電話亭

早期的室外電話亭採用木材或金屬製造，設有玻璃窗。一些較新設計的，則採用塑膠或玻璃纖維，簡單耐用之餘亦可減低成本。電話亭外通常印有電話公司的標誌及名稱，以增強品牌形象。位於室內的電話亭，則可能設計得更簡單。

電話亭在1910年代於當時的工業國家開始普及，到1980年代，收費公用電話開始較少被放在電話亭內，部分電話轉移放在小檔裏。使用者談話容易被聽到，間接令使用者不要長時間佔用電話。一些現代化的電話亭，除電話服務外，亦提供電腦數據連線、傳真、或供聽覺受損者使用的電話等服務。

20世紀90年代，公用電話亭開始在街頭出現，當時固話還未普及，手機和網絡很少人用，它的出現極大地滿足了市民需要。1998年至2000年，公用電話亭迎來鼎盛時期。在市區繁華路段和大學校園內，經常能見到市民、學生、打工族排隊打電話的場景。街道上每隔一二百米肯定能找到一部公話，那個年代，使用IC卡成為一種“時髦”。面額30元和50元的IC卡最暢銷，常常供不應求。每年9月至10月新生報到時，大學校園裏的話務量能達到幾十萬小時。2001年左右，各地市開始推出各自的電話卡，只限在本地使用，200、201等電話卡應運而生。IC卡因其芯片易碎、話費高昂等缺陷受到衝擊，逐漸退出通信市場。 ^[1] 

隨着手機的普及，曾經風光一時的公用電話亭在使用功能上逐漸“失寵”， 街頭、校園裏已經很難買到公共電話卡，公用電話亭正在我們的視野中漸漸消失。 ^[1] 

20世紀初，一些工業較為發達的國家開始普及公用電話機，經過近百年的發展，直到1980年，城市街道才出現收費的公用電話亭。20世紀末，公用電話亭如雨後春筍，街頭巷尾隨處可見，成了美化城市環境、方便市民生活的“寵兒”。

美國知名城市規劃設計理論家凱文·林奇曾指出，“儘管在一段時間內城市的大致輪廓可能靜止不變，但細節上的變化從不間斷。”公用電話亭悄悄地改變着城市的細節，上世紀80年代末，城市公用電話亭覆蓋了我國各大中型城市，構成了一道亮麗的風景線。插卡和投幣打電話成為一種時尚，改變了人們生活的習慣和生活方式，不再因距離遠無法溝通而苦惱，將神話中的“順風耳”變為現實。車站、碼頭、機場、街道、工廠、學校、政府機關，到處能見到公用電話亭的身影。但好景不長，許多公用電話亭的設計過於簡單、功能單一，適用面狹窄，逐步被手機和網絡所替代，公用電話亭開始在人們的視線中慢慢被忽略和淡忘，公用電話亭所扮演的角色發生了戲劇性的改變，從過去的“公主”變成了“醜小鴨”， 從美化城市、供人打電話的設備變成了有些環衞工人存放工具的“儲物櫃”。 ^[2] 

2018年8月報道，城市公用電話亭成“被遺忘的存在”。 ^[3] 

2022年5月23日關停了當地最後一個投幣式電話亭。這種著名的“付費電話亭”近年來正被免費WiFi終端所取代。 ^[4] 

2022年9月，浦東首個數字公用電話亭現身昌里路。 ^[5] 

2023年2月14日，澎湃新聞記者從上海市經信委獲悉，自2022年起，上海電信將街頭的公話亭重新打造，翻新升級為全新的“Hello 老友亭”。 ^[6] 

國外對公用電話亭的利用和改造早有一些嘗試。如巴西聖保羅的設計師別出心裁，改造公用電話亭時運用超常的設計思維方式，打破了傳統陳舊觀念的束縛，對城市公用電話亭的外形、色彩、圖案進行重新設計，讓其煥發新的活力。 ^[2] 

法國裝飾藝術家貝努瓦·德塞耶、貝內代託·布法利諾利用公用電話亭獨特的外形結構，將其改造成露天水族箱，供行人駐足觀賞。 ^[2] 

荷蘭女設計師西蒙德·格拉夫將街頭傳統的綠色電話亭設計成可移動的吸煙亭，可任意移動，在酒店、酒吧、機場、劇院等禁煙場所供吸煙者使用，讓公用電話亭的功能得到延伸。 ^[2] 

澳大利亞電信公司開發了公用電話短消息功能，嘗試在公用電話上提供短消息功能服務，同時與銀行合作，將公用電話亭改造成ATM自動取款機以方便用户。 ^[2] 

英國倫敦電信公司變廢為寶，將退役的紅色電話亭改成有線WLAN(無線局域網) 網絡接口，供市民隨時上網瀏覽。同時投放一些圖書雜誌，使公用電話亭變成了一個小小的迷你圖書館，供讀者閲讀。 ^[2] 

國內公用電話亭的出路何在？

首先，應該提高使用者的文明素質、愛護公共設施的意識。政府或公共管理部門為避免公用電話亭再度損毀，配套安裝監控設備加強監管，指派街道社區居委會人員或志願者巡視，構建政府投資建設、市民齊抓共管保障體系，確保公用電話亭資源惠及百姓。其次，拓展公用電話亭隨時上網查詢功能，手機、電瓶車投幣充電的“加油站”功能，新能源車“充電樁”，固定手機（用户只需插一張手機卡）功能，智能終端顯示屏（瀏覽城市地圖、公交車信息，圖文複印）功能，滾動播放商品廣告等功能。另外，街道或小區附近的公用電話亭可改造成市民繳水費、電費、停車費、物業費、交通費、保險費等綜合專用的一站式設備，也可以將公用電話亭與銀行ATM機併網聯機，增加市民存儲或取款功能，在家門口完成銀行業務，使人們在享受便利的同時，也感受到城市公用電話亭的新功能帶來的快樂。 ^[2] 

隨着多媒體和數字寬帶網應用技術的發展，未來出現的公用電話亭將具有更豐富的功能，除查看地圖、瞭解交通狀況外，甚至還可以實現在線購物、衞星傳播、電話視頻、多功能鍵盤、查詢天氣和交通信息、太陽能供電等新功能。 ^[2] 

在外觀設計方面，公用電話亭的規劃、設計越合理，功能越實用，越符合以人為本的理念，越能體現城市的文明程度。因此，重新定義公用電話亭的設計概念具有深遠的文化意義。 ^[2] 

從公用電話亭的功能、色彩、形態、材質、科技等要素入手，使公用電話亭巧妙地與城市環境融為一體，成為城市具有實用功能的藝術品，與城市美好的環境相和諧。好的公用電話亭將會成為惠及市民的民心工程、良心工程 ，既豐富了城市公共設施的種類，又增添了城市公共空間的細節美。 ^[2] 

我國在電話亭改造上的嘗試

國內設計師也在不遺餘力地嘗試將一些損毀的公用電話亭重新包裝和改造，如常州等城市已經完成了公用電話亭的改造工程，市民通過WiFi接入點，在街頭就可以上網瀏覽所需信息。廈門、北京、青島等地已計劃將IC卡公用電話亭改造成WiFi亭；天津、上海對IC卡公用電話亭的改造更加徹底，在服務功能上大做文章，將單一的公用電話亭變為查詢水費、電費、手機費、有線電視費的綜合服務平台。年輕人在等車、約會的閒暇之時下載音樂歌曲、閲讀書刊，查詢天氣情況、交通線路及道路實況、通訊地址、美化環境的水族箱，為吸煙人羣提供獨立的空間等，公用電話亭的曙光就在眼前。 ^[2]