鹽城市信訪局

（一）負責處理市內外羣眾、法人及其他組織通過書信、電子郵件、傳真、電話、走訪等形式，向市委、市政府及領導同志提出的信訪事項。承辦上級領導機關及其所屬部門、單位和市委、市政府領導同志轉送、交辦、督辦的信訪事項。

（二）負責向市委、市政府反映信訪人提出的重要建議、意見和問題，綜合研判信訪信息，開展調查研究，提出改進工作或制定修改完善有關政策的建議。負責徵集人民羣眾的建議，篩選重要建議，提供給市委、市政府參考。

（三）督促推動黨中央、國務院，省委、省政府和市委、市政府關於信訪工作決策部署的貫徹落實，督促檢查領導同志有關批示件的落實情況，擬訂信訪督查制度並組織實施。向縣（市、區）和部門轉送、交辦、督辦信訪事項，指導檢查重要信訪事項的處理和落實。負責辦理申請市政府複查複核的信訪事項。

（四）協調處理我市羣眾進京到省來市集體上訪相關工作。應急協調處理重大信訪事項和異常、突發信訪事件。配合公安機關等部門處理羣眾以上訪為由的聚集。綜合協調處理跨地區、跨部門、跨行業重要信訪問題。

（五）綜合協調指導全市信訪工作，起草、修改本市有關信訪工作的政策制度。負責組織實施對全市信訪工作的考核。總結推廣信訪工作經驗，提出改進和加強信訪工作的意見和建議。

（六）制定信訪問題排查化解制度並組織實施，建立和完善信訪信息彙集分析機制、預警研判機制，指導全市信訪信息化建設。

（七）指導全市信訪系統教育培訓和隊伍建設，協調信訪工作對外交流。

（八）負責信訪工作宣傳和信息發佈。為信訪人提供有關法律、法規、政策諮詢。

（九）承擔市信訪工作聯席會議的日常工作，督促落實聯席會議決定的事項。承辦中央、省信訪工作聯席會議辦公室交辦事項。

（十）完成市委、市政府交辦的其他任務。 ^[3] 

（一）辦公室。負責機關日常運轉，承擔信息、安全、保密、政務公開等工作；負責信訪工作的調查研究；負責信訪理論研究和新聞宣傳工作；負責起草信訪政策文件及其他綜合性文稿；承擔信訪法治化建設相關工作；協調指導全市信訪部門的調研工作；承擔對全市信訪工作的綜合協調指導；總結推廣信訪工作的經驗，提出改進和加強信訪工作的意見和建議；綜合分析研判信訪形勢，提出指導意見；組織信訪工作考核；承擔機關及下屬單位的幹部人事、機構編制、勞動工資和教育培訓工作；指導全市信訪系統幹部隊伍建設；負責離退休幹部工作。

（二）辦信處。受理辦理信訪人給市委、市政府，市委、市政府領導，市信訪局及其負責人的來信；受理辦理中央及國家、省級機關轉送、交辦、督辦和市委、市政府領導同志批辦的羣眾來信事項；及時篩選重要來信信息報送領導閲示；負責重要來信信息的彙總、分析、反映和情況通報；轉送、交辦、督辦重要來信事項，指導檢查全市羣眾來信辦理工作；負責接聽辦理羣眾來電；轉送、交辦、督辦重要來電信訪事項；指導檢查全市羣眾來電信訪事項辦理工作；辦理省政府信訪局交辦的“省委書記信箱”“省長信箱”來信；負責其他網上信訪工作；及時篩選重要網上來信報送領導閲示；負責重要網上來信信息的彙總、分析、反映和情況通報；轉送、交辦、督辦重要網上來信事項，指導檢查全市網上信訪事項辦理工作；指導全市信訪信息化建設。

（三）人民來訪接待處（鹽城市人民來訪接待中心）。負責接待市內外羣眾和境外人士的來訪；辦理中央及國家、省級機關轉送、交辦、督辦和市委、市政府領導同志批辦的羣眾來訪事項；協調處理羣眾來市集體上訪和重大、異常來訪突發事件；及時反映羣眾來訪中的重要情況，上報各地集體上訪的動態；負責羣眾上訪信息的彙總、分析和情況通報；配合公安機關等部門處理羣眾以上訪為由的聚集；轉送、交辦、督辦重要來訪事項，指導檢查全市羣眾來訪接待工作；承辦相關行政應訴及接受信訪政策法規諮詢、答覆等工作；擬訂信訪問題排查化解制度並組織實施；組織跨地區、跨部門、跨行業重大、疑難信訪案件的協調辦理工作；負責信訪應急保障相關協調工作；承辦中央、省信訪工作聯席會議辦公室交辦工作，承擔市信訪工作聯席會議辦公室的日常工作。

（四）督查室。督查中央、國務院和省委、省政府，市委、市政府關於信訪工作決策部署的貫徹落實；督查黨和國家領導同志，以及省委、省政府和市委、市政府領導同志對信訪工作重要指示精神的貫徹落實；督查督辦國家信訪局及省委、省政府，市委、市政府領導同志交辦、批辦的重要信訪事項；在督查督辦信訪案件中負責組織協調工作、聯絡工作，統籌指導信訪督查工作；提出對縣級和部門改進工作、完善政策、給予處分和違反信訪工作紀律實施責任追究的建議。

（五）人民建議徵集辦公室。負責收集、篩選、整理人民羣眾給市委、市政府的建議，彙總分析羣眾通過信訪渠道反映的重要建議，承辦市領導批示或交辦的人民建議事項並做好跟蹤落實；負責對全市人民建議徵集工作進行指導；負責受理辦理信訪人向市政府提出的複查複核申請，擬訂複查複核意見；受市政府委託，按規定委託有權處理的行政機關對複查複核事項進行調查處理，提出實體處理意見；協調省、市、縣級和部門之間信訪複查複核事項；依法組織信訪聽證；指導檢查全市信訪事項複查複核工作。

（六）應急協調處。統一協調駐京駐寧信訪工作力量，做好我市進京到省上訪羣眾的接待、勸返工作；協調處置羣眾進京到省集體上訪和到非接待場所上訪，配合處理在京在省信訪異常、突發事件，維護我市羣眾進京到省上訪秩序；及時反映羣眾進京到省上訪的重要情況；負責與國家信訪局及中央國家機關、北京市、南京市相關部門的工作銜接和信息溝通等。 ^[4] 

局長：陳俊 ^{[2]  [5-7]}