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360°評價

鎖定
360°評價(360°feedback)被評估者接受來自各方面,包括自己、上司、下屬、顧客、同事等多方面的評估,最終的績效結果是對這些不同來源的評價結果進行加權得到的評價方法。優點是將自我評價與他人評價的結果進行比較,有利於被評價者更好地認識自我;評價匿名進行,可以獲得評價者的真實想法。缺點為評價過程的時間和費用較多;當需要對員工進行比較時不太有用;各評價者之間的評價參照標準可能存在不一致性,而對同一個對象的績效評價結果可能存在差異。
中文名
360°評價
外文名
360°feedback
360°評價(360°feedback)被評估者接受來自各方面,包括自己、上司、下屬、顧客、同事等多方面的評估,最終的績效結果是對這些不同來源的評價結果進行加權得到的評價方法。優點是將自我評價與他人評價的結果進行比較,有利於被評價者更好地認識自我;評價匿名進行,可以獲得評價者的真實想法。缺點為評價過程的時間和費用較多;當需要對員工進行比較時不太有用;各評價者之間的評價參照標準可能存在不一致性,而對同一個對象的績效評價結果可能存在差異。 [1] 
參考資料
  • 1.    陸雄文.《管理學大辭典》,上海辭書出版社,2013年12月,第256頁