2018年春運

2017年12月，同程旅遊聯合中國交通報發佈了《2018年春運大數據報告》，基於同程旅遊平台大數據和用户問卷調查，對2018年春運期間民航、鐵路、公路客票預訂情況及居民春運出行意願進行了系統分析。 ^[6] 

《報告》顯示，回家仍然是2018年春運不變的主題，平均出行距離約700公里。近7成旅客表示會提前一週開始規劃行程，有近半旅客需經歷至少一次大交通中轉，51.9%的旅客願意犧牲旅途時間換取順利出行。在明確無法通過首選方案出行時，有48.7%的旅客會提前一週考慮替代交通出行方案，並對替代交通出行方案的智慧化推薦服務需求巨大，超過7成旅客表示樂於嘗試採納推薦方案。

2018年春運火車票互聯網售票的預售期預計仍為30天，這意味着火車票預訂高峯期將高度集中。《報告》提供的基於同程旅遊大數據預測顯示，除夕前30天為節前購票高峯，在除夕前後形成低谷，春節後開始出現返程購票高峯，一直持續到春節結束。隨着各大旅遊預訂平台、微信錢包等網絡購票通道的普及，各家推出的預約購票服務受到消費者的歡迎，因此，網絡“搶票大戰”的實際啓動時間可能更早。

截至2月23日（春運第二十三天）全國鐵路、道路、水路、民航共發送旅客9408.4萬人次，比2017年同期增長3.04%。其中鐵路發送旅客1185.9萬人次，增長14.0%；道路發送旅客7910萬人次，增長1.31%；水路發送旅客132.23萬人次，增長5.06%；民航發送旅客180.22萬人次，增長14.66%。

春運前二十三日（2月1日-23日），全國鐵路、道路、水路、民航共累計發送旅客16.68億人次，比2017年同期下降1.19%。其中鐵路發送旅客2.08億人次，增長4.99%；道路發送旅客13.96億人次，下降2.35%；水路發送旅客2654.74萬人次，下降1.55%；民航發送旅客3755.58萬人次，增長12.0%。 ^[2] 

2月26日，全國鐵路共開行旅客列車8155列，增開旅客列車884列。武漢局集團公司當日發送旅客78．3萬人次，同比增長8．5%；上海局集團公司發送旅客185．6萬人次，同比增長15．2%；南昌局集團公司發送旅客92．5萬人次，同比增長12．7%；廣州局集團公司發送旅客137．5萬人次，同比增長16．8%；成都局集團公司發送旅客108．6萬人次，同比增長18．8%。

2月27日正月十二，全國鐵路客流繼續小幅回落，預計發送旅客1026萬人次，增開旅客列車866列。 ^[7] 

2018年春運於3月12日結束。春運40天,全國旅客發送量約29.7億人次，與2017年基本持平。 ^[4] 

中國鐵路北京局集團有限公司2017年12月22日宣佈，2018年寒假學生票集中訂票工作啓動。此次集中辦理，院校通過互聯網提交訂單，鐵路部門集中配票，配票成功後，學生自助在指定網址上查詢確認結果後到車站窗口、自助售票機支付票款取票。 ^[1] 

鐵路部門提示，購買車票有三次“撿漏”機會，起售45分鐘後，如果部分搶票網民未及時支付，票源將返回票倉；開車前15天，是退票高峯期；開車前48小時和24小時，也是“撿漏”的好機會，售票系統往往會放出部分剩餘車票。2018年鐵路部門還推出了網絡購票的接續換乘服務，當旅客發現目的地無票時，可使用接續換乘查詢途中換乘一次的部分列車餘票情況，也可實現出行。 ^{[1]  [8]} 

2017年12月26日起，12306新增微信通知方式。旅客綁定微信號，即可在微信內接收購票、改簽、退票等行程通知。在自主選座方面，目前鐵路網上購票系統支持C、D、G字頭的動車組列車自主選座，如果剩餘車票不能滿足需求，系統將自動分配席位，如不選擇座席，系統將自動分配席位。在連續換乘方面，通過12306網站或手機客户端購票，可以使用“接續換乘”功能，查詢途中換乘一次的部分列車餘票情況，如果選擇購買，可以一次完成兩段行程車票的支付。在飲食方面，除了泡麪、火腿腸等老牌“旅途伴侶”，2017年7月起，鐵路部門在上海、天津、南京等全國27個高鐵客運站，推出動車組列車互聯網訂餐服務，春運期間，這些服務將會覆蓋更多車次，具體信息均可通過12306網站查詢。

此外，自2017年12月20日起，鐵路部門推出“鐵路暢行”常旅客會員服務，即購票乘車累積積分，可兑換鐵路部門指定車次的列車車票。 ^[9] 

2018年2月，春節期間，海南出現大霧，瓊州海峽能見度一段時間內都沒有達到通航條件，海口秀英港、新海港、南港三大港口多次短暫停航，導致出島車輛大量嚴重滯留，堵車裏程一度達10公里。

據瞭解，2018年2月20日9時30分到21日早晨8時，瓊州海峽發往廣州2.4萬輛車輛。海南、廣東兩省緊急協調船運企業，儘快把海南滯留車輛和旅客運輸出去。另據氣象預報，大霧天氣將持續至22日，期間仍可能不間斷停航。 ^[10] 

2018年1月1日報道，為進一步淨化購票環境，保障鐵路運輸秩序，維護旅客合法權益，全國鐵路公安機關近日部署開展了為期100天的打擊倒票“獵鷹—2018”戰役。此次打擊倒票戰役設立“線上網絡、線下實體”兩個戰場，在前期集中開展倒票線索排查“尋跡行動”的基礎上，迅速推進打擊倒票“清剿行動”，分階段、分層次深化戰役開展，確保取得實效。 ^[11] 

截止3月3日（春運第31天），北京鐵警已為旅客找回遺失或遺落的現金共計33萬餘元。 ^[3] 

截至3月7日春運第35天，全國鐵路累計發送旅客超3.36億人次，春運同比增加2510萬人次，增長8.1%。 ^[12]