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面質

鎖定
面質(confrontation),又稱質疑、對立(性)、對質、對峙、對抗、正視現實等,是指諮詢者指出來訪者身上存在的矛盾,促進求助者的探索,最終實現統一。
中文名
面質
外文名
confrontation
適用領域
臨牀與諮詢心理學
所屬學科
心理學

面質概念

面質又稱質疑、對立(性)、對質、對峙、對抗、正視現實等,是指諮詢者指出來訪者身上存在的矛盾,目的不在於向來訪者説明他做錯了什麼,而是反射矛盾,協助來訪者認識自己,鼓勵他們消除過度的心理防禦機制,正視自己的問題,促進問題的解決。 [1] 

面質常見矛盾

面質言行不一致

求助言與行可能不一致,由此產生痛苦。求助者説:“我知道吸煙有害健康,我真想戒煙。”可是卻點燃了一支煙。

面質理想與現實不一致

求助者説:“最近很忙,很累,很想找個度假村,關上手機,踏實睡上一覺。”求助者的理想是到度假村睡覺,但是因工作繁忙沒有去,內心動機造成理想與現實不一致,產生苦惱。

面質前後語言的不一致

求助者可能在敍述時前後不一致,如:前面講到要度假,後面又講到利用假期好好學習,在時間安排上出現了衝突。

面質諮詢雙方意見不一致

諮詢過程中可能會出現諮詢師對求助者的評價與求助者的自我評價不一致,或諮詢師所見與求助者的陳述存在矛盾。

面質目的

1、協助求助者促進對自己的感受、信念、行為及所處境況的深入瞭解。
2、激勵求助者放下自己有意無意的防衞心理、掩飾心理來面對自己、面對現實,並由此產生富有建設性的活動。
3、促進求助者實現言語和行為的統一、理想自我與現實自我的一致。
4、使進求助者明確自己所具有而又被自己掩蓋的能力、優勢,即自己的資源,並加以利用。
5、通過諮詢師的面質給求助者樹立學習、模仿面質的榜樣,以便將來自己有能力去對他人或者自己作面質,而這是求助者心理成長的重要部分,也是健康人生所需學習的課題。

面質不同流派關於面質的理論

1、完形學派 格式塔學派:非常強調面質為的是使求助者能持續地對自己此時的所作所為、以及他們已做了些什麼有所覺察,鼓勵他們去辨別言語與非言語表達之間的差異。
2、理性情緒流派:理性情緒療法強調對非理性不合理觀念體系的面質,鼓勵求助者努力地去檢查狹隘的非理性信念,從而促使求助者改變並培養理性信念。
3、現實療法:基本上是一種面質的方法,以便不斷地鼓勵求助者去決定他們的行為是否真實與負責,並檢查他們是否以不負責的行為去完成他們的需要。
4、交互分析療法:對求助者用以逃避親密性的策略進行面質,並且激勵他們重新評估仍然影響他們生活的早年重要決定,也鼓勵求助者決定他們如何改變以及他們想作何種改變。
5、求助者中心療法也開始重視面質的意義

面質注意事項

面質以事實根據為前提

在使用面質技術時,一定以瞭解到的事實為前提,只有在矛盾的事實存在時才可以使用這個這種技術。

面質避免個人發泄

面質的目的是促進求助者統一,促進其成長,所以應當以求助者的利益為重,不可將面質作為諮詢師發泄情緒乃至攻擊對方的工具或者理由。

面質避免無情攻擊

有些諮詢師不是在誠懇、理解、關懷的基礎上應用面質,而是把面質當作展現自己智慧和能力的機會,沒有考慮到求助者的感情,一味的使用面質,致使求助者陷入尷尬的境地。

面質要以良好的諮詢關係為基礎

面質所涉及到的問題,對於求助者來説可能有應激性,可能會導致危機出現,諮詢師的尊重、温暖、真誠是非常重要的,良好的諮詢關係會給求助者以心理支持,而充滿理解和真誠的面質會減輕有害或者危險成分。

面質可用嘗試性面質

一般來説,在良好的諮詢關係沒有建立起來之前,應儘量不使用面質,如果不得不用,可用嘗試性面質,如果求治者在面對面質時,故意避開,這是就不要繼續問下去,以免產生難堪和恐慌。 [2] 
參考資料
  • 1.    張小喬.心理諮詢的理論與操作:中國人民大學出版社,1998
  • 2.    BIO國際組織教材編寫組.心理諮詢與治療基礎:人民日報出版社,2007