開封新區羣眾信訪工作部

工作職責和管理權限:

1、貫徹黨的路線和上級有關信訪工作的方針政策和法律法規，制定本地區加強和改進羣眾工作、信訪工作的意見和措施；

2、指導轄區內各級、各部門認真開展羣眾工作和信訪工作，切實解決好涉及羣眾切身利益的問題；

3、負責羣眾工作和信訪工作的綜合管理，部署、指導、監督、檢查羣眾工作和信訪工作；

4、負責處理人民羣眾來信來訪，承辦上級交辦的來信來訪事項；

5、組織排查、化解人民內部矛盾；

6、開展調查研究，反映社情民意，為領導當好參謀助手；

7、組織協調領導幹部接待羣眾來訪、閲批羣眾來信，包案處理重大信訪問題，以及下訪瞭解社情民意、化解矛盾；

8、組織協調黨員幹部、人大代表、政協委員，深入羣眾開展羣眾工作；

9、完成黨委、政府交辦的其它事項。 ^[1] 

內設機構及職責分工:

1、信訪接待中心

負責全區信訪接待大廳的接訪處置工作

2、辦公室

綜合協調機關政務、事務，承擔有關會議組織安排及會務工作；

負責機關秘書、簡報、檔案工作。

3、綜合室

負責接待、財務和後勤等工作

4、網絡信息室

負責網絡信息報送、錄入等工作。

5、辦案辦信科

負責上級交辦和自辦的信訪案件和信件的辦理工作

6、聯席會議辦公室

負責全區處理信訪突出問題及羣體性事件聯席會議的日常工作

7、信訪穩定工作領導小組辦公室

負責全區信訪穩定工作領導小組日常工作

8、複查複核委員會辦公室

負責全區信訪事項複查委員會辦公室的日常工作 ^[1]