銷售，我教你：中國第一銷售教練的課堂筆記

張偉奇，中國十大培訓師，中國銷售力研究院執行院長，深圳市浩瀚企業管理顧問有限公司董事長，偉奇銷售力研習中心校長，全球近五十家機構智慧合夥人，清華大學、上海交大、香港財經學院等國內外數所大學EMBA、MBA班客座教授，被媒體譽為銷售思想家/銷售哲學家，唯一一位被中國百強企業以及廣泛中小企業都極力推崇的銷售教練。圈內人稱：校長，輔導過的企業數百家，面授學員超過50萬(截止2009年12月31日)。

《銷售,我教你:中國第一銷售教練的課堂筆記》內容簡介：偉奇銷售力研習中心是中國唯一的以推動中國銷售職業化進程為己任，以企業及個人的銷售力全面提升為目標的研究機構。秉承“銷售就是生產力，能賣才是硬道理”的理念，始終高屋建瓴地關注全球營銷的前沿動態，結合中國營銷業的發展，積極的探索和實踐，研發了符合中國銷售市場的前瞻、系統、適用、實效的營銷諮訊和課程。是中國最專業的營銷資訊和課程的研發機構。

前言

序言

第一章 學賣先學買

購買的五大條件

購買的心路歷程

第二章 建立信任關係

不信任的“動機”危機

情感賬户+互惠

專業

第三章 需求溝通

不明確型客户

半明確型客户

完全明確型客户

第四章 價值塑造

價值拉動人去買

價值塑造四要素

第五章 問題解決與締結

問題的源頭

解決問題的步驟

問題的三種類型

締結問題的關鍵

第六章 銷售風險的預測與規避

銷售人員不懂營銷

一開始就見決策者

以為對方在貨比三家

不考慮多方受益

不進行問題的推演

“變臉”太快

第七章 轉身看銷售

銷售就是盡力讓人接受

銷售的能力決定了你的生活品質

三心二意一焦點