阮翠雲

司珍房掌珍（25歲/32歲）→司珍房司珍（32歲/52歲）→司設房司設（52歲）→代理尚宮→司設房司設兼司制房司制（52歲）→出宮

年幼入宮，與鍾雪霞同為宮婢，後來阮與萬劍鋒有染，本有機會出宮，可因為蔡仲屏陷害，被取消了出宮資格。當上司珍後，在宮內偶遇萬將軍，發現他已有妻子和女兒，心痛不已，萬將軍的妻子對她百般刁難，後來萬將軍的妻子和女兒都被姚金玲殺害，最後帶着癱瘓的萬將軍出宮尋找當年的兒子。

本性善良，聰明機靈，有情有義，為人公道，肯承擔，能忍耐憑一雙巧手，掌管司珍房名正言順，不存害人之心，但人若害之，絕不坐以待斃，定必相鬥到底。

年幼入宮，與鍾雪霞同為宮婢，二人憑一雙巧手於司珍房與司制房各領風騷，情同姊妹。二十多歲就當上掌珍，與侍衞萬劍鋒有情，碰巧皇上大赦，阮有幸被選離宮，一心以為可嫁入萬家門，惟吃過鍾送來的糕點，全身發紅出疹，失去出宮資格，由鐘頂上，阮認定是鍾存心陷害。未幾，鍾亦因涉嫌盜取宮中物品而取消資格，鍾深深不忿指是阮插贓嫁禍，兩姊妹由此反目，勢不兩立。阮不單痛失好姊妹，更甚是痛失親子，原來阮與萬偷嘗雲雨，珠胎暗結，阮偷偷誕下兒子，再忍痛將初生孩兒棄於河中不顧。

身為司珍的阮翠雲，自小非常看好劉三好，並欣賞她善良勇敢的品格，幫助她一起度過許多難關，女主也幫助她出宮。

阮失愛郎，絕親子，悲痛欲絕，一切歸咎於出宮夢碎，認定始作俑者是鍾，二十載姐妹情誼一朝斷，開展下半生與鍾爭奪相鬥的日子。七年後，阮欣賞宮婢江採瓊手藝，卻間接令其獲罪致死，阮心存歉疚，對其遺孤三好特別照顧，縱然三好並不歸入司珍房，但阮一直暗中幫助。二十年後，機緣巧合三好由司制房轉調司珍房作掌珍，與阮發展出一段亦師亦母的關係。

李怡即位，功臣馬元贄軟硬兼施，命其立義女萬寶賢為妃，其父親就是萬劍鋒，阮重遇昔日愛郎，感慨不已，惟劍鋒誤會阮當年未有依約出宮，是貪戀名利，對其出言羞辱，而其妻孫家碧得知阮是夫君初戀情人，亦生妒恨之心，阮有苦自知，欲辯無從。時尚宮有離宮之意，表面視阮為接班人，實則另有打算。及後，鍾與阮誤會得以冰釋，以為姐妹情可再續，誰知鍾又誤會阮殺害布吉祥，波瀾再起，鍾憑一個秘密令阮甘願將尚宮之位拱手相讓。原來當年布吉祥救了阮河中棄子，並作了安排，阮為尋得親子下落，唯有聽命於鍾，處處受其牽制，差事再苦都心甘情願接受。經歷宮中之變，最終與峯能一起回鄉，在商州尋得親兒，並送出鈴鐺……