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韓亞航空株式會社
鎖定
韓亞航空（아시아나항공；Asiana Airlines，憑藉高品質的安全服務和模範式經營，韓亞航空客服正式上線。韓亞航空連續四年獲得SKYTRAX評選的五星級航空公司美譽(全球僅七家），連續六年蟬聯《GLOBAL TRAVELER》最佳機內服務和乘務員獎。
- 公司名稱
- 韓亞航空公司
- 外文名
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Asiana Airlines Inc
아시아나항공 - 所屬行業
- 航空運輸
- 成立時間
- 1988年2月17日
- 總部地點
- 韓國首爾
- 經營範圍
- 航空運輸產業
- 公司類型
- 外資
目錄
- ▪ 2018年伊斯坦布爾機場撞機
- ▪ 貨艙冒煙迫降洛杉磯
- ▪ 162航班降落失敗
- ▪ 裝錯乘客飛機返航
- ▪ 發動機故障後強行飛行
- ▪ 214航班舊金山空難
- ▪ 991航班墜海
- ▪ 324航班槍擊事件
- ▪ 733航班空難
- 9 企業事件
韓亞航空株式會社歷史沿革
韓亞航空於1988年2月17日成立，並在同年12月23日開辦往釜山的航班，而1987至90年採用之徽號是人類雙手張開圖案，並在濟州與首爾作為國內航線的中樞點。韓亞航空是由母公司錦湖韓亞集團根據韓國政府政策成立韓國第二家國家航空公司，原稱作首爾國際航空。韓亞航空自1988年成立以來迅速發展，韓亞航成立並不像26年前大韓航空那樣艱辛以兩架二手飛機起家，儘管期間比較辛苦，韓亞航在正式對外營運的半年內，即1989年4月11日引進愛爾蘭GPA集團租借的6架波音737-300客機，創業之初，公司便以高品質的服務策略取代廉價的高密度載客量，成功的行銷策略為韓亞航帶來龐大的收益。
在1990年4月，公司僅成立16個月的韓亞航就創造紀錄的搭在3百萬人次並在日本東京、名古屋、仙台與福岡設立國際航線。在成立不到2年且並未獲利的情況下，韓亞航在1990年9月1日與波音簽署了60億美金的購機計劃，韓亞航一共簽署了27架波音飛機訂單，內容包括9架波音747-400、10架波音767-300與8架波音737-400以及另外24架選擇權訂單。
在1991年初，韓亞航龐大的機隊發展計劃已經將航線從原本的韓國與日本拓展。
至中國台北、中國香港地區、曼谷、新加坡，11月底韓亞航啓用了一架可搭在279名乘客與34頓貨物的波音747-400 combi機型，營運往返首爾與洛杉磯的跨洋直航航線。由於洛杉磯航線的成功，韓亞航又增加了舊金山與紐約的航點路線，在美國4個主要門户機場，韓亞航在開航3年內就已經佔了3個航點，拜亞洲經濟起飛與美國開放天空之賜，讓韓亞航得以快速成長。韓亞航在美國航線成功後，開始放慢擴展腳步，但1993年，在大韓航空成功開拓越南胡志明市的航線後的一個月，韓亞航亦加入越南市場。後來韓亞航於2003年加入了星空聯盟，星空聯盟內龐大的中國航點需求，讓韓亞航在中國已經擁有18個航點，提供了將近250個航班與16萬個座位數，成為一間中型的國際航空公司，機隊共有69架飛機，營運往21個國家66個城市82條航線，及國內12個城市15條航線。
2009年2月17日更被Air Transport World選為“年度航空公司”，到2010年更被Skytrax評為年度全球最佳航空公司第一。如今韓亞航空聯同國泰航空、馬來西亞航空、卡塔爾航空、新加坡航空、全日空及海南航空獲Skytrax評為五星航空公司。
[2]
韓亞航空株式會社1988
2月 17日 公司成立；
4月 1日 In sung Hwang就任會長；
12月 10 日 引入首架飛機（B737——401）；
12 月 23 日 韓國國內線首航（首爾——釜山， 首爾——光州）。
韓亞航空株式會社1989
1 月10 日 首爾——濟州 開航；
1 月13 日 釜山——濟州 開航；
2 月 19 日 光州——濟州 開航；
8 月 3 日 光州——釜山 開航；
10 月 20 日 首爾——大邱， 大邱——濟州 開航；
12 月 16 日 首爾——醴泉 開航；
12 月 23 日 國際航線包機首航（首爾——仙台）。
韓亞航空株式會社1990
韓亞航空A380
2 月 8 日 首爾——名古屋 開航；
3 月 6 日 首爾——福岡 開航；
4 月 6 日 首爾——仙台 開航；
12 月 17 日 東南亞地區首航（首爾——香港）。
韓亞航空株式會社1991
1 月 2 日 樸三求社長就任；
1 月 14 日 首爾——曼谷 開航；
5 月 31 日 航空培訓中心 竣工；
6 月 21 日 首爾——廣島 開航；
11 月 15 日 美洲地區首航（首爾——洛杉磯）。
韓亞航空株式會社1992
1 月 31 日 開設機內乘務員培訓中心；
3 月 16 日 首爾——蔚山 開航；
4 月 10 日 首爾——浦項 開航；
4 月 15 日 首爾——晉州 開航；
4 月 20 日 首爾——高松 開航；
4 月 23 日 首爾——沖繩 開航；
5 月 12 日 在韓國最早獲得ETOPS （Extended Range Operation with Two Engine Airplanes）引擎運營權。（B737 1架，B767 3架）
5 月 27 日 首爾——塞班 開航；
6 月 2 日 首爾——新加坡直飛航線 開航；
6 月 30 日 金浦機場貨運航站樓竣工；
10 月1 日 浦項——濟州 開航；
12 月 3 日 首爾——木浦 開航；
12 月 9 日 首爾——舊金山 開航；
12 月 10 日 首爾——紐約 開航；
12 月 21 日 首爾——麗水 開航。
韓亞航空株式會社1993
4 月 26 日 首爾——富山 開航；
5 月 8 日 蔚山——濟州 開航；
7 月 1 日 首爾——胡志明 開航；
9 月 4 日 首爾——大阪 開航；
韓亞航空株式會社1994
2 月 17 日 開始與UNICEF合作機內愛心零錢募捐活動；
5 月 26 日 首爾——馬尼拉 開航；
6 月 1 日 首爾 –江陵 開航；
6 月 23 日 俄羅斯地區首航（首爾——哈巴羅夫斯克）；
6 月 25 日 飛機檢修部門獲得世界第一個ISO9002認證（Bureau Veritas Quality International）；
8 月30 日 開始與美國西北航空合作代碼共享航班
（韓美航線，美國國內線）；
11 月 1 日 首爾——底特律 開航（與美西北航空代碼共享）；
11 月 22 日 獲得ISO 9002品質認證（所有部門）；
12 月 20 日 建立檢修職員培訓中心；
12 月 22 日 中國地區首航（首爾——北京， 首爾——上海）；
12 月 23 日 機內餐工廠啓用。
韓亞航空株式會社1995
1 月 1 日 所有航線實行機內禁煙 ；
4 月 1 日 首爾——關島 開航；
4 月 4 日 首爾——松山 開航；
4 月 7 日 釜山——大阪 開航；
5 月 4 日 首爾——廣州 開航；
5 月 18 日 首爾——西雅圖 開航；
7 月 3 日 貨機（B747——400F）首航（紐約——首爾，每週2班） ；
7 月 14 日 光州——釜山——大阪 開航；
8 月 19 日 江陵——光州， 江陵——釜山 開航；
10 月 10 日 釜山——塞班 開航；
11 月 1 日 歐洲地區首航（首爾——布魯塞爾——維也納， 首爾——維也納——布魯塞爾）；
12 月 3 日 澳大利亞航線首航（首爾——凱恩斯）；
12 月 7 日 首爾——悉尼 開航；
12 月 15 日 獲得BS7750英國環境經營認證（所有部門）。
韓亞航空株式會社1996
2 月 9 日 首爾——澳門 開航；
3 月 31 日 首爾——悉尼——凱恩斯 開航；
6 月 1 日 釜山——北京 開航；
6 月 27 日 首爾——羣山， 羣山——濟州 開航；
6 月 28 日 首爾——長春（定期包機）；
9 月 1 日 獲得ISO14001認證（所有部門）；
韓亞航空株式會社1997
1 月 1 日 首爾——新德里 開航；
2 月 1 日 麗水——濟州 開航；
4 月 22 日 首爾——塔什干 開航；
4 月 29 日 清州——濟州 開航；
4 月 29 日 清州——釜山——大阪 開航；
4 月 30 日 清州——釜山——塞班 開航；
5 月 5 日 首爾——伊斯坦布爾 開航；
5 月 29 日 首爾——法蘭克福 開航；
6 月 4 日 釜山——曼谷 開航；
7 月 12 日 江陵——濟州 開航；
10 月 1 日 金浦運營中心竣工；
11 月 1 日 開始與美國航空合作代碼共享航班（韓美航線，美國國內7條航線）。
韓亞航空株式會社1998
1 月 19 日 首爾——阿拉木圖 開航（定期包機）；
2 月 10 日 首爾——盧森堡 貨機開航（定期包機）；
3 月 18 日 引進第一架空客飛機（A321——100）；
3 月 25 日 開始與中國東方航空合作代碼共享航班（首爾——上海， 首爾——煙台）；
3 月 30 日 首爾——長春 開航；
3 月 31 日 首爾——哈爾濱 開航；
4 月 1 日 公司遷址（會賢洞→五釗洞 韓亞城）；
4 月 14 日 開始與新加坡航空合作代碼共享航班（首爾——新加坡）；
5 月 10 日 首爾——煙台 開航；
7 月 1 日 首爾——薩哈琳 開航；
9 月 1 日 首爾——上海——濟州——首爾 開航（首爾——上海，開始與中國東方航空代碼共享）；
11 月 11 日 韓國總統專機首航。
韓亞航空株式會社1999
1 月 11 日 設立首爾——安克雷奇——紐約——布魯塞爾——首爾 貨運航線；
1 月 12 日 開始貨機環球航線（OZ588）（首爾——紐約——布魯塞爾——首爾，
每週1班， B747——400F）；
4 月 2 日 首爾——關島 直飛航線復航；
5 月 12 日 獲得航空業界Y2K認證；
6 月 22 日 遷移至國際線1號航站樓；
6 月 22 日 首爾——福島 開航；
10 月 13 日 在線“Asiana character world”開業；
12 月 3 日 開始在韓國國內線實行週中、週末差別化價格；
12 月 5 日 清州——濟州航線 復航（每週2班）；
12 月 24 日 韓亞航空株式會社在KOSDAQ註冊（Korea Securities Dealers Automated Quotation）
新開通維也納貨機航線
（B747——400F，最大載貨量： 單程 120Ton）。
韓亞航空株式會社2000
1 月 15 日 在線乘務員“OZ”誕生；
2 月 5 日 獲得韓國產業安全管理局的無災害記錄認證；
2 月 6 日 加入Top Brand企業間網絡市場戰略合作；
2 月 14 日 建立韓亞I——Club服務；
3 月 1 日 開始與中國國際航空合作代碼共享航班（首爾——杭州，釜山——北京）；
4 月 1 日 首爾——西安 開航；
4 月 3 日 首爾——桂林 開航；
6 月 13 日 韓國——朝鮮歷史性首航（首爾——平壤直飛航線）；
6 月 22 日 首爾——重慶 開航；
8 月 1 日 開始與中國南方航空合作代碼共享航班（首爾——桂林，首爾——廣州）；
8 月 4 日 I——club會員突破100萬；
8 月 17 日 首爾——延吉 開航；
12 月 18 日 以機票銷售擔保為基準，海外發行ABS；
12 月 27 日 開始與ANA合作代碼共享航班（首爾——大阪，福岡， 廣島——羽田）。
韓亞航空株式會社2001
1 月 2 日 樸贊法社長就任；
3 月 29 日 仁川國際機場開航：濟州——大阪，仁川——釜山，仁川——濟州航線開航；
4 月 2 日 仁川——米子 開航；
4 月 4 日 金浦機庫被韓國環境部評為環保企業（服務業中第一個獲得此殊榮）；
4 月 18 日 仁川——深圳航線 開航；
4 月 24 日 仁川——宮崎航線 開航；
5 月 5 日 仁川——雅加達航線 開航；
5 月 16 日 仁川——南京貨運航線 開航；
5 月 24 日 大邱——上海航線 開航；
6 月 21 日 仁川——法蘭克福 復航；
7 月 1 日 開始與國泰航空開展里程合作服務；
7 月 10 日 仁川——南京航線 開航；
10 月 31 日 開始與新加坡航空開展里程合作服務；
12 月 5 日 仁川機械檢修機庫竣工。
韓亞航空株式會社2002
1 月 6 日 釜山——關島航線 開航；
2 月 18 日 與UNICEF合作的“愛心零錢募捐”活動捐款額達到20億韓元；
5 月 1 日 加入IATA（國際航空運輸協會）；
5 月 2 日 仁川——倫敦航線 開航；
5 月 11 日 仁川——杭州航線 開航；
6 月 18 日 釜山——瀋陽航線 開航；
8 月 1 日 醴泉——濟州航線 開航。
韓亞航空株式會社2003
3 月 1 日 加入星空聯盟；
4 月 1 日 開始與美聯航合作代碼共享航班（韓美航線，美國國內31條航線）；
4 月 3 日 將catering部門出售給LSG Skychef ；
7 月 14 日 開始與泰國航空合作代碼共享航班（首爾——曼谷，首爾——普吉，釜山——曼谷 泰國國內2條航線，韓國國內1條航線）；
9 月 23 日 仁川——台北航線 開航；
9 月 25 日 引進乘務員新制服；
10 月 10 日 仁川——河內 開航；
10 月 27 日 仁川——奧克蘭 開航；
11 月 3 日 締結韓國足球協會官方後援社協議；
11 月 13 日 開始與加拿大航空合作代碼共享航班（首爾——温哥華，蒙特利爾，多倫多，紐約）；
12 月 13 日 開始運營韓亞機內短篇電影節（AISFF）。
韓亞航空株式會社2004
1 月 12 日 招收第一批韓國國內線乘務員（共35名）；
3 月 30 日 出售韓亞AAS Airport Services ；
4 月 14 日 韓亞城開幕儀式；
6 月 15 日 開始與新西蘭航空合作代碼共享航班（首爾——奧克蘭——悉尼，新西蘭國內線2條航線）；
6 月 29 日 金浦機庫再次被韓國環境部評為環保企業；
7 月 1 日 仁川——阿拉木圖 復航；
7 月 15 日 仁川——青島航線 開航；
7 月 17 日 仁川——天津航線 開航；
8 月 16 日 釜山——馬尼拉航線 開航；
9 月 30 日 金浦——麗水航線 增班。
韓亞航空株式會社2005
3月28日 首爾仁川-威海 開航
[4]
3月29日 杭州-釜山 開航；
4 月 1 日 仁川——吳哥窟 開航；
7 月 4 日 增建仁川機場貨運航站；
7 月 30 日 仁川——芝加哥航線 開通；
10 月 1 日 開始與南非航空合作代碼共享航班（首爾——香港——約翰內斯堡）；
12 月 1 日 樸贊法副會長就任
姜柱安社長就任；
12 月 1 日 韓亞航空 購買/檢修系統（AMIGOS2） 開放。
韓亞航空株式會社2006
1 月 29 日 仁川機庫被韓國環境部評為環保企業；
2 月 1 日 引進新CI；
2 月 1 日 韓亞航空財務ERP系統 (MIDAS) 開通；
5 月 9 日 開始與卡塔爾航空合作代碼共享航班（首爾——多哈）；
5 月 24 日 仁川——金邊航線 開通；
6 月 8 日 仁川——旭川航線 開通；
8 月 24 日 仁川——大連航線 開通；
10 月 26 日 引進新CI機型；
11 月 14 日 與UNICEF合作的“愛心零錢機內募捐”活動捐款額達到30億韓元；
11 月 18 日 釜山——上海航線 開通。
韓亞航空株式會社2007
2 月 1 日 擴大與ANA航空的代碼共享（全部韓日航線）所有部門戰略合作強化；
2 月 1 日 擴大與中國國際航空的代碼共享（全部中韓航線）；
3 月 26 日 釜山——胡志明市航線 開通；
4 月 1 日 開始與波蘭航空合作代碼共享航班（法蘭克福——華沙，法蘭克福——克拉科夫）；
5 月 30 日 與ANA航空資本合作；
6 月 1 日 釜山——威海航線 開航（每週3班） ；
7 月 21 日 仁川——法蘭克福航線增加為每週7班；
8 月 16 日 韓亞貨運複合運輸服務AMX (Asiana Multimodal
Express) 開通；
10 月 28 日 簽署韓亞——ANA乘務員交換協議；
10 月 28 日 金浦——虹橋 新航線開通；
12 月 15 日 開始與US Airways合作代碼共享航班（韓美全部航線， 美國國內20條航線）；
12 月 28 日 59名國內線乘務員轉成國際線乘務員。
韓亞航空株式會社2008
2 月 14 日 投入資本成為釜山國際航空（現釜山航空）大股東（230億韓元， 持股46%）；
3 月 28 日 將證券交易所轉至韓國證券交易所；
3 月 31 日 巴黎新航線開通（仁川——巴黎）；
4 月 8 日 仁川——煙台航線貨機首航；
5 月 15 日 錦湖韓亞集團為四川地震災區運送緊急援助物品（仁川——成都，OZ323航班）；
5 月 18 日 為韓國政府向四川地震災區運送第一批援助物品（仁川——成都，波音747貨機， OZ9958航班） ；
5 月 30 日 光州出發國際線航班遷移至務安機場（務安——北京）；
6 月 1 日 擴大與ANA的日本國內線代碼共享（8條航線）；
6 月 10 日 仁川機場韓亞櫃枱前移至西側；
6 月 24 日 公佈韓亞里程制度更改方案（10月1日起實行）；
6 月 24 日 在RFID基礎上與韓國海關簽署關於航空收益貨運MOU協議；
7 月 5 日 開通仁川——峴港航線包機；
7 月 10 日 仁川機場新候機室開放；
飛機
7 月 17 日 選定A350 XWB為新一代機型；
7 月 31 日 仁川國際機場星空聯盟MuoR (Move Under One
Roof) 開放；
8 月 1 日 E——Freight系統， “Go Live”開始運營；
8 月27日 ADD （Asiana Direct Delivery）服務開通；
9月 1日 發行在線貨運接收證（Cargo Receipt） 服務開通；
10月1日 開通新里程制度；
10月27日 釜山航空開航（釜山——金浦航線）；
11月9日 與ANA合作共同社會貢獻活動（米子植樹活動）；
11月17日 實行美國免籤活動；
11月20日 開通航空運輸中照片傳送服務（E——photo）；
12月1日 尹永鬥社長就任；
12月1日 金浦——大阪 開航；
12月1日 釜山航空 釜山——濟州航線 開航；
12月18日 韓亞航空的A330——300在韓國國內第一個獲得環境部減碳示範標準認證；
12月19日 大阪——塞班 開航。
韓亞航空株式會社2009
2月12日 榮獲IMI （International Management Institute）服務革新部門經營大獎；
2月17日 榮獲ATW‘年度最佳航空公司（Airline of the Year）大獎；
2月26日 榮獲韓國經營者協會頒發的2009年韓國勞資合力大獎（民企）；
3月5日 與UNICEF合作的“愛心零錢機內募捐”活動捐款額達到40億韓元；
3月29日 與埃及航空合作代碼共享航班（仁川——東京——開羅，仁川——大阪——開羅航線）；
4月1日 韓國國內航空業第一名”（連續12年獲得）；
4月14日 獲得韓國日報評選的“第二屆韓國倫理經營大獎大企業界綜合大獎”；
4月16日 韓亞航空的A330——300在韓國國內第一個獲得環境部減碳標準認證；
4月19日 與ANA再次合作共同社會貢獻活動（仁川機場植樹活動）；
5月27日 為倡導低碳綠色生活及應對氣候變化，與能源管理社團簽訂全面合作協議；
6月4日 仁川——靜岡 開航；
6月16日 擴大魔幻登機牌活動；
7月1日 韓亞官方網站改版；
飛機
7月15日 開始與合作伙伴共同展開安全保健活動；
7月31日 浦項——濟州航線 開通；
8月17日 連續三年贊助高爾夫選手Yang Yong，Eun；
9月1日 開通VRS （Video Response System）影像應答系統；
9月1日 實行星空聯盟中日韓套票；
9月11日 慶祝2009年馬拉松大賽開幕；
9月22日 開始提供韓餐服務；
9月29 日 開始提供Happy Mom服務；
10月 6日 開始與土耳其航空合作代碼共享航班（仁川——伊斯坦布爾）；
10月14日 獲得韓國標準協會及GRI (Global Reporting Initiative)
評選的2009年韓國可持續報告獎；
10月20日 獲得道瓊永續性指數優秀企業獎；
10月28日 開始與美國大陸航空合作代碼共享，並加入星空聯盟；
11月5日 第7屆韓亞國際短篇電影節（AISFF: 7th Asiana International Short Film Festival）開幕；
11月12日 獲得KMAC評選的‘2009年韓國產業顧客滿意度（KCSI）
航空服務業第一名；
11月18日 榮獲2009 Mecenat Awards大獎；
12月3日 榮獲中國World Traveler評選的‘2009年最佳乘務員大獎（Top Airline Cabin Staff）；
12月10日 在美國Business Traveler雜誌的評選中，連續4年獲得「世界最佳乘務員獎（Best Flight Attendants in the World）」， 同時榮獲「世界最佳機內服務獎（Best In——flight Services in the World）」，並連續2年榮獲「世界最佳地上服務/預訂中心獎（Best Overall Customer Service—— Airlines—— Ground/Call Center）」。
韓亞航空株式會社2010
1月12日 在美國Global Traveler雜誌的評選中，連續6年獲得『最佳機內服務及乘務員獎（Best Onboard Service &Flight Attendants）』，同時榮獲『北亞最佳航空公司獎（Best Airline in North Asia）』；
2月4日 與KOICA簽署海外社會貢獻及國際援助合作協議；
2月 8日 開始與釜山航空合作代碼共享航班（釜山——福岡，釜山——大阪航線）；
2月25日 連續4年獲得英國Skytrax 5星級航空公司’認證；
3月11日 仁川——茨城 開航；
3月24日韓國國內航空業第一名”（連續13年獲得）；
3月31日 與加拿大航空簽署戰略合作MOU協議；
4月20日 與7星級飯店Burj AL Arab主廚Edward Kwon簽訂合作協議，提高機內餐食服務質量；
飛機
5月12日 在韓國開展Twitter服務；
5月23日 榮獲Skytrax評選的“2010 Airline of the Year”；
6月7日 在 B777——200ER 機型中引進新概念公務艙座椅——‘OZ Quadra Smartium’；
6 月8日 歐洲航線正式獲得低碳環保認證；
6月22日 新開通 晉州——濟州，務安——濟州航線；
7月21日 與UNICEF合作的“愛心零錢機內募捐”活動捐款額達到50億韓元；
7月23日 榮獲美國Executive Travel評選的‘亞洲最佳航空顧客服務獎（Best Airline Customer Service – Asia）；
8月19日 向柬埔寨暹粒吳哥窟贈送“太陽能路燈”。
2011
5月16日 開通仁川——太原往返航班。
韓亞航空株式會社2020
2020年11月16日，韓國多個部門舉行聯合會議商定，由韓亞航空的主要債權銀行韓國產業銀行，以有償增資方式，向大韓航空注資5000億韓元，並投入3000億韓元收購韓亞航空的可交換債券。據韓國媒體援引大韓航空的公開文件稱，計劃以價值1.8萬億韓元收購韓亞航空，包括購買由韓亞航空出售的價值1.5萬億韓元股份等。
韓亞航空株式會社2021
韓亞航空株式會社2022
韓亞航空株式會社2023
當地時間2023年2月17日，歐盟委員會宣佈，已對大韓航空公司收購韓亞航空的擬議交易開展了第一階段審查，因為這項交易可能會損害歐洲和韓國之間4條航線的空運服務競爭。歐盟將在2023年7月5日前決定是否批准這項交易。
[29]
8月20日消息，韓亞航空考慮到航線運營中斷的情況，將原本於2020至2023年到期的積分有效期延長最多3年。航空公司將2008年7月1日以後產生的積分有效期規定為10年。
[32]
韓亞航空株式會社2024
韓亞航空株式會社獲得榮譽
韓亞航空連續四年獲得SKYTRAX評選的五星級航空公司美譽（全球僅七家），連續六年蟬聯《GLOBAL TRAVELER》最佳機內服務和乘務員獎，2009年獲得有航空界諾貝爾獎之稱的ATW評選出的 “2010年度最佳航空公司AIRLINE OF THE YEAR”榮譽稱號。2010年在SKYTRAX評選的“年度最佳航空公司”（全球1811萬顧客參與評選）中名列首位，是唯一連續兩年獲得ATW和SKYTRAX最高獎項的航空公司，實現了航空業界大滿貫。
[5]
韓亞航空株式會社機隊信息
機型 | 數量 |
|---|---|
空客A320-200 | 1 |
空客A321-200 | 3 |
空客A321neo | 9 |
空客A330-300 | 15 |
空客A350-900 | 15 |
空客A380-800 | 6 |
波音747-400 | 1 |
波音747-400F | 4 |
波音747-400BDSF | 6 |
波音767-300 | 1 |
波音767-300F | 1 |
波音777-200ER | 9 |
總數 | 81 |
韓亞航空株式會社行李情況
美洲線行李規定：
托運行李：允許攜帶兩件，尺寸總和（長/寬/高）不得超過158CM（62英寸），每件重量不得超過23公斤（50磅）。
手提行李：允許隨身攜帶一件行李，其尺寸不得超過115釐米（45英寸），其重量不得超過10公斤（22磅）。
托運行李：行李尺寸總和（長/寬/高）不得超過158CM（62英寸），每件重量不得超過20公斤。
韓亞航空株式會社航空代號
IATA代號：OZ
韓亞航空株式會社服務計劃
韓亞航空公司按照美國DOT（Department of Transportation）的規定實施以下服務計劃項目。在此公告韓亞航空公司的政策以及韓亞航空公司對飛機旅行時發生狀況的應對服務計劃。韓亞航空公司制定及實施以下服務計劃程序，並進行自我檢查。
努力準時運送行李
飛機
及時處理機票退換
退換國際航班機票時，用信用卡結算的情況，7個工作日內處理完畢向信用卡公司的退款申請。實際退款日期根據信用卡公司的循環報表會有所不同。用現金或支票結算的情況，20個工作日內處理退款。同時顧客的航班超售損失（oversale）或由於航班的取消無法使用購買的可選受理業務時，將退還無法使用的航班可選受理業務退換税和機票金額。
韓亞航空株式會社公司醜聞
副機長鬥毆
據韓國SBS電視台2016年12月4日報道，一架由韓國仁川國際機場飛往美國紐約的韓亞航空客機12月2日上午發生兩名副機長鬥毆事件。
報道稱，這家航班的兩名副機長不知為何原因發生鬥毆，事件發生後導致該航班延誤1個小時才起飛。
泄露乘客信息
韓國第二大航空公司—韓亞航空公司（Asiana Airlines）日前公開承認有部分乘客數據被攻擊破壞，正在調查數據泄露事件的發生原因。據外媒報道，此數據泄露案有數萬份航亞乘客文件被公佈至網絡，包括護照掃描件，家庭住址，銀行賬户細節，乘客家庭成員記錄等。
這項數據泄露事件影響不僅包括韓國籍乘客，也影響了使用韓亞航空的國際乘客，以及使用星空聯盟（Star Alliance）合作伙伴的航空公司乘客，包括美聯航、漢莎航空、新加坡航空和北歐航空的乘客。《韓國時報》報道了數百份屬於乘客的掃描身份文件，然而公佈到網上的泄露數據為47000份。事故發生的原因被認為與存儲客户服務問卷信息的服務器被破解有關，問卷與乘客掃描文件互相捆綁在一起導致泄露。
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韓亞航空株式會社安全記錄
韓亞航空株式會社2018年金浦機場撞機
2018年6月26日韓國金浦機場內發生一起飛機擦撞事故，造成機身部分受損。涉事航空公司為大韓航空和韓亞航空。兩架飛機上均未搭載乘客，未造成人員傷亡。8月26日上午8時左右，一架韓亞航空OZ3355客機在前往登機口時，其機翼與一架大韓航空KE2725客機的尾翼發生擦撞。事故造成涉事航班延誤。
[10]
韓亞航空株式會社2018年伊斯坦布爾機場撞機
韓亞航空株式會社貨艙冒煙迫降洛杉磯
2016年9月27日，美國洛杉磯國際機場稱，一架搭載300多人的韓亞航空班機，因為貨艙冒煙緊急折返洛杉磯，平安降落。這架由洛杉磯飛往韓國仁川國際機場的空客380型客機，搭載350多人。洛杉磯機場發言人説，飛機在當地時間27日下午起飛後七個小時，通知塔台艙壁或貨艙冒煙需要折返。
[12]
韓亞航空株式會社162航班降落失敗
日本時間2015年14日晚間20時零5分許，韓國韓亞航空公司一架A320客機（OZ162航班）在日本廣島機場降落時偏離跑道。事發後，機上73名乘客和8名機組人員全部逃離飛機，事故未造成人員死亡。出事客機在降落時飛行高度過低，甚至碰到距離跑道約300米的6米高電波監控設施，韓亞方面對此沒有予以否認。據悉，出事客機向左偏離跑道，左引擎和左翼受損。
14日報道，針對韓亞航空公司的客機在日本廣島機場着陸後，偏往左側衝出跑道，導致20餘名乘客受傷的事故，日本運輸安全委員會13日宣佈，客機在衝撞跑道前方警示燈和無線電天線前2秒，曾試圖抬升機頭、重新着陸。日本運輸安全委員會在分析客機飛行記錄器後作出上述判斷。運輸安全委還表示，客機沒有出現異常的緊急下降及機體故障，很有可能是機長在視野不好的狀況下，未能把握準確的高度。
根據日本運輸安全委員會的消息，韓亞客機在事故前約1分鐘，即日本時間晚上8時4分許，保持比通常降落時低數十米的低高度飛行，並進入跑道。
而就在降落前一刻，客機在跑道警示燈前突然抬升機頭，試圖調整降落，但不幸與警示燈及無線電天線發生衝撞。據稱，發生衝撞時，飛機飛行高度比正常低30米。
據報道，從事發2分鐘前的當地時間8點零3分開始，跑道附近的能見度開始下降，低於着陸所需的1600米，並在當地時間8點零4分12秒到18秒這短短的6秒時間裏，從1300米急速下降到750米。在據信為事發時當地時間的8點零5分，能見度進一步下降到了300米。在這種條件下，飛行員幾乎看不見跑道。
[15]
韓亞航空株式會社裝錯乘客飛機返航
據美聯社報道，2015年3月16日韓亞航空官員表示，由於一名乘客上錯飛機，該飛機不得不返航回到香港。
該飛機計劃飛往韓國仁川，機上載有259名乘客。當飛機飛越台灣上空時，機組人員發現一名乘客（韓國籍）本應搭乘濟州航空從香港飛往仁川的航班，卻不知因何原因出現在自己的航班上。機組人員決定返回香港機場。
韓亞航空官員表示，濟州航空航班的起飛時間比韓亞航空航班晚40分鐘。警察將對該乘客進行問詢。
韓亞航空株式會社發動機故障後強行飛行
據《華爾街日報》報道，韓國政府2014年4月25日表示，韓亞航空飛行員在飛機一台發動機出現故障時未按規定返航或備降，將對韓亞航空進行嚴厲處罰。
韓國國土安全部解釋道，2014年4月19日執行韓亞航空OZ603航班的波音767-300ER從首爾飛往塞班途中，飛機的一台發動機發生故障。發動機的滑油過濾器可能發生堵塞，從而觸發了警告。當時機上載有253名旅客。根據韓國民航法規，在出現發動機故障時，飛行員應返回仁川機場或就近備降。但飛行員沒有這樣做，而是單發繼續飛行4小時後降落在了塞班，嚴重違反了飛行安全標準。
韓亞航空株式會社214航班舊金山空難
主詞條：韓亞航空214航班事故
2013年7月6日，韓亞航空214號班機，在美國舊金山國際機場降落過程中發生事故，燃起大火。機上乘客和機組人員共307人，其中乘客291人，包括141名中國公民。共有3名中國學生在本次空難中遇難。據目擊者稱，該航班執飛的波音777-200型客機最初降落正常，後因起落架出現異常，機尾着地，一些飛機部件脱落，飛機偏離跑道，起火燃燒。初步判斷飛機是在準備着陸時發生墜落，引發機尾碰撞，導致事故發生。美國NTSB進行了調查。
韓國亞洲航空公司2014年4月1日發表聲明，214航班空難由於飛行員錯誤和自動油門系統缺陷，共同引發韓亞航空214航班2013年7月在美國舊金山國際機場降落過程中失事。
韓亞航空在聲明中説，這架波音777—200ER客機在舊金山失事，由空速非常慢致使客機失速引發。
聲明寫道：“事故的可能原因是，在最終着陸的過程中，航班飛行員未能監控並保持最低安全空速。”
就在韓亞發表上述聲明前數小時，《今日美國報》報道，韓亞首次承認飛行員錯誤與214航班失事有關。
韓亞航空株式會社991航班墜海
2011年7月28日，韓亞航空991號班機是一架波音747-48EF貨機（註冊編號：HL7604），在首爾仁川國際機場飛往上海浦東國際機場期間，報稱因“機件故障”需要折返，在濟州外海附近墜毀，2名機員死亡。
[19]
韓亞航空株式會社324航班槍擊事件
2011年6月17日，一架載有119人的從成都雙流國際機場起飛前往仁川國際機場的韓亞航空324號班機（空中客車A320）在即將降落時被韓國駐守仁川外海喬桐島軍隊誤認為是朝鮮戰機並用步槍進行了10分鐘的射擊，不過由於客機的距離有500~600米，子彈沒有擊中客機，機上乘客亦無感覺飛機被射擊。客機最終安全降落，沒有造成人員傷亡。韓國軍方稱這架客機偏離了正常航道。
[20]
韓亞航空株式會社733航班空難
韓亞航空事故
1993年7月26日，韓亞航空波音737型飛機，航班號733，強行着陸，導致68人死亡。
韓亞航空的733號班機於當地時間下午2時37分於首爾金浦國際機場起飛，前往西南方的木浦市（Mokpo）。當時的報告指能見度高，可是在空難發生前，天氣卻瞬間轉壞，並颳起強風和下大雨。該航機曾兩次嘗試着陸都未能成功，到了第三次，機長嘗試強行降落木浦機場的06跑道前，卻意外撞向離跑道4公里外、高1,050尺高的Mount Ungeo的800尺山脊處。飛機即時爆炸起火，機上66名乘客及2名機組人員死亡。
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[21-22]
韓亞航空株式會社企業事件
中國民航局網站1月12日聲明稱，將要求運營至中國航線的所有外國航空公司立即對企業網站及APP等客户端信息進行全面排查，嚴格遵守中國法律法規，杜絕同類事件發生。
2023年5月18日消息，多名知情人士透露，美國司法部正考慮提起訴訟，以阻止大韓航空收購韓亞航空。據報道，美國政府認為，大韓航空收購韓亞航空將對美韓間客運和貨運競爭造成影響，但尚未最終決定是否起訴，也不會立即做出決定。有消息人士稱，美國司法部有可能最終不採取任何措施。
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- 參考資料
-
- 1. 大韓航空擬以1.8萬億韓元收購韓亞航空 ．中新網[引用日期2020-11-17]
- 2. 維基百科
- 3. 韓亞航空入駐去哪兒網 ．中國經濟網[引用日期2015-12-17]
- 4. 韓亞航空開通仁川至威海包機航班--中華人民共和國駐大韓民國大使館經濟商務參贊處 ．中華人民共和國駐大韓民國大使館經濟商務處．2005-03-24[引用日期2020-10-24]
- 5. 飛機介紹 ．韓亞航空．2015-07-03[引用日期2015-07-03]
- 6. 韓亞一飛機起飛後發現裝錯乘客致航班返航 ．網易新聞中心[引用日期2015-03-21]
- 7. 韓國一波音客機在美墜毀始末：141名中國乘客還在飛機上 ．舜網．2013-07-07[引用日期2013-07-07]
- 8. 韓媒曝韓亞航空客機起飛前兩副機長鬥毆 ．網易[引用日期2017-05-01]
- 9. 韓亞航空承認數據泄露 數萬份乘客信息被公佈 ．中華網[引用日期2017-05-01]
- 10. 韓國兩客機在機場內發生擦撞：機身受損 無人受傷 ．新浪[引用日期2020-04-08]
- 11. 視頻：韓亞飛機滑行時機翼切掉土耳其航空機尾 ．民航資源網[引用日期2020-04-08]
- 12. 韓亞航空載300餘人客機貨艙冒煙 折返洛杉磯 ．中國新聞網[引用日期2016-11-16]
- 13. 韓亞航空客機事故傷者人數韓日存分歧 ．國際在線[引用日期2015-04-19]
- 14. 韓亞航空一架客機在日本廣島衝出跑道 23人受傷 ．網易[引用日期2015-04-14]
- 15. 韓亞客機衝出跑道 日方稱或因機長判斷失誤 ．航空網[引用日期2015-05-17]
- 16. 韓亞客機事故共致18人輕傷 含2名中國人 ．航空網[引用日期2016-06-18]
- 17. 發動機故障後強行飛行 韓亞航空將受到處罰 ．網易新聞．2014-04-28[引用日期2014-05-19]
- 18. 韓亞首次承認飛行員錯誤與空難有關 ．長江商報[引用日期2014-05-19]
- 19. 韓亞航空失事 盤點韓國曆史上重大航空事故 ．網易新聞[引用日期2014-05-19]
- 20. 韓軍方稱成都赴韓客機脱離航線致誤射 ．網易新聞[引用日期2014-05-19]
- 21. 韓國一波音客機在美墜毀 中國旅客共有141名 ．搜狐．2013-07-07[引用日期2013-07-07]
- 22. 韓國波音777客機尾翼脱落 在舊金山機場墜毀 ．網易．2013-07-07[引用日期2013-07-07]
- 23. 24家外國航空公司官網仍將中國香港地區、中國澳門地區、中國台灣地區列為“國家” ．網易[引用日期2018-01-13]
- 24. 韓公正委有條件批准大韓航空和韓亞航空合併|界面新聞 · 快訊 ．界面新聞[引用日期2021-12-30]
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- 29. 歐盟對大韓航空收購韓亞航空擬議交易開展反壟斷調查|界面新聞 · 快訊 ．界面新聞．2023-02-18[引用日期2023-02-18]
- 30. 美國或首次阻撓海外航司合併，擬就大韓航空收購韓亞航空案提起訴訟 ．界面新聞 · 快訊．2023-05-19[引用日期2023-05-19]
- 31. 韓亞航空一航班飛行途中艙門打開 ．同花順7x24快訊[引用日期2023-05-26]
- 32. 韓媒：大韓航空與韓亞航空推進里程積分使用，減少負債準備合併 ．界面新聞．2023-08-20[引用日期2023-08-20]
- 33. 아시아나항공/보유 기종 ．나무위키．2023-12-30[引用日期2023-12-30]
- 34. 韓亞航空擬給國際航班乘客稱重 ．新華社新媒體．2024-01-23[引用日期2024-01-23]
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