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電商SaaS
鎖定
- 中文名
- 電商SaaS
- 適用領域
- 店鋪管理、客户服務、數據應用、營銷
電商SaaS背景介紹
電商SaaS產業鏈中游為各SaaS軟件開發及供應商，從服務對象角度區分，中游供應商還可分為中心化電商平台服務商、私域電商服務商及跨境電商服務商三大類。
電商SaaS發展歷程
探索期。2006年,亞馬遜公司推出專業雲計算服務AWS,以web服務的形式向企業提供IT基礎設施服務。隨後眾多公司紛紛加入電商SaaS行業,如阿里巴巴、騰訊等互聯巨頭紛紛推出自己的雲平台服務,中國電商SaaS行業進入探索期。
高速發展期。2014年之後,中國電商SaaS行業發展迅速。隨着中國商業環境的改善及雲計算理念的推廣與普及,尤其是中國電子商務的加速發展,在電商領域出現了一批行業垂直類SaaS企業。
縱深發展期。在各類技術漸趨成熟的背景下,電商SaaS進入縱深發展期。各服務商之間競爭日益激烈,技術成為核心競爭要素之一。鯨靈即是這時期的典型企業,鯨靈是私域電商AI SaaS服務商,通過AI SaaS智能推薦工具,高效完成人與貨之間的精準匹配,幫助用户解決流量獲取成本高、流量變現難等問題。
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- 參考資料
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- 1. 36氪研究院對外發布2021年中國電商SaaS行業研究報告 ．中國網[引用日期2021-09-11]
- 2. 36Kr：2021年中國電商SaaS行業研究報告 ．新浪[引用日期2021-09-11]
- 3. 36氪研究院對外發布2021年中國電商SaaS行業研究報告 ．中關村在線[引用日期2021-09-11]
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