領導都是講故事高手

第一章為什麼答案都是“故事”

世界上最有影響力的兩部教義

超級暢銷書的秘密

有華人的地方就有金庸

美國總統都是講故事高手

喬布斯的發佈會總是很精彩

説好故事是收服人心的基礎

第二章講故事是企業文化的新載體

企業為什麼需要故事

成功的企業家都善於講故事

企業領導講故事有講究

聽故事是員工受訓的頭等大事

第三章領導講故事的三大步驟

好故事都有一個精彩的開頭

故事的中間，需要內容和形式俱佳

故事的結束，關鍵是觀念的提出

第四章領導講故事的六個技巧

記住關鍵笑點

針對不同人羣

不妨捆綁名人

適當學會自嘲

善用對比手法

巧妙改編名言

第五章訓練講故事能力的六個習慣

手機裝上一些客户終端

堅持寫微博，用演講的口吻來寫

用QQ或MSN個性簽名傳遞你的聲音/

見人就分享，把看到的故事和笑話説給人聽

多聽、多看一些相聲和評書的表演片段

一次好演講，需要一個好PPT

第六章讓故事轉化為企業價值

品牌塑造：用故事讓更多人記住你

口碑營銷：用故事創造需求

自我代言：直接把故事植入產品和品牌

價值延伸：小故事也能撬動大買賣

故事的力量越大，責任也越大

故事不是萬能的

《領導都是講故事高手》告訴您領導力語言的終極秘密——故事領導力！領導者身上的奇蹟，至少有一半是通過故事創造的！“領導力教母”譚小芳集合多年培訓經驗的最新力作！聽天方夜“譚”，學管理脱口秀！柳傳志、馬雲、潘石屹、寧高寧、稻盛和夫等。眾多知名企業家一致見證推薦！

譚小芳，知名企業家、培訓師，CCTV2《對話》、《商界名家》等欄目長期特約嘉賓，被業界譽為“中國的約翰·麥斯威爾”、“全球執行力權威”等。現任交廣企業集團董事長、中華領導藝術研究院院長，同時為美國《財富》、《哈佛商業評論》等雜誌特約撰稿人。

她享有“故事大王”的美譽，是“故事領導力”的極力倡導者，創辦的《九九領導力》、《九九執行力》、《故事領導力》等品牌課程紛紛成為高端總裁班採購的對象。據統計，世界500強企業中超過300家接受過她的訓練。

企管名家譚小芳見解獨到，對很多事物的理解非常獨到、非常有智慧。聽她的課，會助你“四兩撥千斤”，跨越一切障礙。

——柳傳志

不管你是經營什麼行業的，只要你是某企業的領袖，我都希望你能比你的對手早一天瞭解譚教授的培訓內容，因為對手一旦比你早一天擁有，將成為你最大的遺憾。

——馬雲

管理是一件很繁瑣、複雜的事兒，而譚老師善於用巧妙方式進行思想引導，使管理變得簡單，希望她贏得更多、更忠誠的“企業粉絲”。

——潘石屹

感謝譚老師給我們提供了靜心的機會，在真實的案例、生動的故事中，幫我們體會大道至簡的從商哲學。

——寧高寧

希望更多的企業家能從譚小芳女士的課程中受益。

——稻盛和夫

故事造領導

會講才會贏！

企業家=故事家！

學技巧，講故事！

讀人性，贏掌聲！

掌握領導故事力的鑰匙！

分享故事領導力的智慧！

典範的管理故事，高山仰止！

精悍的寓言故事，觸類旁通！

你想知道：

如何讓故事更具吸引力？

什麼樣的故事能有效激發願景？

如何在瞬間吸引員工、客户的注意力？

如何讓故事深深刻在媒體、公眾的記憶之中？

用講故事，激勵、影響、溝通、説服、教育甚至逆轉……

用講故事，改變與上司、同事、員工、顧客甚至對手的關係……

為什麼小布什這個説話有些結巴、英語並不規範的西部牛仔能當選美國總統？

為什麼史蒂夫·喬布斯把蘋果公司的經營狀況搞得一團糟卻仍然贏得員工的愛戴？

為什麼甘地這個其貌不揚的“小老頭”利用他的語言魅力成功帶領印度實現民族獨立？

你知道嗎？

在耐克公司，所有高管都被稱為“講故事的人”。

寶潔公司聘用好萊塢電影導演，培訓高管如何更好地講故事。

3M公司禁止羅列要點，而是要求在行文中“以戰略方式敍事”：領導者戰略上指導的故事。

摩托羅拉公司員工在工作之餘，會參加“即興表演”戲劇小組，以提高自己講故事的能力。

一個其貌不揚的英國女子，離過一次婚，帶着孩子靠低保生活。一個偶然的靈光乍現，開始提筆寫作。如今，她賺的稿費已經超過了10億美元，比英國女王的身家還要高。她的書印了3.5億冊，僅次於《聖經》和《毛澤東選集》。她的名字叫 J.K.羅琳，撰寫的《哈利·波特》系列圖書，不過是一個少年魔法師成長的故事。

易中天是個教師，但廈門大學的校長想見他一面都難，因為他的三國故事講得好，全世界的華人都等着聽他講的故事呢，所以忙，忙得不可開交。想當年羅貫中寫就《三國演義》，印刷成冊還要自己掏腰包，可如今憑着説三國故事的易中天卻賺得滿缽金。

這就是故事的力量！是故事成就了他們的好運！

與其説“時勢造英雄”，不如説“故事造領導”！如果在經濟暢旺的年代，以奧巴馬的政治資歷，很難想象他能當選美國總統！但他抓住了美國金融危機的契機，圍繞“CHANGE”，也就是“變化”這個主題，講了一個激動人心的故事，最終贏得民眾的支持，成功當選。那麼，奧巴馬的成功能否複製？當然！成功的故事有四個鮮明特色：目標、故事、人、鼓動力。講故事還有五字訣：“高”、“深”、“遠”、“細”、“異”。相信領導看完此書，就會講“新故事”、“心故事”、“芯故事”……

中國好聲音，領導好故事！這是一個需要藉助故事來領導的年代，企業家應學會用講故事的辦法向員工傳達自己的經營理念，以達到“上下同欲者勝”的目的。讓企業價值觀告別説教與命令，根植於娓娓道來的故事—本書通過對親身經驗的提煉總結和各種案例的深入研究，歸納出了與傳統溝通模式截然不同的新觀點：領導力語言的終極秘密，即故事領導力。本書將領導講故事的密碼詳盡地陳述了出來，通過生動有趣的實例和深入淺出的分析，啓迪領導智慧，開啓成功之門。

如果説之前學會開車是擴充人們視野空間的必備技藝，那麼現在學會講故事則是擴充人們思想傳播空間的必備技藝。很多時候，具體的事實、數據與個案無法讓人心悦誠服，而一個簡單的故事卻能夠説服人們，並且使之得到激勵與啓發。你有什麼故事？你是誰？你來自何方？你要的是什麼？當你試圖影響他人時，就會面對更多諸如此類的問題。不論是提出一項高風險的新投資案，試圖完成一項交易，或領導眾人完成項目，你都可以藉由故事揮發魅力、解決問題、制訂決策、建立信任。有了故事領導力，你才能影響人、吸引人、控制人、領導人。

其實，提出新理念並不難，但要別人認同一個新理念，卻很難。《聖經》在西方深入人心，靠的就是講一個個生動的故事，於無形中讓別人認同自己的理念。書中所選的故事，讓人讀前懸念、讀時有趣、讀後繞樑。

“授人以魚，不如授人以漁”，這本書更會讓你明白，到底是哪些元素讓領導的講話從本質上變得有趣和吸引人！所有偉大的故事，都來自偉大的創意，幾乎在所有偉大的故事創意中，都有一種人性的展示。

故而，講故事是一門不折不扣的領導藝術，更是一項成效強大的領導技巧。在商務談判中，在培訓課堂上，在個人交往中，在客户服務中，在家庭生活中……插入一個關於自己或他人的真實故事，若恰當使用，就能贏得聽眾的心，產生更大的影響力，獲得對方的追隨和認可。與空洞的説教、令人生厭的大量數據相比，講故事更能贏得聽眾的認可，起到事半功倍的效果。回想自己20年的商海經歷、10年的顧問經歷，我發現通過講故事説服客户、員工、股東、媒體和合作夥伴已成為自己最大的一個競爭優勢。因此我寫下這本書，希望這也能成為你的優勢！

會講故事的人，首先得有令人稱羨的經歷，結果只是一個部分，過程的跌宕起伏和心路歷程，才是激發同人和後輩們奮起直追的關鍵。

故事，不必是激揚慷慨的，它最好是真實的、坦誠的，帶着一點點傷感和遺憾，是會呼吸的，有生命的，猶如生活的再現。好的故事，不在於告訴別人怎麼做事，它應該指導別人不做錯事，指引別人走難走的路。這樣的中國人多了，創新之路就會千軍萬馬，那些投機取巧的人就會汗顏、羞愧，會被創新大軍的車輪給碾碎的。

會講故事的領導者：第一，講自己相信的故事。第二，講對別人有啓迪的故事。第三，講對行業和社會有正能量的故事。

當然講故事並不是“萬金油”，如果與其他的管理工具結合運用，效果會更好。作為領導，你真的會講故事嗎？

歡迎進入本書，掠取精彩內容。

由於水平有限，謬誤之處敬請批評指正。

譚小芳

2013年3月