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銷售培訓系統
鎖定
銷售培訓系統是為企業系統性培養銷售人員的系列課程!區別於網絡培訓系統的是這裏是面對面的溝通和培訓,完全是實戰的感覺,講師設計一些列培訓項目稱之為系統,不同培訓系統又推出不同的內容和重點,這是一個幫助企業銷售業績提升的學習平台、一個提升團隊戰鬥力和凝聚力的大課堂。
- 中文名
- 銷售培訓系統
- 外文名
- Sales training system
- 涉及範圍
- 銷售技能,接人待物等
- 定 義
- 為企業系統性的培養銷售人員
銷售培訓系統簡介
其存在的必要性是因為以銷售為導向的企業普遍面臨成本高、效率低、人員不穩定、素質不高而導致的發展緩慢的壓力。因此,都在積極尋找出路,也在通過跟第三方的合作來確立自己差異化的競爭優勢而得到快速提升。我們認為:銷售團隊業績快速提升才是企業相比其他企業最大的差異化!企業“銷售培訓”的數量多少才是營銷型企業的核心優勢!建立源源不斷訓練“頂級銷售”的機制對企業成長意義重大!
銷售培訓系統訓練目標
銷售培訓系統大多都是針對企業高級員工進行技能提升的其中大多包括
銷售技能 產品技能,顧問式銷售,導購六步法,店面形象,促銷活動,日常銷售動作管理 溝通素質 掌握從客户角度出發表達、陳述的能力;建立“換位型”客 户交流模式;能夠掌握基礎展示技巧及表演技巧;能夠在溝通中察言觀色,把握客户的需求;
接人待物 使銷售人員的行為舉止更容易被客户接受; 人情練達,形成與客户友好相處的行為模式;掌握應對各種迎來送往與客户應酬的基本技能;掌握客情維護的手段與方法;
職業形象 不同場合下得體的儀表,形成正派、可信的銷售形象;形成客户可接受的行為方式,使客户感到親近融洽;站有站相、坐有坐相,樹立客户喜歡的夥伴形象;掌握基礎的肢體語言溝通技巧,形成勢能與氣場;通過形體語言,把控溝通氣氛及節奏;使自己更加融入客户,並形成夥伴關係;
銷售精神 點燃銷售熱情並能夠立即行動有強烈的企圖心,樹立挑戰性目標;善於計劃和總結樹立良好的心態;形成強大的團隊凝聚力和執行力
銷售培訓系統訓練內容
訓練目標 | 訓練科目 | |
銷售技能 | 產品技能 顧問式銷售 導購六步法 店面形象 促銷活動 日常銷售動作管理 | FABE利益陳述、SPIN引導探尋、合作方案、客户開發、客户維護、銷售管理 |
溝通素質 | 掌握從客户角度出發表達、陳述的能力; 建立“換位型”客户交流模式; 能夠掌握基礎展示技巧及表演技巧; 能夠在溝通中察言觀色,把握客户的需求; | 深度讚美、講故事、抱怨平息、金字塔説服、四方演講 |
接人待物 | 使銷售人員的行為舉止更容易被客户接受; 人情練達,形成與客户友好相處的行為模式; 掌握應對各種迎來送往與客户應酬的基本技能; 掌握客情維護的手段與方法; | 迎來送往、VIP接待、察言觀色、客情維護 |
職業形象 | 不同場合下得體的儀表,形成正派、可信的銷售形象; 形成客户可接受的行為方式,使客户感到親近融洽; 站有站相、坐有坐相,樹立客户喜歡的夥伴形象; 掌握基礎的肢體語言溝通技巧,形成勢能與氣場; 通過形體語言,把控溝通氣氛及節奏; 使自己更加融入客户,並形成夥伴關係; | 初次見面連貫動作 六米黃金氣場訓練 |
銷售精神 | 點燃銷售熱情並能夠立即行動 有強烈的企圖心,樹立挑戰性目標 善於計劃和總結 樹立良好的心態 形成強大的團隊凝聚力和執行力 | 軍事訓練 訓前輔導 軍事化管理 軍事化生活 |
- 參考資料
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- 1. 《Top sales頂級銷售》訓練 .北京鴻碩企業管理諮詢有限公司[引用日期2012-11-16]
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