片綠色。

方式一：在泰康官網頁面右側“e站到家”填寫註冊信息，登錄並添加保單。

方式二：由委託人持投保人有效證件複印件和委託授權書，至泰康新生活廣場，代為填寫相關單證，密碼短信發送至投保人手機。

方式三：由投保人自己持有效身份證件（身份證、軍人證、護照等），親至泰康新生活廣場，填寫相關單證辦理。

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