項目人力資源管理

本書在總結國內外項目人力資源管理研究與實踐成果的基礎上，提供了項目人力資源管理的理論原理和實踐案例，系統闡述了人力規劃、工作分析、招聘甄選、培訓開發、績效管理、薪酬管理等以及組織、團隊、溝通、激勵、領導、決策、控制在項目管理中的具體應用，編配了不同章節的案例以及不同行業的典型案例。本書以“案例導入-理論講解—案例分析-實踐示例-知識鏈接-複習思考”為每章結構，注重實用、強調新穎。

目 錄

前言

第1章 管理、人力資源管理與項目人力資源管理 1

1.1 管理 1

1.2 人力資源管理 8

1.3 項目管理 15

1.4 項目人力資源管理 21

1.5 實踐示例 25

1.6 知識鏈接 28

本章案例作業：JD公司投資項目的人力資源環境分析 30

本章參考文獻 31

第2章 目標、計劃與組織 32

2.1 目標 32

2.2 計劃 38

2.3 組織 46

2.4 實踐示例 56

2.5 知識鏈接 61

本章案例作業：中標後如何實施項目 63

本章參考文獻 63

第3章 職位分析 65

3.1 組織的職位分析 65

3.2 項目經理的職位分析 73

3.3 實踐示例 78

3.4 知識鏈接 81

本章案例作業：從業務骨幹到項目經理 82

本章參考文獻 83

第4章 人力資源規劃 84

4.1 人力資源規劃概述 84

4.2 人力資源規劃的方法 93

4.3 實踐示例 101

4.4 知識鏈接 108

本章案例作業：手忙腳亂的人力資源經理 109

本章參考文獻 110

第5章 招聘選拔與團隊建設 112

5.1 人員招聘 112

5.2 項目團隊的構建 126

5.3 實踐示例 135

5.4 知識鏈接 139

本章案例作業：他是總經理的最佳人選嗎 142

本章參考文獻 143

第6章 人員培訓 145

6.1 人員培訓概述 145

6.2 人員培訓的流程 148

6.3 實踐示例 163

6.4 知識鏈接 165

本章案例作業：培訓費只買來“轟動效應” 169

本章參考文獻 169

第7章 溝通與衝突管理 170

7.1 項目的溝通管理 170

7.2 項目的衝突管理 183

7.3 實踐示例 188

7.4 知識鏈接 191

本章案例作業：來自業務組和IT組的項目衝突 192

本章參考文獻 193

第8章 人員激勵 194

8.1 激勵原理 194

8.2 激勵理論 198

8.3 項目激勵 211

8.4 實踐示例 218

8.5 知識鏈接 222

本章案例作業：王總的困惑 224

本章參考文獻 224

第9章 領導與決策 225

9.1 領導 225

9.2 決策 239

9.3 項目中的領導與決策 246

9.4 實踐示例 253

9.5 知識鏈接 258

本章案例作業：項目經理出了什麼問題 259

本章參考文獻 260

第10章 控制與績效管理 261

10.1 控制 261

10.2 績效管理 267

10.3 實踐示例 282

10.4 知識鏈接 286

本章案例作業：B公司的項目績效考核 291

本章參考文獻 292

第11章 薪酬管理與設計 293

11.1 薪酬管理 293

11.2 薪酬設計 299

11.3 實踐示例 312

11.4 知識鏈接 313

本章案例作業：項目管理中的薪酬設計 317

本章參考文獻 317