AIDAS模式

AIDAS原理是由美國廣告顧問白德爾根據AIDA模式提出的，AIDAS原理是用來説明廣告對消費者產生的不同作用(Attention,引起注意；Interesting,產生興趣；Desire,引發慾望；Action,促使購買行為；Satisfaction,達到滿意)。

1、注意(Attention)推銷員向一位不瞭解你的產品的客户進行推銷，如沒能引起他對產品的注意，推銷就無從入手。引起注意發方法、手段很多，常見的如口頭介紹，向客户出示產品資料、宣傳品。如公司通過大眾傳媒做廣告等等，更會引起潛在的客户的注意。如能讓客户直接接觸產品效果會更好。使客户產生興趣，激發慾望。

2、興趣(Interest)引起客户注意後，推銷員就要細心觀察客户的態度、眼神、動作，判斷是否已經引起客户的興趣。在你對所推銷產品的優點、長處作介紹後，客户如提出詢問，你就可滿懷信心、熱情、機智地回答有關問題及作進一步説明，這樣就會有效激起客户對產品的興趣。

3、慾望（Desire）所謂“慾望”，即一個人極想得到某種事物的願望。客户雖已願意接受某種產品，但往往並不露於言表。推銷員在此時應靜觀客户的情緒變化，與客户進行試探式對話，助長客户產生購買慾望。

當客户對你的產品提出異議提出異議提出異議提出異議或與其他公司的同類產品進行比較時，這就意味着客户對你的產品已經產生購買的慾望，正在作最後的判斷。此時，推銷員必須以更大的熱情，創造性地排除客户的異議，使客户最終採取購買行動。

4、行動(Action)推銷員在激起客户的購買慾望後，還得幫助客户採取購買行動。此時推銷員可拿出準備好的訂單、保修卡等，請客户履行購買手續。在此過程中，推銷員要創造輕鬆的氣氛，把握時機，達到銷售的目的。

5、滿足(Satisfaction)説到底，客户購買產品的目的，是為了獲得其對某種需求的滿足，也就是説，客户購買你的產品後某種“滿足感”，才算是銷售的真正結束。要使客户獲得“滿足感”，首先是要讓客户感到貨真價實，同時要通過你的售後服務，使客户購買後有“超值”的感覺。