鳳凰新聞客户端

鳳凰的媒體氣質從衞視時代開始，就是具備鮮明的特色和稀缺性的。鳳凰衞視董事局主席、行政總裁劉長樂表示，鳳凰是“精英文化的推廣者、現代知識的傳播者、社會文明的佈道者、時代思想的宣誓者”。鳳凰新媒體CEO劉爽表示，鳳凰 “有風骨、敢擔當、真性情、有温度”。

作為鳳凰在無線領域最核心的業務，鳳凰新聞客户端是鳳凰氣質的繼承者，也是新的鳳凰風格的急先鋒。據第三方數據顯示，鳳凰新聞客户端位列中國新聞App用户健康度指數首位，並在里約奧運等大事件的報道中獲得用户滿意度第一內容。

在眾多同質化移動資訊APP中，鳳凰新聞客户端堅守重運營方針，加強個性化推薦，擴大內容來源，不僅僅推薦新聞，確立“不做新聞的搬運工”的思路奠定了自己“新聞極客”的獨特地位，開創了與眾不同的內容思路。

鳳凰新聞客户端以提供優質新聞資訊為起點，結合線上線下活動加強與用户的交流，不斷精進技術完善用户體驗，立志為用户打造一個認識社會、傳播知識、啓迪思考的資訊平台。

大事件專題，是最能凸顯鳳凰新聞客户端獨家編輯優勢的產品。 在馬航MH370墜機事件、南海事件、巴黎空襲事件、美國大選、女子和頤酒店遇襲事件、常州毒跑道、里約奧運會等多個國內外重大熱點事件發生時，鳳凰嚴守新聞報道原則，秉持鳳凰全球視野的基因，通過直播和專題、等形式進行多元化跟蹤報道，全方位還原事件，第一時間為用户釐清幕後真相。

在日常報道中，鳳凰新聞客户端組建了業內最高水平的內容運營團隊，24小時全球熱點資訊頭條不間斷播報，獨特的鳳凰式話術體系保持時間原貌的基礎上讓讀者耳目一新眼前一亮。同時，新增視頻、美女、段子等頻道，以大量非新聞內容，填充了用户碎片化閲讀場景。

在全民直播時代，鳳凰新聞客户端不僅會結合熱點請進一線明星、網絡紅人等炙手IP做客，更會直播小人物的故事，不跟風不盲從。

同時，東方之星沉船、敍利亞小難民、奧蘭多槍擊案、台灣大選、英國脱歐，兩會，鳳凰新聞客户端相繼推出創意開機海報發聲，體現國際格局。

鳳凰客户端秉承了鳳凰PC的氣質和新聞權威發佈的實力，一方面在重大事件上強勢發聲，另一方面引進算法，再活化自媒體平台“鳳凰號”，倡導為用户提供真正個性化的閲讀。

不同於傳統的基於由“最大點擊量”和用户搜索歷史而進行的算法推薦，鳳凰新聞客户端通過監測增加停留時長、轉發分享、收藏評論等指標，不斷調整內容推薦權重，同時通過稿源質量、用户反饋等指標，最終評定文章的質量，資深編輯和頂尖工程師的強強聯手，打造更適合用户挑剔口味的產品。

鳳凰新聞客户端將踐行“去中心化”轉型策略，從傳統的“以編輯為中心”的資訊平台向打造一個“有品、有趣”的資訊分發平台進行轉型，核心就是在利用算法捕捉用户的情緒，採用用户感興趣的方式傳遞用户喜歡的，同時也是真正有用的、正能量的、代表鳳凰態度的內容。

截至目前，鳳凰網各平台35歲以下用户已經佔到總用户數的60%，其中鳳凰新聞客户端佔比已接近70%。他們對汽車、金融和房產較為關注，是注重生活品質的年輕人羣，年輕用户注重知識獲取，積極進取。

鳳凰新聞客户端的用户忠誠度極高，對權威內容的依賴性極強。從鳳凰新聞客户端的評論量情況看，高活躍度也表現在評論數的增長和觀點的多元化上。鳳凰新聞客户端的用户不僅是單向度的信息接收者，更是樂於發表見解和主張的積極的評論者。

鳳凰新聞客户端的用户，與鳳凰新聞客户端所體現的核心價值觀表現出極高的重合度，與鳳凰新聞客户端的媒體風格有極高的精神共通性。

正因為立場上的相似和精神上的共通，使得鳳凰新聞客户端能夠牢牢鎖定當代最稀缺的高端用户羣體，並在這些用户中享有極好的口碑

1.0

佈局移動，從PC到移動端，開啓新媒體多屏時代。

2.0

增加垂直內容頻道，一端在手，盡知天下事。

3.0

進入新聞訂製時代，增加訂閲功能，用户自主管理頻道“ 我的新聞我做主”。

4.0

引入推薦算法，根據用户瀏覽習慣推薦新聞；全面介入鳳凰衞視的獨家電視節目內容資源。

5.0

智能算法與人工編輯強強聯合，個性化推薦更為精準；整合視頻、音頻內容，給新聞更多可能。

2016年9月，鳳凰新聞客户端探索版正式上線，主打人工智能混合推薦。

儘管個性化推薦早已成為新聞客户端發展的必然趨勢，然而，縱觀目前行業內單純依靠機器算法的新聞推薦模式，幾乎只能根據用户的歷史信息推薦新聞，在保證個性的同時，很容易損傷新聞的質量和容量。

鳳凰新聞客户端全新打造探索版，在智能推薦的基礎上，並沒有放棄鳳凰品牌固有的優勢，仍然十分強調編輯精選和用户訂閲兩方面的權重，“混合智能推薦”系統讓推薦的新聞內容更豐富、質量更高，把用户感興趣的，且真正優質的內容推導用户面前，從本質上讓用户玩轉“個性”。

2016年10月，鳳凰新聞客户端專業版上線，上線一週之後，就超過今日頭條、華爾街見聞、ZAKER等應用，佔領App store 付費新聞類應用排行榜榜首。

鳳凰新聞客户端專業版在保持鳳凰新聞一貫的高品質內容的基礎上，致力於為用户提供純淨無廣告的閲讀體驗。用户只需要花費1元錢，就能夠下載使用。

該版本在上線之初還未大力推廣的情況下，就凝聚大量高品質用户，再次凸顯了鳳凰新聞客户端在高學歷、高收入、高品位用户羣體中的極大凝聚力與號召力。

人性化——用户想看什麼新聞，不想看什麼新聞，都能實現。

個性化——從頭條列表到各個頻道頁，都要做到千人千面。

精細化——把千萬用户分組，通過個性化推送，給用户提供更好服務。

2016年度人氣資訊APP獎（百度） ^[2] 

2016年度最佳資訊應用（艾媒諮詢） ^[3] 

2016年度IN創造（搜狗手機助手） ^[4] 

2020年2月14日晚，國家互聯網信息辦公室指導北京市互聯網信息辦公室，針對鳳凰網存在刊發非規範稿源新聞信息、鳳凰新聞客户端持續傳播低俗庸俗信息等問題，嚴肅約談鳳凰網負責人，責令企業立即停止違規行為。 ^[5]