銷售業務管理

銷售業務管理是一門實踐性強的應用學科，該書以理論與實踐的有機結合為基本原則，注重銷售管理理論的科學性、系統性。該書涵蓋了銷售業務管理的主要內容體系，全書從銷售計劃管理、銷售人員管理、銷售過程管理及銷售關係管理四個方面展開，共分為十三章，分別為銷售計劃管理、銷售組織設計、銷售區域管理與時間管理、銷售渠道設計、銷售人員的招聘與培訓、銷售人員激勵與薪酬管理、銷售人員的績效評估、銷售主管與團隊管理、銷售過程理論與模式、銷售過程管理、銷售過程評估與控制、銷售信用管理和客户管理。 ^[1]