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https://baike.baidu.hk/item/雲客服/6702722
雲客服
鎖定
雲客服是基於互聯網,依託
雲服務
,幫助企業建立虛擬
客户服務中心
。雲客服和其他雲服務一樣,可以通過網絡以按需、易擴展的方式獲得所需服務。
中文名
雲客服
類 別
客服
目錄
1
定義
雲客服
定義
雲服務
把社會上喜歡幫助人且有能力幫助人的淘寶人聚集在一起,將每個人的零散時間的拼湊在一起,織成一張無所不在的雲圖,讓需要幫助的人們隨時隨地都能得到幫助。
雲服務裏的每一份子,對外都有一個專業的身份,稱為“雲客服”。
[1]
參考資料
1.
什麼是雲客服
.淘寶網雲客服
[引用日期2014-11-02]
圖集
雲客服的概述圖(1張)
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最近更新:
情海有爱
(2024-06-03)
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