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身為女警的平野瑞穗(仲間由紀惠飾)，極富正義感，剛進警署時因為繪畫才華被看中，進入鑑識課負責畫犯人的人像畫。但是因為一時失誤，擾亂某起案件的偵查方向，為了負起責任而被調到公關課。但現在的同事都對瑞穗投以冷漠眼光，卻不知道瑞穗其實擁有一種特殊能力，能夠從自己畫的人像的微妙表情，讀出描述人的心。刑事部搜查一課也剛調來一名年輕刑警西島耕輔(小田切讓飾)，過去隸屬於警視廳的他，因為施暴而引起問題，所以被調到現在的縣警單位。最近轄區內發生連續縱火案件，卻一直抓不到嫌犯。一天，瑞穗在公關室接到一名年輕女子的電話，表示縱火犯就是縱火燒死自己父母的兇手，也就是她的叔叔，中島健二。瑞穗將此事告訴耕輔，希望他進行調查，但耕輔卻完全不放在心上。就在此時，從嫌犯在縱火現場遺留的物品中驗出可疑男子的指紋，而這名男子正是中島健二，但是經調查才發現中島早在13年前就在獄中上吊身亡。

縣警署將在霞銀行增淵分行實施銀行搶案演習，由瑞穗（仲間由紀惠飾）負責下演習開始的指令，就在此時，霞銀行的另一家分行卻發生真正的銀行搶案，演習也因此中止。由於搶案發生時間過於敏感，警方因而懷疑內部人員或銀行方面有人與搶匪裏應外合，共同犯案。於是知道演習時間的瑞穗、耕輔（小田切讓飾）等人都受到監察官的調查。瑞穗一直非常尊敬的前輩女警林純子（三木五月飾）也是監察官調查的對象之一，也因此使得她與派出所警員深井（椎場辰朗飾）交往一事公諸於世，為了避免別人閒言閒語，純子決定搬出女警宿舍與深井結婚。後來監察官再度找瑞穗問話，表示收到匿名人士寄來純子與深井約會時的照片，因而懷疑純子有泄密嫌疑，而瑞穗也發現真正的泄密人是誰。

一天下午，一名年輕男子(青木堅治飾)在車站附近準備偷單車時撞到一名中年男子，兩人起了口角衝突後，年輕男子憤而殺害中年男子，剛好被一對路過的母女撞見。接任瑞穗（仲間由紀惠飾）之前在鑑視課的職務，負責畫歹徒人像的三浦真奈美（佐藤仁美飾）立即趕往現場聽取目擊者的形容，畫下歹徒的畫像。不久之後，警方公佈歹徒畫像，瑞穗一看到畫像就感到很驚訝，因為目擊者只是瞬間看到歹徒，而真奈美畫的畫像卻鉅細靡遺得有如照片一樣。瑞穗去找耕輔（小田切讓飾），希望他去調查這其中到底有何內情，耕輔卻認為是瑞穗仍然難忘過去的工作，看到真奈美畫得這麼好而心生妒意，不過後來才從加奈子（京野琴美飾）那裏得知瑞穗之所以存疑，是因為想要保護真奈美，不希望真奈美像以前的自己一樣，遭到上司的利用。

發生年輕女性遭到勒斃的案件，死者身上還被寫下紅色塗鴉，而16年前也發生過犯案手法如出一轍的案件，但最後卻沒有抓到真兇。正當耕輔（小田切讓飾）等人努力偵查本案時，突然出現一名錶示知道真兇身分的人物--正在獄中服刑的死囚柳邦彥(六平直政飾)。鶴田（益岡徹飾）派耕輔與瑞穗（仲間由紀惠飾）去見柳邦彥，除了要畫下所謂的兇手畫像外，同時也想一探柳邦彥的證詞是否屬實。根據柳邦彥的證詞，兇嫌是一名年輕女子，但是瑞穗對柳邦彥的話充滿質疑。後來經過調查發現畫像女子叫做飯田步（赤坂七惠飾），曾是死者同事，而且兩人還因為愛上同一個男人而起爭執，加上飯田步在兇殺案發生當天並沒有不在場證明，因此非常可疑。不過與柳邦彥見過面的心理諮詢師樋口（餘貴美子飾）卻認為此案另有隱情，瑞穗也覺得飯田步不是兇手，於是與耕輔一起展開深入調查。

發生資產家遭搶的連續強盜案，歹徒是三人組的黑衣男，只搶現金及貴金屬，雖無傷及被害人性命，但是擔心總有一天會出人命，搜查一課的耕輔（小田切讓飾）等人因此全力展開偵查。瑞穗（仲間由紀惠飾）被上司命令去採訪南橫濱署的木尾間刑警（石橋蓮司飾），因為木尾間雖有逮捕率第一的佳績，卻從不求升官發達，是警界少見的鐵漢。正當瑞穗在訪問木尾間時，耕輔等人跟蹤的強盜嫌犯剛好在附近現身，加上剛好沒有人手跟蹤，於是木尾間與瑞穗立刻支援跟蹤嫌犯。後來兩人跟丟了嫌犯，於是分頭去找，後來瑞穗聽到爭吵聲，到場時發現木尾間已經遭刺，而且他昏迷前還不斷袒護刺傷自己的嫌犯。

加奈子（京野琴美飾）在射擊大賽中得到亞軍，後來被轉調到一值都很想加入的搜查一課，瑞穗（仲間由紀惠飾）也很為她高興。此時正好發生兇殺案，黑道分子山根（平井賢治飾）遭到刺殺，後來找到兇器，同時也查到因為反對水壩建設而與山根對立的高中老師望月（宮本大誠飾）嫌疑重大。望月很快就坦承犯案，不過其自白內容卻一一被東都日報的內村（海東健飾）獨家揭露，因此就算明知兇手就是望月，卻仍然辦不了他。耕輔（小田切讓飾）所屬的搜查一課開始調查究竟是誰將情報泄漏給內村知道，不過調查過所有探員的通聯紀錄之後發現，完全沒有人與內村聯絡過。就在此時，搜查一課收到加奈子與內村私下見面時被拍到的照片，於是大家便將泄漏機密的矛頭指向加奈子。為了幫加奈子洗刷冤屈，瑞穗想盡辦法想找出泄漏秘密的人，就在前往望月家再次偵詢時，發現常出入縣警署採訪新聞的女記者長谷川真紀（松本莉緒飾）與望月關係匪淺…後來經過瑞穗與耕輔的調查發現，刺殺木尾間的歹徒與木尾間12年前未能偵破的某件案子有關。

槍擊特訓結束後的加奈子（京野琴美飾）在回家途中遭人襲擊而重傷昏迷，而且身上的配槍還被奪走。得知此事的瑞穗（仲間由紀惠飾）非常震驚，由於這是一起襲警奪槍事件，縣警動員全體展開了全面性的偵偵查。第二天，瑞穗被派到搜查一課支援，鶴田（益岡徹飾）派她與轄區刑警箕田（佐野史郎飾）搭檔查案。兩人來到案發現場查看後，瑞穗認為加奈子之所以未對歹徒開槍，也許是因為有什麼不能開槍的理由，於是她想到或許會有目擊者。經過查問後，一個小男孩表示自己有看到歹徒，瑞穗也照他的描述畫下畫像，結果沒想到是小男孩説謊，瑞穗也因此遭到上司痛罵。就在此時，加奈子自昏迷中恢復意識，瑞穗於是被派去詢問加奈子遭襲經過，希望能夠畫下歹徒的長相。在加奈子的描述下，這名歹徒的身分呼之欲出，而且出乎眾人意料之外。

加奈子指出襲擊她的歹徒是做男警打扮的女人，搜查一課進而查出平時愛做男裝打扮的鈴木真壽美在這起襲警奪槍案中涉嫌重大，於是鎖定警察迷商品店進行追查。就在瑞穗（仲間由紀惠飾）與耕輔（小田切讓飾）在追捕警察迷商品店的店員芥川（內浦純一飾時）時，芥川突然對兩人開槍，為了保護瑞穗而肩膀中槍的耕輔還從樓梯上摔下，受重傷而昏迷不醒。眼看連續有兩名警察因公負傷，卻又緝捕不到歹徒歸案，警方也非常焦急。一天，瑞穗在回警署途中，一家古董店櫥窗裏的一幅畫吸引了她的目光。老闆山城(宇木尾剛士飾)表示這幅畫的作者不詳，但瑞穗卻在畫上看到一個讓她感到很震撼的題字，她懷疑畫下這幅畫的就是自己的父親。瑞穗決定回養育自己長大的教會育幼院，向修女打聽關於自己父母的事情。結果果然不出瑞穗所料，畫下那幅畫的確實是她的父親，而畫中的女人則是瑞穗的母親。

瑞穗（仲間由紀惠飾）及加奈子（京野琴美飾）等女警在接頭髮傳單，希望民眾提供近來發生的連續偷襲案的線索。後來果然奏效，警方接獲民眾提供的線索，順利抓到嫌犯園田（濱田道彥飾），園田幾乎每件案子都坦承犯案，唯獨對女鋼琴家白川惠津子（長內美那子飾）遭襲一案不肯承認犯行。就在此時，原本因頭部受重傷而幾乎無法説話的惠津子，卻突然開始恢復説話能力，而且還表示自己記得歹徒的長相，於是搜查一課便派瑞穗去畫下歹徒畫像，而畫出來的畫像就是園田，加上園田又沒有不在場證明，因此情況對園田非常不利。不過瑞穗表示當惠津子在描述歹徒長相時，完全感受不出主觀的意見，彷彿記憶受到操縱般的平淡描述，而心理醫生木通口（餘貴美子飾）也認為惠津子恢復記憶的時機太過於巧合，於是搜查一課便開始調查惠津子的兒子阿弦（鳥雨潤飾）與女友。

女珠寶商中村雅子（菅原亞紀飾）回家後發現家中遭竊，正準備報警時卻遭到一名男子勒斃，而雅子的8歲女兒彩奈（望月鍈蘭飾）完全目睹了這一切的經過。此時正在與育幼院時代的好友美香（小橋惠飾）與未婚夫直哉（橫冢進之介飾）吃飯的瑞穗（仲間由紀惠飾）接到署裏打來的電話，希望她去幫彩奈畫下歹徒畫像。當警方在中村家進行蒐證時，耕輔（小田切讓飾）的神情顯得有點奇怪，但是當同事尾崎（品川佑飾）上前關心他時，耕輔卻堅稱自己沒事。到病房詢問彩奈，希望能畫下歹徒畫像的瑞穗卻發現彩奈突然説不出話來，木通口醫生（餘貴美子飾）表示彩奈可能因為驚嚇過度因而無法發出聲音。由於此案唯一的目擊者就是彩奈，若是無法畫出歹徒畫像，案子的調查也將陷入困境。就在此時，瑞穗發現美香身上有傷，雖然美香堅稱是自己跌倒受傷，但瑞穗懷疑美香是被她未婚夫直哉毆打成傷而報警處理，誰知耕輔竟然當着大家的面像瘋了似的對直哉痛毆起來。

瑞穗（仲間由紀惠飾）幫耕輔（小田切讓飾）畫下19年前殺害他母親的兇手畫像，而這名男子正是跑去向木通口醫生（餘貴美子飾）坦承犯下19年前兇殺案的片岡菊馬（梅垣義明飾）。鶴田（益岡徹飾）在得知此事後，擔心耕輔會衝動行事，因此決定瞞着他片岡已經自供一事。由於殺害西島母親與殺害彩奈母的兇手都是左手裝有義肢，雖然片岡的左手也是義肢，但是木通口表示19年前的片岡並沒有義肢。可是片岡又知道只有真兇才知道的事，不過他只承認追溯時效已過的西島母親被害案，並不承認殺害過彩奈的母親，因此仍然疑點重重。