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隨着越來越多種類業務在互聯網上的運行，對電信級網絡的故障檢測、管理等也提出了更高的要求，運營商會要求設備製造商提供的交換設備，光網絡設備必須支持OAM功能以保證以太網也能夠提供電信級的要求，包括能夠對一些業務降級和失敗等網絡異常錯誤或者異常問題能夠進行及時檢測、恢復和管理的功能。 IEEE 802.1ag的連接故障管理（CFM – Connectivity Fault Management）就是提供這些OAM能力的基礎協議。