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電話耳機
鎖定
電話耳機是針對語音傳輸設計的,主要連接電話盒或電腦,在辦公室和呼叫中心使用。
- 中文名
- 電話耳機
- 外文名
- Telephone Earphone
- 護 套
- 抗震且防滑
- 擺 臂
- 可承受60,000次以上旋轉
- 線 材
- 抗拉力>40kg
電話耳機特點
3.重量輕、高耐久性。因為用户需要長時間使用耳麥,專業電話耳機綜合考慮舒適性和高性能兩個方面。
4.安全第一。人人都知道長時間使用耳機會對聽力造成損傷。為減少聽力損傷,電話耳機在電路上設計了必要的保護電路,確保滿足國際標準*。
5、使用話務耳機不僅僅可以提高工作效率,更節省企業成本。
電話耳機相關配件
話務耳機相關配件:耳機快速連接線(也叫QD線)、耳機撥號器、耳機來電顯示撥號器、耳機放大器、耳機各類配件等等。
電話耳機安全性
*(美國)保險商實驗所,UL (Underwriter's Laboratories),經過對突發性噪聲的研究,確定了其安全限度為118 dB 。
*美國職業安全與衞生管理局,The Occupational Safety & Health Association (OSHA),對長時間暴露於噪聲環境時的噪聲強度的限制為90dBA。
電話耳機選購須知
1、好的話務耳機通話音質清晰、柔和,無雜音干擾。
2、好的抗噪麥克風,一般可屏蔽75%以上的背景雜音。
3、儘量選擇頭卡位置採用不鏽鋼設計,堅固耐用的同時節省了很多成本。
4、部分耳機配置快速插拔連接線(QD鏈接線),並帶有閉音功能。
5、頭夾:頭夾及連接件可靠耐用,可承受30,000次以上正常佩戴彎折
6、接口:連接坐席端為PC聲卡標準3.5mm接口。線纜帶QD快速接口,並可承受20,000次以上插拔。
電話耳機雜聲處理
通話時電話耳機中若有雜聲,首先要分清雜聲來自什麼地方,如果對方某一隻電話通話時有雜聲,而其他打過來的電話通話沒有雜聲,則説明是對方某隻電話機的雜聲影響了雙方通話。如果進出的每隻電話通話時都有雜聲產生,這説明是自己的電話機有雜聲了。此雜聲包括線路雜聲與電話雜聲兩方面,線路雜聲由於線路上接頭處鬆動、接線螺絲鬆動造成為多數;電話雜聲最多的則是來自送話器雜聲,一般情況下可以拿起聽筒吹一下送話,如耳機內雜聲增大,説明送話器已被燒壞,更換送話器即可。如雜聲沒有增大,説明故障在其他地方,可以擺動一下話繩(聽筒柄和話機之間的聯接線)與合繩(電話機與皮線連接的繩子),如耳機內雜聲增加,説明繩子斷續造成,可以更換繩子,若上述情況故障均已排除還有雜聲,就要打開話機,檢查話繩與合繩連接的螺絲是否擰緊、送話器接觸簧片與送話器接觸好否、送話放大電路元件有否虛焊、聽叉(叉簧)開關接點有否積灰、接觸良好否等,一般情況下排除此類故障較為容易。
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