電子商務應用

本書按照“理實一體、情境設計、行動導向、任務驅動、活動實施”的原則，根據電子商務企業運營崗位基礎職責、任務分工及業務流程的要求，梳理網店開發與建設項目模塊，精心編寫了網上交易平台操作體驗、網上商品信息採集、網店建設和推廣等任務活動，力求實現內容上的實用性與先進性，技術上的代表性與前沿性，工作任務上的可操作性和可拓展性，與企業應用無縫對接。本書可作為高職院校電子商務、市場營銷、工商管理、物流管理等相關專業“電子商務應用”“電子商務基礎”或“電子商務概論”課程的教材，也可以作為電子商務、網絡營銷從業者以及互聯網創業者的自學用書。

模塊一電子商務基礎知識

項目一認識電子商務 3

任務一掌握電子商務的概念與特點 3

任務二理解電子商務的基本模式 8

任務三瞭解電子商務企業崗位設置 10

項目小結 12

知識與技能測試 12

項目二電子商務模式 13

任務一熟悉B2B電子商務模式 13

任務二熟悉網絡零售模式 19

任務三熟悉O2O電子商務模式 28

項目小結 33

知識與技能測試 34

項目三移動電子商務 35

任務一移動電子商務概述 35

任務二移動電子商務的應用 38

任務三移動電子商務其他業務模式 41

項目小結 51

知識與技能測試 52

項目四網絡營銷 53

任務一掌握網絡營銷的概念與特點 53

任務二常用的網絡營銷工具及策略 55

任務三網絡營銷內容的策劃 57

任務四網店推廣的實施 60

項目小結 71

知識與技能測試 71

項目五電子支付 72

任務一理解支付與電子支付的區別 72

任務二熟悉電子支付工具 75

任務三熟悉第三方支付平台 78

項目小結 83

知識與技能測試 83

模塊二電子商務產業應用 87

項目六農產品電子商務 87

任務一認識農產品電子商務 92

任務二農產品電商市場分析 96

任務三農產品電商產品定位 96

項目小結 100

知識與技能測試 101

項目七旅遊電子商務 102

任務一掌握旅遊電子商務基礎知識 102

任務二旅遊信息採集與加工 107

任務三旅遊商品文案寫作 113

項目小結 119

知識與技能測試 120

項目八互聯網金融 121

任務一掌握互聯網金融基礎知識 121

任務二熟悉互聯網金融的典型業務模式 124

項目小結 137

知識與技能測試 137

模塊三電子商務創業

項目九淘寶開店 141

任務一掌握店鋪註冊操作流程 141

任務二學會店鋪基礎裝修 145

任務三學會寶貝詳情頁的基礎製作 152

任務四學會寶貝上架 194

項目小結 210

知識與技能測試 210

項目十微店開發與運營 212

任務一掌握微店的安裝與註冊 212

任務二學會微店的裝修與設置 214

任務三學會微店的管理及運營 219

項目小結 225

知識與技能測試 226

參考文獻 227

蔡昆，貴州職業技術學院，副教授。主講電子商務應用課程，主持的精品課《電子商務應用》獲2015年度貴州職業技術學院精品課程稱號。近五年發表的論文有《高職慕課平台建設比較研究》《網店視覺營銷研究現狀及發展態勢》《企業併購中的文化衝突探析》等。