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養老機構接待服務基本規範

鎖定
2021年12月30日,民政部發布《養老機構接待服務基本規範》服務行業標準。 [1] 
中文名
養老機構接待服務基本規範
頒佈時間
2021年12月30日
實施時間
2022年1月1日

養老機構接待服務基本規範主要內容

《養老機構接待服務基本規範》規定了接待服務的基本要求、場所和設施設備要求、接待人員業務要求、接待服務方式內容、流程和服務評價與改進要求等。做好接待服務,是保持養老機構與外界聯繫的基本工作。規範接待服務,有利於提高養老機構服務質量、保障入住老年人人身安全,保障家屬和社會的知情權、降低接待服務過程風險。 [1] 

養老機構接待服務基本規範修訂信息

《養老機構接待服務基本規範》將於2022年1月1日正式實施,標誌着我國養老服務標準化工作又邁進了一大步。 [1] 
參考資料