錯誤代碼

比如常見的錯誤的代碼有Windows系統錯誤代碼、ADSL錯誤代碼、QQ錯誤代碼、佳能錯誤代碼 ^[1]  。

首先可以建議用户償試重啓一下PC（電腦）或MODEM，以排除用户PC或MODEM的偶然故障引起。

查看modem的亮燈情況：

第一步：查看power燈是否正常，穩定亮轉至第二步，不亮則可能是用户忘記打開MODEM電源開關，插電源線或電源穩壓器鬆動所致。指導用户調整後，如仍不行，則是屬於MODEM壞了；

第二步：查看DSL燈是否正常亮。如穩定亮則轉至第三步，如果DSL燈一直閃爍不停，表明ADSL線路正在連接或一直連接不上，此為線路問題，最常見的一種情況是用户的分離器進線與接電話的端口接錯了，這時可指導用户檢查一下分離器，調換接線端口，再檢查室內的電話線接頭是否接觸不良，或者取消分離器，直接把入户線接入modem，再重啓MODEM，如果仍不能解決問題出單檢查外線。；

第三步：查看LAN亮燈情況，如不亮則轉至第四步，如是穩定亮，有可能是電腦的撥號軟件出現問題，建議用户重裝撥號軟件，仍不能解決問題出單

第四步：如LAN燈不亮，則是modem與電腦的連線問題，請從新拔插由modem到電腦之間的網線。如果仍不能解決問題出單檢查。

錯誤691/619/629一般多為賬號密碼不一致，欠費，賬號掛死或者端口出錯引起。

錯誤769/797一般是網卡禁用或者驅動程序出問題（XP系統體現為769,windows2000系統為797）。

解決方法：對於桌面上有我的電腦，擊我的電腦的屬性→硬件（98系統沒有這一步）→設備管理器→網絡適配器。如果網絡適配器打了紅色的交叉×，左鍵雙擊打紅色交叉地方再點擊“啓用”。二是網絡適配器打了黃色的問號或者感嘆號，則説明是電腦無法識別到網卡，可能是網卡的驅動問題，建議用户重新安裝網卡驅動。三是設備管理器裏面找不到網絡適配器，表示電腦找不到網卡，一般屬於網卡出問題了，建議用户重新拔插網卡或者找電腦公司處理（因網卡是在主機裏，如用户對電腦不熟悉，請引導用户找電腦公司處理）。

常見的一些錯誤代碼(5張)

建議用户嘗試重起一下PC（電腦）或MODEM，以排除用户PC或MODEM的偶然故障引起。首先，先確認用户是否使用路由，如使用路由，建議用户暫時取消路由改為單機撥號上網來測試（因使用路由不需要撥號，所以不會體現出錯誤代碼），如用户是屬於單機撥號上網卻無錯誤代碼，請查看modem的亮燈是否正常，如不正常則按照故障678的來處理。如modem的燈都正常亮，請查看電腦右下角的本地連接是否已連接，如本地連接提示本地電纜沒有插好，別表明線路沒有接好，重新拔插網線，如本地連接提示已連接，則按照691來處理 ^[2]  。

IIS狀態代碼的含義概要 

當用户試圖通過HTTP或文件傳輸協議(FTP)訪問一台正在運行Internet信息服務(IIS)的服務器上的內容時，IIS返回一個表示該請求的狀態的數字代碼。該狀態代碼記錄在IIS日誌中，同時也可能在Web瀏覽器或FTP客户端顯示。狀態代碼可以指明具體請求是否已成功，還可以揭示請求失敗的確切原因。 更多信息 

日誌文件的位置 

在默認狀態下，IIS把它的日誌文件放在%WINDIR\System32\Logfiles文件夾中。每個萬維網(WWW)站點和FTP站點在該目錄下都有一個單獨的目錄。在默認狀態下，每天都會在這些目錄下創建日誌文件，並用日期給日誌文件命名（例如，exYYMMDD.log）。 

HTTP 

1xx-信息提示 

表示臨時的響應。客户端在收到常規響應之前，應準備接收一個或多個1xx響應。 

100-繼續。 

101-切換協議。 

2xx-成功 

表明服務器成功地接受了客户端請求。 

200-確定。客户端請求已成功。 

201-已創建。 

202-已接受。 

203-非權威性信息。 

204-無內容。 

205-重置內容。 

206-部分內容。 

3xx-重定向 

客户端瀏覽器必須採取更多操作來實現請求。例如，瀏覽器可能不得不請求服務器上的不同的頁面，或通過代理服務器重複該請求。 

301-對象已永久移走，即永久重定向。 

302-對象已臨時移動。 

304-未修改。 

307-臨時重定向。 

4xx-客户端錯誤 

發生錯誤，客户端似乎有問題。例如，客户端請求不存在的頁面，客户端未提供有效的身份驗證信息。400-錯誤的請求。 

401-訪問被拒絕。IIS定義了許多不同的401錯誤，它們指明更為具體的錯誤原因。這些具體的錯誤代碼在瀏覽器中顯示，但不在IIS日誌中顯示： 

401.1-登錄失敗。 

401.2-服務器配置導致登錄失敗。 

401.3-由於ACL對資源的限制而未獲得授權。 

401.4-篩選器授權失敗。 

401.5-ISAPI/CGI應用程序授權失敗。

401.7–訪問被Web服務器上的URL授權策略拒絕。這個錯誤代碼為IIS6.0所專用。 

403-禁止訪問：IIS定義了許多不同的403錯誤，它們指明更為具體的錯誤原因： 

403.1-執行訪問被禁止。 

403.2-讀訪問被禁止。 

403.3-寫訪問被禁止。 

403.4-要求SSL。 

403.5-要求SSL128。 

403.6-IP地址被拒絕。 

403.7-要求客户端證書。 

403.8-站點訪問被拒絕。 

403.9-用户數過多。 

403.10-配置無效。 

403.11-密碼更改。 

403.12-拒絕訪問映射表。 

403.13-客户端證書被吊銷。 

403.14-拒絕目錄列表。 

403.15-超出客户端訪問許可。 

403.16-客户端證書不受信任或無效。 

403.17-客户端證書已過期或尚未生效。 

403.18-在當前的應用程序池中不能執行所請求的URL。這個錯誤代碼為IIS6.0所專用。 

403.19-不能為這個應用程序池中的客户端執行CGI。這個錯誤代碼為IIS6.0所專用。 

403.20-Passport登錄失敗。這個錯誤代碼為IIS6.0所專用。 

404-未找到。 

404.0-（無）–沒有找到文件或目錄。 

404.1-無法在所請求的端口上訪問Web站點。 

404.2-Web服務擴展鎖定策略阻止本請求。 

404.3-MIME映射策略阻止本請求。 

405-用來訪問本頁面的HTTP謂詞不被允許（方法不被允許）。 

406-客户端瀏覽器不接受所請求頁面的MIME類型。 

407-要求進行代理身份驗證。

408-請求超時。 

412-前提條件失敗。 

413–請求實體太大。 

414-請求URI太長。 

415–不支持的媒體類型。 

416–所請求的範圍無法滿足。 

417–執行失敗。 

423–鎖定的錯誤。 

5xx-服務器錯誤 

服務器由於遇到錯誤而不能完成該請求。 

500-內部服務器錯誤。 

500.12-應用程序正忙於在Web服務器上重新啓動。 

500.13-Web服務器太忙。 

500.15-不允許直接請求Global.asa。 

500.16–UNC授權憑據不正確。這個錯誤代碼為IIS6.0所專用。

500.18–URL授權存儲不能打開。這個錯誤代碼為IIS6.0所專用。 

500.100-內部ASP錯誤。 

501-頁眉值指定了未實現的配置。 

502-Web服務器用作網關或代理服務器時收到了無效響應。 

502.1-CGI應用程序超時。 

502.2-CGI應用程序出錯。application. 

503-服務不可用。這個錯誤代碼為IIS6.0所專用。 

504-網關超時。 

505-HTTP版本不受支持。 

FTP 

1xx-肯定的初步答覆 

這些狀態代碼指示一項操作已經成功開始，但客户端希望在繼續操作新命令前得到另一個答覆。 

110重新啓動標記答覆。 

120服務已就緒，在nnn分鐘後開始。 

125數據連接已打開，正在開始傳輸。 

150文件狀態正常，準備打開數據連接。 

2xx-肯定的完成答覆 

一項操作已經成功完成。客户端可以執行新命令。

200命令確定。 

202未執行命令，站點上的命令過多。 

211系統狀態，或系統幫助答覆。 

212目錄狀態。 

213文件狀態。 

214幫助消息。 

215NAME系統類型，其中，NAME是AssignedNumbers文檔中所列的正式系統名稱。 

220服務就緒，可以執行新用户的請求。 

221服務關閉控制連接。如果適當，請註銷。 

225數據連接打開，沒有進行中的傳輸。 

226關閉數據連接。請求的文件操作已成功（例如，傳輸文件或放棄文件）。 

227進入被動模式(h1,h2,h3,h4,p1,p2)。 

230用户已登錄，繼續進行。 

250請求的文件操作正確，已完成。 

257已創建“PATHNAME”。 

3xx-肯定的中間答覆 該命令已成功，但服務器需要更多來自客户端的信息以完成對請求的處理。

331用户名正確，需要密碼。 

332需要登錄帳户。 

350請求的文件操作正在等待進一步的信息。 

4xx-瞬態否定的完成答覆 該命令不成功，但錯誤是暫時的。如果客户端重試命令，可能會執行成功。

421服務不可用，正在關閉控制連接。如果服務確定它必須關閉，將向任何命令發送這一應答。 

425無法打開數據連接。 

426Connectionclosed;transferaborted. 

450未執行請求的文件操作。文件不可用（例如，文件繁忙） ^[3]  。