首都之窗

首都之窗門户網站於1998年7月1日正式開通。

首都之窗是為了統一、規範地宣傳首都形象，落實“政務公開，加強行政監督”的原則，建立網絡信訪機制，向市民提供公益性服務信息，促進首都信息化，推動北京市電子政務工程的開展而建立的。其宗旨是：“宣傳首都，構架橋樑；信息服務，資源共享；輔助管理，支持決策”。

首都之窗設有市國家機關各委、辦、局和各區縣政府分站點。分站點由市政府統一組織建設，各單位自主管理，目前正在不斷豐富和完善。通過這些分站點，可以進一步瞭解市國家機關各職能部門提供的特色信息和專門服務。

首都之窗真誠地希望能以豐富的信息服務於民，成為展示北京文化的舞台，宣傳首都形象的窗口，為首都的經濟發展和文化交流作出積極貢獻。 ^[2] 

新版網站可實現政府信息“一網通查、精準獲取”，網上留言“一網通答、高效響應”，“智能問答”還開發出了模糊檢索、市民通過商業搜索平台也可更快捷獲取權威的政府信息和政務服務，大多常規問題將“秒回”。新版網站將搜索放在突出位置，提煉出教育、交通、社保、培訓就業、營商環境等9大重點民生領域100餘搜索場景，對接全部政務服務事項和辦事產出物，實現“即搜即用、一鍵獲取”。 ^[1] 

中心主任：盛景濤

副主任：劉莎

副主任：劉曉平

副主任：王嶸

技術總監：王喆

主任助理：郭華 ^[2] 

負責中心紀檢監察、人事、行政、後勤及檔案管理工作。

組織制定首都之窗發展規劃；負責技術、網絡安全、項目外包管理；負責中心財務、預算及資產管理；承擔首都之窗網站宣傳推廣工作。

配合相關行政機關推進全市網上政務公開工作；承擔首都之窗門户網站日常運維；負責完善首都之窗分站信息保障機制。

統籌全市政務網站互動欄目的規劃；配合相關行政機關推動跨部門協同處理平台建設、運維與管理；承擔首都之窗用户管理與服務組織工作。

配合相關行政機關推進網上政務服務的集約化建設和運維管理；負責統籌規劃、管理各類服務渠道；承擔市民主頁和移動項目管理；承擔北京網運維管理。

配合相關行政機關，統籌推進政務網站國際化服務的規範化建設、運維和管理；承擔外文網站的建設管理與運維；負責文化網站運維與文化服務建設。

起草首都之窗網站羣發展規劃、建設標準以及相關規範性文件；配合相關行政機關，具體組織實施對全市政務網站的監督管理和考核；承擔北京市各級國家機關網站域名的註冊和管理；首都之窗網站羣雲服務管理與推動。 ^[3] 

一，網上辦事成效顯著。目前整合政府辦事事項近2000項，便民服務1200多項。全部事項100%提供了辦事指南、表格下載的基本服務。對於年業務量大，而且適宜在網上辦理的事項在申報、審批、辦事過程和結果查詢等主要業務環節實現了全流程的網上辦理。通過近幾年的推動，網上辦事已經從基礎建設嚮應用推廣的轉變，網上辦事應用效果予以凸顯。

二，切實推進工程建設領域信息公開。目前通過“首都之窗”網站工程建設領域專項治理工作專欄可查閲工程建設領域項目涉及信息公開的目錄、審批和管理建設信息以及工程建設領域誠信公示的信息，初步建立了以項目為核心的全流程信息公開。

三，政民互動建成體系。北京市政府網站已初步形成了以保障公眾“知情權、參與權、監督權”為目的的政民互動信息服務體系，目前建成的以傳播政策、溝通民眾的一個節目、一條熱線、一張調查網”各種方式結合的公眾參與模式。

四，突出便民性，門户網站全新改版。通過調查，我們發現公眾認為政府網站的服務太多、太亂不好找，為此我們專門組織了用户座談會，多次瞭解用户意見，經過分析決定對首頁進行改造，採取了區塊化的方式，增強頁面友好，而且還加強了首頁與各重要服務和頻道頁面的統一性，形成了網站的整體性。

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