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雲客服

鎖定
雲客服是基於互聯網,依託雲服務,幫助企業建立虛擬客户服務中心。雲客服和其他雲服務一樣,可以通過網絡以按需、易擴展的方式獲得所需服務。
中文名
雲客服
類    別
客服

目錄

  1. 1 定義

雲客服定義

雲服務把社會上喜歡幫助人且有能力幫助人的淘寶人聚集在一起,將每個人的零散時間的拼湊在一起,織成一張無所不在的雲圖,讓需要幫助的人們隨時隨地都能得到幫助。
雲服務裏的每一份子,對外都有一個專業的身份,稱為“雲客服”。 [1] 
參考資料