《高情商沟通力》是由张超创作的一部社交类网络小说，连载于磨铁中文网，2018年由中国友谊出版公司首次出版 [3] [6] [8]。该书聚焦于沟通技巧与心理学原理的结合，提出通过故事引导、共情策略和心理学规律（如创造认同感）提升沟通效果，适用于解决争议、打动客户、说服领导等多种场景 [1] [4-5]。截至2019年1月21日，该书已更新至第40章，内容涵盖情感互动、故事讲述等实用沟通方法 [2] [8]。书中热门观点包括“能力源于总结和反思”“恰到好处地示弱”等 [1-2]。截至2025年05月18日，该书在微信读书平台推荐值为72.4%，累计获得493条读者点评 [1] [7]。
- 作 者
- 张超
- 出版时间
- 2018年
- 出版社
- 中国友谊出版公司
- 类 别
- 成功励志类
- 字 数
- 7.7万字
- ISBN
- 未公开
内容结构
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全书共40章 [2] [8]，2019年1月21日更新最终章《紧急情况永远不说错话》 [2]。章节主题包括：
- 1.沟通技巧深化：如“用故事加深第一印象”“制造对方接着听的理由”“紧急情况永远不说错话” [2] [8]；
- 2.情感策略应用：如“示弱的艺术”“幽默感在沟通中的杠杆作用” [4-5]；
- 3.心理规律解析：结合谈判力与共情力，通过提问、故事引导、潜台词等技巧化解僵局 [4] [7]。
核心观点
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- 沟通本质：99%的人际问题源于“感觉不通”而非“道理不通”，需通过感性引导建立认同 [5] [7]；
- 方法论体系：提出“三步策略”——提问题引发思考、讲故事制造共鸣、用潜台词传递意图 [4]；
- 实践价值：书中案例展示了不同回应方式对沟通结果的影响，强调“减法思维”在复杂场景中的必要性 [1]。
读者反馈
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截至2025年05月18日，该书在微信读书平台日均阅读人数达22人 [7]，读者热门标注内容集中于心理学应用与实战案例分析 [1] [5]。
出版与发行
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数字版权由磨铁数盟提供，上海阅文信息技术有限公司负责制作发行 [6] [8]。实体书定价为CNY42.80，共211页，馆藏覆盖国内多个公共图书馆 [3]。
