iso17020

1．實驗室自身發展的需要

檢驗報告和（或）檢驗證書是實驗室最終成果的體現，能否向社會出具高質量（準確、可靠、及時）的報告和（或）證書，並得到社會各界的依賴和認可，已成為實驗室能否適應市場經濟需求的核心問題，而實驗室認可恰為人們在對檢測數據的信任上提供了信心。

2．實驗室認可是客觀需要的產物

A、發展貿易的需要

B、質量認證發展的需要

C、公證活動的需要

D、政府管理的需要

a．表明實驗室具備了按國際認可準則開展服務的能力；

b．增強了實驗室的市場競爭能力，贏得政府部門、社會各界的信任；

c．獲得與CNAS簽署互認協議的國家與地區認可機構的承認，有利於消除非關税貿易技術壁壘；

d．參與國際間實驗室認可雙邊、多邊合作，促進工業、技術、商貿的發展；

e．可在認可的範圍內使用CNAS實驗室國家認可標誌和ILAC國際互認聯合標誌；

f．列入中國合格評定國家認可委員會的獲准認可機構名錄，同時在"中國合格評定國家認可委員會"網站電子註冊、發佈，接受中國合格評定國家認可委員會的監督審核，提高實驗室的知名度。

CNAS—CI01《檢驗機構認可準則》（內容等同ISO/IEC 17020：1998）以及在以上基本認可準則的基礎上，還針對某些技術領域的特定情況制定了一系列應用指南和應用説明。見檢驗機構認可規範文件清單 。

1．商品檢驗（鑑定）；

2．貨物運輸；

3．特種設備（鍋爐、壓力容器、管道、電梯、遊藝設施、起重機等）；

4．建築工程；

5．工廠檢驗；

6．信息技術；

7．健康檢驗；

8．設備監造；

9．司法鑑定；

10．機動車檢驗；

11．其他。

檢驗機構認可過程主要分為三階段：申請、現場評審和評定批准，典型認可週期 8個月。

1.全面提高了公司在國內乃至國外市場上的競爭力。

在我國的經濟活動中存在着大量獨立的檢驗機構，這些檢驗機構在為各種各樣的經濟活動提供檢驗服務。檢驗機構申請和獲得認可是對其能力的一種證實，也是向管理者和客户提供信心的一種手段。通過認可，可以保障和證實檢驗機構擁有具備相應能力的檢驗人員、適當的檢驗方法和檢驗設施及設備，並通過持續改進的質量管理體系，保證檢驗過程的有效性，為檢驗報告的可靠性提供信心。通過認可，也可以大大的提高檢驗機構的市場競爭力。有些政府部門也明確要求在一些檢驗領域內，必須由獲得認可的檢驗機構從事相關的檢驗業務。此時，檢驗機構認可已成為市場準入的必要條件。

以往的管理通常顯得不全面、不繫統、不規範，尤其是管理措施的落實，由於缺少第三方的監督，完全靠領導督促、員工自覺，所以常常不能十分到位、不能長久堅持、不能持續改進。我們認為公司決定引入ISO/IEC17020國際質量管理體系認可工作，正是順應了時代的潮流，是與時俱進，大膽創新之舉，對於提高地方公司的管理水平，逐步建立科學、規範的長效機制，能夠起到巨大的推動作用。

2.改善了內部溝通，加強了協調互助關係。

通過建立ISO17020質量管理體系，公司內部溝通內容、溝通方式、溝通時間、責任部門有了明確的規定，信息傳遞渠道得到了規範，降低了信息沉澱，提高了效率，同時，改變了以往事無鉅細都需要領導來協調處理的現象，為領導集中精力處理大事贏得了時間。

通過建立ISO17020質量管理體系，各部門、崗位的質量職責、權限、歸口管理都有了明確的要求，避免了權責空檔、重複、錯位接口不當而脱節的現象。全體員工增強了服務意識和顧客意識，上游部門主動為下游部門服務，前道工序積極為後道工序服務，進一步加強了部門間的協調互助關係。

3.建立了自我完善和持續改進的機制，保障了公司的可持續發展。

定期的內審、管理評審，及時檢驗了公司質量體系的符合性、實施性和有效性，對存在的不足通過程序予以改進，保證了公司質量體系的持續有效運行。

通過建立ISO17020質量管理體系，公司的各項工作都留下了詳細記錄，對各部門、各崗位的工作成績都以記錄説話，毎月的數據分析，為各部門改進工作提供了依據，定期的顧客滿意度調查，促進各部門、各崗位改進服務水平。公司有了自我完善和持續改進的機制，保障了公司的可持續發展。