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陶峻
（首都經濟貿易大學電子商務系副教授）
鎖定
陶 峻，女，中共黨員，研究生學歷，副教授。任職於首都經濟貿易大學 工商管理學院電子商務系。
- 中文名
- 陶峻
- 民 族
- 回
- 出生地
- 安徽淮南
- 出生日期
- 1977年1月13日
- 學位/學歷
- 研究生
- 性 別
- 女
- 職 稱
- 副教授
- 政治面貌
- 中共黨員
陶峻工作單位
首都經濟貿易大學工商管理學院
[1]
2002/09—2005/07 南開大學 企業管理專業 管理學博士
1999/09--2002/07 南開大學 企業管理專業 管理學碩士
1995/09--1999/07 南開大學 信息管理與信息系統專業 經濟學學士
2005/07至今 首都經濟貿易大學 工商管理學院電子商務系
陶峻教研領域
服務管理，客户關係管理
陶峻科研成果
知識密集型服務企業的成長路徑 經濟管理，2007/05
Meta-Analysis方法淺析 統計與決策，2006/09
非營利醫院治理體系的構建與完善 中國醫院管理，2006/02
以顧客為導向的戰略模式及實踐啓示 雲南社會科學,2005/04
知識密集型服務企業產品定價研究 現代財經,2005/08
知識密集型服務企業的知識創新體系 中國流通經濟,2005/04
基於顧客價值的知識服務定價策略 中央財經大學學報,2005/03
知識密集型服務企業的演變趨勢 生產力研究，2005/03
BPR中信息系統開發戰略及過程框架 價值工程，2004/08
現代服務業研究（專著） 中國經濟出版社（參與）
惠普客户關係管理（譯著） 人民郵電出版社
客户滿意度數據分析（譯著） 東北財經大學出版社
新服務開發（譯著） 東北財經大學出版社
採購管理（教材） 首都經濟貿易大學出版社（參與）
- 參考資料
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- 1. 陶峻 ．首都經貿大學工商管理學院．2012-6-17 [引用日期2012-07-12]
