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間接提示法
鎖定
間接提示法是指推銷人員運用間接的方法勸説顧客購買產品,而不是直接向顧客進行提示。
- 中文名
- 間接提示法
- 對 象
- 推銷人員
- 方 法
- 間接的方法勸説顧客購買
- 對 應
- 不是直接向顧客進行提示
間接提示法簡介
例如,一位化妝品銷售人員對一位猶豫不決的顧客説:“我這種牌子的護膚品效果怎麼樣,您説的那個品牌的護膚品效果如何,我想您用過以後,就會知道了。”這種談話方式的巧妙之處在於沒有任何美化自己的詞語,又沒有任何貶低他人的話語,但聽話人誰都能明白,孰優孰劣,不言而喻。
間接提示法步驟
運用間接提示法的一般步驟為:
首先,虛構或泛指一個購買者,不要直接針對面前的顧客進行提示,從而減輕顧客的心理壓力,開展間接推銷。
接下來,使用委婉温和的語氣與語言間接地講述購買動機與購買需求,尤其是對於一些比較成熟、自認為聰明、自視清高的顧客。
最後,主要是在洽談後期採取直接提示法,以更好地把握機會。
在運用間接提示法時,推銷人員應根據不同類型的顧客,不同的購買動機,有針對性、區別的使用。
間接提示法案例
一位推銷成套設備的推銷員指着某商報上的一篇關於一些企業進行設備更新的新聞報道對顧客説:“你聽説了嗎?一個企業購買了這種產品之後,取得了很好的效益,其他一些企業都在考慮購買呢!連報紙都刊登了,看來不買是有點趕不上形勢了。”
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