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arm

（廣告反應模型）

鎖定
ARM是美國廣告學者曼特等人基於ELM模型提出的廣告反應模型，其主要內容為受眾對廣告信息的處理，是沿中樞路徑與邊緣路徑兩條路徑進行的：沿中樞路徑，受眾的關注集中在與廣告產品、品牌直接相關的信息之上，如口味、產品測試、功效、成份等；沿邊緣路徑，注意力則集中於與廣告本身密切相關的信息線索上，如音樂、廣告模特等形象符號。這兩條路徑是受捲入度水平影響的。
外文名
arm
主要內容
受眾對廣告信息的處理
模型意義
不同的廣告表現方式也會影響廣告受眾對廣告信息的加工處理路徑。一般而言，高信息度的理性訴求廣告會導致廣告受眾以中樞路徑的方式處理廣告信息，而那些靠情感打動人心的廣告則會引導受眾沿邊緣路徑處理相關信息。ARM模型的理論體系展現了受眾對廣告信息處理過程，説明一個成功的廣告首先是引人注目，但該模型強調的是當一個廣告引起人們注意以後，人們並非按照以往所提出的信息處理方式處理信息，直至產生購買行為，而是依照其對品牌的捲入度高低，自動地進行兩種路徑的信息處理。