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電話費
鎖定
電話費是指郵電部門向用户提供電話服務收取的費用。由設備折舊費、能源消耗費、工資、管理費、税金、利潤等構成。按通話範圍分為市內電話、國內長途電話、國際長途電話三種。市內電話計費方式分為包月制、計次制、複式計次制。包月制是不按用户實際發話次數，而是按月包租，固定收費。機關、企事業單位一般採取包月制。月租費按電話機容量分級規定收費標準。
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- 中文名
- 電話費
- 外文名
- Telephone charges
- 解 釋
- 使用電話所發生的通信費
- 詞 性
- 名詞
- 包 括
- 漫遊費
- 學 科
- 通信工程
電話費語音系統
該系統將語音服務器模擬為一個程控電話交換機，與程控機用户接口相連;同時，語音服務器和話費處理服務器、營業台服務器通過局域網互連。系統採用單機方式運行，所需話費基礎數據由話費處理服務器和營業台服務器提供。
語音卡選用16通道D160A PCI語音卡，編程語言使用VB6. 0，可自動接受用户的呼叫，提供話費查詢語音。催費工作是從催費數據庫中提取用户電話號碼和欠費金額，自動呼叫欠費用户，並提供相關催繳話費語音，系統實時顯示每個通道的狀態，並記錄催費結果。
電話費系統模塊
系統各個模塊運行在同一語音平台上，相互獨立，互不影響，便於系統的維護。
1.話費查詢模塊
分為按本機查詢和按電話號碼查詢，根據用户鍵入的DTMF信號控制查費進程的依次推進。
具備密碼管理機制，為了防止用户忘記查詢密碼帶來的不便，可在本機隨意刷新密碼。
在查費中，系統驗證查詢密碼後，依據用户鍵人的月份，找到該月的話費統計庫，利用ADO控件訪問話費統計庫，得到用户的話費總賬和分項賬，把這些數據通過語音卡轉換成語音播放給用户。
2.音樂點播
用户呼人系統後，可任意訪問本地計算機中的音樂文件，實現點歌功能。
輸人歌曲序號，可一次點播多首歌曲。播放音樂時，可隨時按“0"中斷播放，返回上一級語音提示。
3.報時服務
把系統時間轉換成語音，以點分秒格式報時。
4.查詢本機號碼
用户呼人後，播放對方的電話號碼。
5.欠費催繳模塊
(1)可設置催繳起止時間段、催繳次數。
(2)能夠多次催未被催通的電話。
(3)催費時通知用户欠費金額。
電話費節省方法
安裝了電話機，你一定想節省每月的電話費。因為電話費的開支往往會超過家中水、電、氣的支出。電話費由基本月租費和通話費組成，兩部分收費標準各地有些差別。而通話費則根據用户通話的次數、距離計算，市內電話每3分鐘算1次，長途電話則以1分鐘為計次單位。下面介紹節省電話費的一些方法。
1.電話號碼一定不要記錯撥錯，因為一旦撥錯號碼接通後，就開始計費。
2.掌握好通話時間，説話簡短，不要閒聊，市內電話每次儘量控制在3分鐘以內長途電話以分鐘計費，超過1s也算下一個計費時間。
3.以0開頭的號碼為國內長途，以00開頭的號碼均為國際長途，一旦拔錯接通就會白花錢。另外，一些特別服務的號碼收費也較貴，如168點歌台，不要隨便使用。
4.打完電話千萬要把話筒放回原位.檢查是否擱好，電話機座上有“in use”顯示指示燈的，應觀察該指示燈是否熄滅。
5.有故障的電話機要及時送市話局修理，不能勉強使用，因為有故障的電話機通話不良，往往會再次撥號通話，增加電話費開支。
