Fidelio

1987年10月在德國慕尼黑成立的Fidelio Software GmbH,成立僅僅四年就成為了歐洲頂尖的酒店軟件管理產品，成立六年躍居世界酒店信息系統供應商之首。

之後併入美國Micros System Inc 公司，1995年 Micros成立中國分公司--上海富達，2003年北京中長石基信息技術有限公司從Micros公司取得了FIDELIO和OPERA中國的銷售許可。

FIDELIO和OPERA幾乎是所有國內高端外資酒店的共同選擇，

在國內，除非5星級或者有一定影響力的酒店，一般都不進行合作.

國內各方觀點

1、FIDELIO不錯，但是在操作的方便性、高效性上，沒有本地系統優秀。有的人在90年代初做酒店，入門就玩FIDELIO，根本就沒有好好研究在90年代後期發展起來的本地造，妄下斷語。閉眼講話，拿着無知當高尚。

2、FIDELIO早期版本建立起來的嚴謹、穩定、茁壯的程序風格可以説讓OPERA SYSTEMS給破壞成了昨日黃花。各位誰知：FIDELIO OPERA7.0版因為數據處理錯誤，FIDELIO放棄不可一世的面孔，自己上門為用户打補丁。

3、FIDELIO太孤傲了，不僅僅忽略中國市場羣落的需求呼聲，沒有為大陸開發中文增值包（連微軟ms office都為特意為中國市場增加了增值服務包）,而且故障維護費用驚人。他們的理念是：一切故障都是客户的故障。我的系統永遠是正常的。我想引用一位歐洲學者的話：偏見比無知更可怕。 但我們承認computer system 是作為一個酒店整體解決方案（ERP）進入酒店，系統本身融入了開發者的管理思想和理念，如果説安裝了系統，不如説我們導入了新的經營思想，FIDELIO在技術上漸失優勢的時刻，仍有管理牌緊握