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飯店與物業服務案例解析

鎖定
《飯店與物業服務案例解析》是2003年旅遊教育出版社出版的圖書,作者是侶海巖。
作    者
侶海巖 編
出版社
旅遊教育
出版時間
2003年11月
頁    數
247 頁
定    價
25 元
ISBN
9787563711178
內容介紹
本書的特色,在於取材於服務中真實確鑿的事件,並對每一個案例做出簡潔的分析和解剖,在論證了服務中的問題後,又從實際出發,提出若干思考題目,通谷而又實用。
[1] 
參考資料