青島外事服務職業學校

青島外事服務職業學校（青島第十二中學）是國家級重點職業學校、省級教學示範學校、省級教育國際交流與合作基地、青島市教育督導評估連年優秀等級學校，學校是山東省教育系統最早通過ISO9001國際質量體系認證的學校。

學校堅持“點滴盡致、立人達人”辦學理念，以專業內涵和質量品牌求發展，是市區職業學校中辦學質量最好的學校之一。學校禮儀教育、外語教學特色鮮明，是青島市禮賓志願服務基地，先後為中日韓旅遊部長會議、奧帆賽、全運會等重大活動提供禮賓服務，禮儀教育享譽島城。學校重視學生外語特長培養，提高學生外事服務技能，與韓國、日本等國家開展國際合作，學生實現國內外深造、就業，畢業生供不應求。是青島市報關商務人才的搖籃和航空外事人才的基地。

2012年，學校與英國劍橋大學國際考試中心合作，成立國際部（青島劍橋國際中心），引進被國際教育界譽為“金牌”教育課程和全球大學入學的“金牌”標準的A-Level高中課程，為學生實現國外留學提供了最佳平台，學校辦學的國際化水平開啓了新的篇章。

培養目標：“立足半島藍色經濟和國際化，培育具有本土文化特質、國際視野的報關商務和航空外事人才”，實施“國際化、品牌化、多　元化、個性化”教育戰略。

發展願景：創辦“行業看重、企業首選、學生喜愛、家長放心、教工自豪”的國家級重點職業學校。

教育理念：人本開放和諧

校訓：點滴盡致立人達人

學校精神：外事無小事處處見精神

辦學特色：禮儀教育彰顯職業精神

外語教學凸顯技能素養 ^[1] 

青島外事服務職業學校(청도 외사 복무 학교)是國家級重點職業學校、青島市教育改革“十面紅旗”學校、青島市職業教育先進單位、青島市德育教育先進單位、青島市精神文明單位標兵、山東省教學示範學校、山東省教育科研先進單位 2002年1月率先通過ISO9001國際質量體系認證。學校現設有報關、國際商務（報檢報驗）、電子商務、商務韓語、物流管理、航空服務、旅遊服務與管理（外事服務與導遊）、會展服務與管理、旅遊日語、旅遊英語、賓館服務兩大類十一個專業。其中國際商務與報關專業是山東省教學改革骨幹試點專業 有三個專業是青島市骨幹專業。

學校具有一流的辦學條件 綜合樓、導遊模擬室、多媒體報告廳、報關商務實習室、電子閲覽備課室、航空模擬艙以及雙向閉路電視教育教學評估系統、多網合一的校園網和網絡信息平台 使全校所有教室都成為設備先進的多媒體教室。學校有一批高水平的教師隊伍 商務報關專業組是青島市先進教研組 張雲組長是青島市該專業學科帶頭人。商務、旅遊兩大類專業教師“雙師型”已達96%。學校兩大類專業分別是山東省該專業的中心理事單位。學校是國家外國專家局同意接收外教的學校 有三名英語、日語外籍教師常年在學校任教。

多年來學校以專業內涵建設和以質量品牌求發展 保持着學校進出兩旺的大好局面。學校在招生數量和質量上都是青島市最好的學校之一。在學校的各科文化課會考成績、對口高職考試成績、計算機考試合格率、全國導遊員的考試合格率等均名列前茅；進出口報關專業的全國報關員通過率在全國通過不足10%的情況下 ，學校年年都在85%以上， 05年達到90.58%；國際商務專業的學生參加報驗、報檢證考試05年達到88%。近幾年學校加強與國際的合作辦學 先後與澳大利亞、韓國、日本的大學聯合辦學 一批批的學生赴日本、新加坡等國研修學習。 由於專業的市場對路 ，報關、商務類專業的學生實習時已被實習單位達成應聘意向的佔70%以上， 航空外事服務類專業的學生對口就業供不應求， 是各大航空公司、中南海、國賓館等各大星級酒店、赴外研修人才選拔基地。

青島外事服務學校是報關商務人才的搖籃， 航空外事服務人才的基地。 以優質的教學質量和通暢的就業升學之路贏得社會的信譽 ，是一所是家長放心、學生滿意的學校。

學校現設有進出口報關、國際商務、商務韓語、商務日語、物流管理、航空服務、旅遊服務與管理、旅遊日語、旅遊韓語、飯店服務與管理兩大類十個專業。其中國際商務與報關和旅遊服務與管理專業是山東省教學改革試點專業，有三個專業是青島市骨幹專業。

進出口報關

進出口報關專業與青島海關海豐報關、中儲報關、經緯報關等報關公司等合作辦學，是各大報關行、貨代公司的報關員培訓基地。開設報關實務、國際貿易實務、國際貿易基礎、英語函電、商務英語、商品學、市場學、貿易地理等專業課程，學生參加全國報關員資格考試平均通過率85%。學生畢業時可推薦到中遠報關、海信報關等各大報關行和貨運代理公司工作，就業安置率為100%。該專業自開辦以來，年年列青島市職業學校專業錄取線第一名。

國際商務專業

學校與青島國際貿易促進會等單位合作辦學。本專業主要面向具有國際商務貿易的企事業單位，從事報驗、商務制單、貨運代理、船務代理、商務文秘等工作。該專業在校學習商品檢驗、國際貿易、國際貨運、港口與航線、營銷基礎、商務英語、英語函電等專業課程，強化報驗、外貿制單和微機操作能力。是教育部重點建設的熱點專業。創辦十年來，一直是青島市招生的熱點專業，錄取線名列全市前茅。2004年學校為加強專業內涵建設，組織學生參加全國報驗員資格證書考試，首次通過率即達到60%以上，為學生畢業擇業奠定了基礎。

物流管理專業

學校與山東海豐國際貨運集團合作辦學，為青島市的物流業管理、貨運代理培養專門人才。該專業在學習物流管理專業理論知識的基礎上，增加了商品檢驗課程，可參加全國報驗員資格考試，合格後獲報驗員職業資格證書。

商務韓語專業

隨着青島與韓國經貿合作的逐步深入，韓資企業已發展到近六千家，雙邊貿易不斷擴大，有着廣闊的用人市場。學校與與韓國濟州觀光大學、韓國三元集團、韓國濟州中央高等學校等韓資合資商務公司合作辦學。開設韓國語及聽説、國際貿易實務、國際貿易基礎、韓貿易地理、商務制單等專業課程。學生可參加韓國TOPIK韓國語能力等級考試，畢業時可推薦到韓資、合資商務公司及青島貿易公司、90時代工作室工作，可參加對口高職考試，也可到韓國大學留學研修。已有70餘名畢業生進入韓國濟州觀光大學深造。

商務日語專業

與青島貿促會、日本MEROS語言學院、日本中京高等學校等合作辦學。開設日語及聽説、國際貿易實務、國際貿易基礎、貿易地理、商務制單等專業課程，學生參加日本語能力測試三級通過率達80%。畢業時可推薦到日資合資商務公司及青島的商務公司工作。可參加對口高職考試，也可到日本留學和研修。

與青島軟件人才學校、青島智天科技有限公司等合作辦學。開設日語及聽説、專業IT日語、業務流程外包概論、計算機日文系統操作、信息安全等專業課程。學生可參加日本語能力測試，在掌握相關理論及專業技能後，可直接到青島軟件人才學校、青島智天科技有限公司進行崗前實習，實習期滿全部留任，同時也可選拔到青島市南區軟件園內其他大型對日服務外包企業工作。可參加對口高職考試，也可到日本留學和研修。

旅遊服務與管理專業

（外事服務與導遊專業）

是山東省教學改革試點專業。與青島市旅遊局、海爾國旅、青啤國旅等各大國際國內旅行社和涉外星級酒店等單位合作辦學。開設導遊業務、導遊基礎、導遊政策與法規、現場導遊、旅遊概論、旅遊心理、旅遊禮儀、旅遊英語等專業課程。學生參加全國導遊員資格證考試平均通過率約85%，最高達96%。學生畢業時可推薦到各大旅行社和星級酒店工作，也可赴境外留學研修。

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蘭孝民

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