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CBO

(首席品牌官)

鎖定
CBO(Chief Brand Officer)首席品牌官,是現代組織(包括企業、政府或其他組織)中設置的專門負責品牌戰略管理與運營的高級官員,代表CEO就企業形象、品牌以及文化進行內外部溝通。
首席品牌官按照國際慣例是由企業副總裁級領導擔任。
中文名
首席品牌官
外文名
Chief Brand Officer
縮    寫
CBO
主要職責
企業品牌戰略管理與運營

CBO基本介紹

首席品牌官CBO(Chief Brand Officer)不僅是一種專業人才,更是一種特殊人才。因為他不再僅僅是一個傳播者,更是一個企業價值設計的參與者和企業品牌資產經營的責任者。
工作核心:即不斷的創造顧客的價值並把握住消費者的心,讓產品直抵消費者的內心世界。
工作職責:企業文化建設、品牌戰略制定、產品開發規劃、整合傳播計劃、品牌管理監控、品牌資產運營

CBO產生由來

梁中國首倡"CBO"
全球第一個明確提出"首席品牌官(Chief Brand Officer)"制度思想的人是梁中國(China liang)先生。他曾於2001年11月26日在《21世紀經濟報道》上明確提出:首席品牌官(CBO)將成為企業的新寵。隨即便引起媒體與企業的熱烈追棒。與此同時,他還身體力行,於2001年12月就任《品牌》雜誌CBO。《中國經營報》、《名牌時報》分別以"全球第一位首席品牌官誕生"和"媒體運作出現首席品牌官CBO"為題進行報道,相關媒體予以轉載。 之後,《中國質量報》於2002年3月5日發表了題為《品牌至尊----訪中國第一位首席品牌官梁中國》的專訪,《中國機電日報》於2002年3月13日發表了梁中國著文的第一篇有關"首席品牌官"的學術文章,題為《首席品牌官CBO:品牌經理的進化》。

CBO主要作用

繼廣告力、營銷力時代之後,中國市場已全面進入品牌力時代,從“做產品”到“做品牌”;從“中國製造”到“中國創造”,中國企業唯有拿起品牌這個最現代化的市場利器,從“製造大國”邁向“品牌大國”,但是,這個平台的搭建首先必須基於企業制度的創新和人才的培養,特別是企業品牌管理機制和企業品牌管理人才的培養。全球經濟高速發展,市場競爭日趨激烈,產品高度同質化,越來越多的企業認識到——品牌是競爭制勝的法寶。品牌不僅是企業產品的標識、窗口,更多地是營銷價值資訊的載體。一個完整的品牌不僅僅是一個名稱,它含有豐富的信息,包括產品層面的、文化層面的、服務層面的、視覺層面的等等。只有將這些信息最大化地充分整合起來,利用起來,品牌的價值和形象才能得到完整的詮釋。
1.倡導企業品牌的構建
作為企業品牌管理的首席品牌官,是企業品牌建設的直接責任者。那麼,首席品牌官對品牌的構建起到直接關鍵的作用。首席品牌官的崗位設立是企業品牌管理工作的基礎,首席品牌官是企業品牌構建的倡導者之一,是企業總裁企業品牌戰略的建議者、倡導者。
2.推進企業品牌的建設
任何工作項目的建設推進,必須有一個層級機構和層級人員、團隊,去負責開展相關工作的推進。那麼企業品牌管理工程也不例外,是一個系統工程。而這個系統工程必須有一個專業的機構、團隊去推進。這個機構就是企業品牌管理中心(企業戰略部、企業發展部、企劃中心等)。這個團隊就是由品牌、營銷、CI、設計、媒體等專業人員組成的團隊。而這個團隊的領跑者就是首席品牌官。首席品牌官負責企業品牌管理工程的全面導向和推進及實施。
3.維護企業品牌的價值
企業品牌價值的維護,是企業品牌系統工程的組成部分,是品牌持續發展的有利保證。只有建立品牌根據地,才能保證品牌推進、實施建設的順利開展。
企業品牌建設中,品牌的價值維護是非常重要的,否則就會成為無本之木,無源之水。品牌大樹可能會搖搖欲墜。
總之,一個品牌需要從構建定位、實施發展、維護持續的過程。這個過程越來越需要企業首席品牌官(CBO)去督導、執行。首席品牌官(CBO)越來越成為企業品牌戰略不可缺少的管理角色。
隨着中國人均GDP超過1000美元,全社會的初始消費選擇逐漸由講成本轉向講品牌。社會富裕程度的不斷提高,將導致非品牌不準入市場,非名牌不能進各店的現象。雖然不能説“購買品牌”的時代已經到來,但隨着知識產權概念的深入人心,品牌塑造、品牌經營的年代的確是日益逼近.從這個意義上説,品牌專管時代的需要,是經濟社會發展的必然要求。

CBO主要職責

1.直接參與企業重要事項的分析、決策與營運協調,為企業提供全面深入的品牌戰略方面的決策和專業支持;
2.負責企業品牌戰略制定及品牌傳播策略規劃與實施,全面提升企業產品品牌知名度與影響力;
3.根據企業業務發展戰略,制定企業總體品牌市場推廣戰略策略、媒體傳播推廣戰略策略;
4.全面負責管理和指導企業品牌推广部門的宣傳推廣工作和品牌推广部門的規劃與完善建設;
5.全面負責與媒體、政府等部門的協調溝通,保證企業品牌形象的廣泛樹立和推廣工作的順利開展。

CBO魔鬼詞典

1、企業裏最會花錢的人。不敢花錢的CBO被視為最不稱職者,其次才是花錢不當者。
2、企業裏的第一外交官。一年到頭,如果不能給企業扛回幾塊獎牌,需立即引咎辭職。
3、企業裏最愛販賣新理論的人。其中包括書本理論和通過飯局、聊天以及短信得來的花花理論。
4、企業裏最緊張新聞媒介的人。嘴裏罵記者最多,但是在陪女記者吃飯時,笑得比蓮蓉月餅還甜。
5、企業裏的強力膠。營銷、生產、技術、財務、行政,CEO是看誰都有工作不力的嫌疑,CBO則是看誰有問題都先口稱“好兄弟”。
6、企業裏最閒情的職位。諸多工作都可以請“外腦”代辦,CBO充當煞有介事的批評家、殺手就可。
7、企業裏衣着最光鮮的人。最好的CBO是教會CEO穿衣打扮的角色。
8、企業裏的第一發言人。如果企業經常有數個角色與媒介交流,證明CBO已形同虛設。
9、企業裏的頭號替罪羊。產品賣不出去與CBO工作不力有關,廁所漏水有礙觀瞻同樣。
10、企業裏的頂級保安員。類似於伊拉克戰時新聞發言人薩哈夫,只要不被槍口指着胸口,一定會説企業形勢一片大好。

CBO評選活動

評選原則由《南都週刊》、《首席品牌官》聯合主辦的第一屆中國十大優秀新鋭CBO評選於2008年4月成功揭曉,獲得了社會各界和眾多媒體的廣泛關注,格力股份董明珠、萬科王石、聯想楊元慶、海爾楊綿綿、蒙牛楊文俊、皇明黃鳴、奇瑞尹同耀、新浪曹國偉、王老吉施少斌等第一批優秀的CBO向世人展示了他們運作品牌的風采,同時也給中國的企業界奉獻了一個個打造優秀品牌的標誌性樣本。
創新性――2007年度企業首席品牌官所進行品牌管理體系的創新(品牌規劃創新、品牌傳播創新、品牌組織創新、品牌戰略研究等);
影響力——企業的首席品牌官通過實施系統的品牌戰略和品牌整合傳播策略,讓品牌影響力在本年度內躍居或保持行業領先地位;
銷售力――企業的首席品牌官在提升品牌影響力過程中,也不斷地讓品牌具有較強的銷售力,企業年度綜合業績有顯著增長(營業額、國內外市場佔有率、商品增長率、商品利潤率);
美譽度――要求首席品牌官所在的企業要具有相當的規模及知名度,首席品牌官注重品牌傳播與建設,企業及產品在擁有較高的知名度的基礎上更注重美譽度的提升。
企業公民——企業首席品牌官在公益、慈善、環保事業方面所做的貢獻。