Packeteer

Packeteer（Nasdaq：PKTR）是全球領先的應用效能基礎設施系統（application performance infrastructure systems）供應商，協助企業及服務供應商更有效地控制通過局域網、廣域網及互聯網所傳輸的重要應用。Packeteer 的產品通過 PacketWise 軟件確保網絡化應用（networked applications）及可管理應用（managed applications）的端對端服務質量（QoS），並通過完善的對帶寬、數據流、內容、服務水平以及策略的管理，提高用户在使用應用服務時的體驗。

Packeteer 於一九九九年七月完成首次公開募股，集資六千三百萬美元。Packeteer 於美國納斯達克

（Nasdaq）上市，股票代碼為（PKTR）。

Packeteer 於一九九六年一月正式成立，致力成為領先的應用效能基礎設施提供商，確保以互聯網為基礎的應用程序和管理應用服務能發揮卓越的功能。

互聯網應用的發展瞬息萬變，為企業及服務供應商帶來了更多新的要求和挑戰。用户及需要耗用帶寬的重要或非重要應用的數量與日俱增，不斷加重局域網、廣域網及互聯網的負荷。因此，市場越來越需要各種解決方案，讓企業及服務供應商能確保企業、電子商業及電子商務的應用充分發揮效能，提升網絡運行效率，實現數據、語音及視頻流的有效整合。

互聯網的出現及 IP 網絡的飛速發展，也使服務供應商市場發生轉變，使網絡變得更加具有應用和用户意識。不少專注於傳送多元化企業應用的嶄新管理服務也隨之湧現，其中包括流媒體（streaming media）、外包應用 （outsourced applications）、互聯網 IP 語音通訊及B to B 交易（B2B exchanges）等。

Packeteer 的 PacketShaper、AppVantage 及 AppCelera 產品和技術正好滿足了市場的這種需求，為關鍵業務在網絡上運行提供了有效的監控、管理和加速，保障應用託管服務的質量。

Packeteer 的應用效能基礎設施系統主要針對企業及服務供應商所面臨的種種問題，提供有效的解決方案。

企業（Enterprise）：互聯網正飛速改變着全球企業的經營模式，企業能以嶄新且有效的方式聯繫客户、僱員、供應商及業務夥伴。同時，隨着局域網、廣域網及互聯網之間界限的消除，各種企業網絡亦逐步轉變。隨之而產生的"企聯網"（Interprise 網絡）為信息科技部門帶來更多新的挑戰，因為他們需要確保重要商業應用、電子商業及電子商務應用無論在任何時候都能發揮卓越效能，在網絡上暢通無阻。

可管理帶寬服務（Managed Bandwidth Services）：IP 網絡服務供應商，如互聯網服務供應商（ISPs）、網絡服務供應商（NSPs）及寬帶有限公司都有意為服務增值，以增加客户數量和收入，同時促進保留現有客户。為達到此目標，服務供應商必須更有效地管理 IP 帶寬，推出新的應用及提供能切合用户需要的服務。

管理應用服務（Managed Application Services）：隨着互聯網的應用已由通訊擴展至商業層面，不少嶄新的商務應用陸續面世。這些應用包括流媒體、互聯網廣播、應用託管、IP 語音，這種發展的核心體現在新一代應用託管服務供應商的出現，為客户提供革新性的管理應用服務。為全面推廣這些服務，今天的 IP 網絡設施必須加建一層能為應用提供服務質量（QoS）和服務水平協議（SLA）的應用基礎設施（Application Infrastructure）。

配備 PacketWise 軟件的 Packeteer 產品，協助企業及服務供應商創建基礎設施方案，對應用和服務進行測定、控制、加速及保障網絡應用的效能和可管理應用服務的質量。

PacketShaper：PacketShaper 是一個以應用為基礎的信息流及帶寬管理系統，可有效地提高各種應用在廣域網（WAN）及互聯網上運行的效能和可預見性。PacketShaper 企業版是一個應用帶寬管理系統，利用先進的帶寬、信息流、服務質量（QoS）及策略管理技術，為應用提供效能卓越的運行保障。PacketShaper ISP 版本是互聯網帶寬管理平台，讓服務供應商通過高速有效的帶寬供應及管理系統提供的等級增值服務。PacketShaper 是響譽全球的帶寬管理系統，在全球範圍內已付運的產品數目已超過一萬四千套，被《財富》全球2000強企業及服務供應商所廣泛採用。目前，PacketShaper 產品系列包括 1500、2500、4500 及 6500 的企業版本和 4500、6500 的 ISP 版本。

AppVantage：AppVantage 應用服務管理系統（ASM）產品系列提供所有傳送優質保證應用服務所需要具備的科技，特為新興服務而設。除了 PacketWise 核心技術（包括以應用為基礎的帶寬、信息流、服務質量 （QoS）及策略管理）外，AppVantage 還具備卓越的服務水平中介功能，讓服務供應商制訂清晰的服務責任範圍，並與客户達成可實施的服務質量協議（SLA）。此外，它亦可編寫詳盡的應用效能報告及制訂計費模式。AppVantage 主要為可管理應用服務（Managed Application Services）供應商而設，包括應用服務供應商（ASPs）、託管服務供應商（HSPs）、管理服務供應商（MSPs）及應用基礎設施供應商（AIPs）。目前， AppVantage 產品系列包括 ASM-30、ASM-50、ASM-70 及ASM-90。

AppCelera：此產品系列特為加速互聯網應用的性能而設。AppCelera ICX 互聯網內容加速器（Internet Content Accelerator）是先進的內容加速產品，能提升網絡內容傳送到客户端電腦的速度，節省高達 80% 的網絡響應時間。它結合了嶄新的內容壓縮、轉換及緩存技術，大大改善應用在受帶寬制約的各個最後一公里連接（last mile connections）上的效能，同時又能節省服務器和帶寬資源。AppCelera 產品系列包括 APPCelera ICX-55 及 ICX-75。

PolicyCenter：是一個以目錄（Directory）為基礎的策略管理應用。它使 Packeteer 的企業及服務供應商客户能在網絡中廣泛佈設、擴展及管理應用服務質量。PolicyCenter 是運作於 Windows NT 平台、配備 LDAP 目錄的應用，使用户能以中心方式管理和更新 PacketShaper 和 AppVantage 上的策略和軟件版本。

ReportCenter：該軟件產品集合了在大規模佈設 Packeteer 產品時所需收集數據和生成報表的功能，讓管理人員可以在應用發生嚴重問題之前就能對流量走勢及轉換做統一預測和管理，防止應用受影響。ReportCenter 為 Packeteer 產品的大規模佈設降低了總擁有成本，改善了收集信息的質量，大大降低了日常運營費用。

Packeteer 的產品獲《財富》全球 2000強企業及服務供應商廣泛的採用。客户包括 IBM、AT&T、AutoDesk、Avaya（前為Lucent Technologies）、英國電信（British Telecom）、Cable & Wireless、佳能（Canon）、Charter Communications、大宇證券（Daewoo Securities）、DHL、Dominos Pizza、Earthlink、富士通、Hewitt Associates、HMR、iBEAM Broadcasting、英特爾（Intel）、Moen、NEC、諾基亞（Nokia）、Northwestern Mutual Life、紐約證券交易所（New York Stock Exchange）、NTT Communications、One Touch、百事（Pepsi）、PricewaterhouseCoopers、殼牌石油（Shell Oil）、索尼（Sony）、標準普爾 （Standard & Poors）、Transamerica 及 Unilever 等。

Packeteer 具有豐富的應用及網絡協議的專業知識，致力研發創新科技。TCP 速率整形技術（TCP Rate Control）是 Packeteer 為網絡界作出貢獻的首項專利網絡技術，專門用於管理帶寬及使突發IP數據流平滑化。與以路由器為基礎的技術形成鮮明對比，TCP 速率整形技術精確地以每秒比特策略（bits-per-second policies）對雙向信息流同時進行積極主動的調控而無須退而求其次地使用隊列技術，免除不必要的信息包丟失和大量的重發。

PacketWise 是 PacketShaper 及 AppVantage 的核心軟件，通過四個包括分類、分析、控制及報告等一環扣一環的步驟，積極主動地提高了應用端到端的效能。PacketWise 強有力的技術功能使企業及服務供應商能制定、追蹤及執行應用服務水平協議（SLA），並確保應用的服務質量（QoS）。

Packeteer AppCelera 產品結合多項先進的加速技術，包括動態內容壓縮及轉換、動態變體緩存，以及對終端用户網絡環境高顆粒的認知意識，大大提高了互聯網應用及內容的傳送速度。

Packeteer 在美國多個州、澳大利亞、法國、德國、香港、日本、新加坡、荷蘭及英國設立了銷售辦事處。