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RACI模型
鎖定
RACI模型（RACI Model）是在專案管理或組織改造時常用的工具，主要是用來定義某一項活動參與人員的角色和責任，是一個簡單有效的工具。任何一項流程改造或專案的活動，都不會自動發生，除非有“人”讓它發生，RACI就是協助你找到那個“人”及其他必要資源的有效分工計劃工具。
- 中文名
- RACI模型
- 外文名
- RACI Model
RACI模型定義
RACI是一個用以明確組織變革過程中的各個角色及其相關責任的相對直觀的模型。變革過程是不可能自發或者自動進行的，必須有人對其進行作用，促使進程發生變化。因而，就很有必要對誰做什麼，以及促發什麼樣的變革進行定義和描述。
1、誰執行（R = Responsible），負責執行任務的角色，具體負責操控項目、解決問題。
2、誰負責（A = Accountable），對任務負全責的角色，只有經其同意或簽署之後，項目才能得以進行。
3、諮詢誰（C = Consulted），在任務實施前或中提供指定性意見的人員。
RACI模型步驟
RACI模型表
1. 辨識整個流程，找出各項活動，將它們記錄在RACI表的左側。
2. 辨識流程、活動中的所有角色，將它們記錄在RACI表的上方。
3. 完成RACI表的方格單元：辨識每一個流程、活動的角色（R、A、C、I）。
4. 每一個流程最好有且只有一個“A”角色，這是RACI的一般原則。 當一個流程找不到“A”角色時，則出現缺口。 當一個流程有多個“A”角色時，則出現交疊。
5. 解決缺口問題：如果某個流程找不到“A”角色，這時對流程負全責的權威人士則應該在現有角色中（或者發現新人選）挑選、任命一人擔任“A”。更新RACI表，對各個角色及其相關責任進行闡述。
RACI模型優化
在PMBOK和一般企業項目中，關於RACI模型的設置是這樣的：
優化前RACI模型
2、識別流程和各項活動中的所有角色，並記錄在RACI表的上方（Y軸）。
3、辨識每一個流程、活動的角色分工，完成RACI表的方格單元（交點）。
而人們認為，實際上這種傳統的RACI模型，是有缺陷在裏面的：
優化後RACI模型
2、相關人員較多時，所有角色放在Y軸勢必造成RACI的表過長（N多列），然後會有一些無內容的空格存在（即某人在某活動中沒有RACI中任一責任），而將RACI放在Y軸則不會出現此類情況。
- 參考資料
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- 1. 管理模型 - RACI模型 ．cnblogs[引用日期2012-09-13]
