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鈴盛

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鈴盛RingCentral（NYSE: RNG）是企業雲通信協作解決方案提供商 [2] 
鈴盛RingCentral 從一站式集成即時消息與視頻會議的雲電話系統，到完善的聯絡中心，及其他解決方案。 [2]  協作通信以更靈活、更成本高效的方式，幫助所有規模的企業實現統一通信，無縫連接。產品使團隊、合作伙伴和客户能夠在任何設備、任何地點和任何時間以他們所希望的方式取得聯繫、溝通和協作。 [2] 
中文名
鈴盛
所屬行業
雲通信
所屬公司
鈴盛有限公司 [1] 

目錄

  1. 1 企業簡介
  2. 2 鈴盛產品
  1. 3 企業文化
  2. 4 經營範圍
  1. 5 大事記
  2. 6 註冊信息

鈴盛企業簡介

鈴盛RingCentral, Inc.（紐交所代碼：RNG）是雲商務通信——消息、視頻、電話(MVP)、客户溝通和聯絡中心解決方案提供商。相比於傳統的本地 PBX 和視頻會議系統， RingCentral ，使現代移動和分佈式工作人員可隨時隨地、通過任何設備和任何模式進行溝通、協作和連接。RingCentral 的開放式平台與領先的第三方商業應用相集成，支持客户輕鬆定製業務工作流。 [2] 

鈴盛鈴盛產品

雲 PBX: RingCentral Office: 雲 PBX 提供電話會議、高清電話、傳真和短消息功能。 [2] 
Team messaging: RingCentral Glip：通過即時消息、文件共享、短消息、任務管理及其他功能， 進行更好的團隊溝通與協作。
在線會議: RingCentral Meetings：一鍵連接，體驗高清畫質的網絡、電話與視頻會議，以及網絡研討會功能。
呼入型聯絡中心：提升座席業績，以客户選擇的渠道輕鬆溝通。
數字化溝通：有了基於 AI 的智能路由引擎，Digital Customer Engage 使座席可以在一個界面上， 高效地管理所有數字化渠道上與客户的互動。
呼出/交互型溝通：可通過呼叫混合處理接聽和管理呼入的客户來電，做到 TCPA 合規、動態坐席腳本，及更多。 [2] 

鈴盛企業文化

專注
始終如一地推動進步、創新和創造力，共同的目標使人們協同工作無界。
創新
交付客户一直尋求的通信解決方案，為客户創造長期價值。 [2] 
可信賴
通過構建可靠而安全的解決方案，兑現幫助客户實現成功的一貫承諾。 [2] 
賦能
簡化系統管理，提供定製化溝通的工具，使用户可以用自己的方式去溝通。 [2] 

鈴盛經營範圍

提供一站式企業雲通信及協作解決方案。 [2] 

鈴盛大事記

2020年
在 6 月 TMC 發佈的 2020 統一通信年度最佳產品中，Avaya Cloud Office 和 鈴盛RingCentral Video 皆榜上有名。 [7] 
疫情期間發佈 RingCentral Video，使 RingCentral 一站式解決方案實現 MVP（Message,Video, Phone）無縫連接。 [3] 
在Gartner今年發佈的魔力象限報告中,RingCentral在領導者象限企業願景座標軸上的得分為最高分,這是RingCentral連續第六年榮膺Gartner魔力象限領導者。 [4] 
2019 年
在現有 Contact Center 呼入溝通和勞動力優化（WFO）的功能基礎上，進一步實現呼出/交互的客户互動。 [3] 
成為“2019 HR Asia 亞洲最佳企業僱主獎”唯一上榜互聯網公司 [5] 
鈴盛RingCentral與Avaya達成戰略合作，獨家提供UCaaS解決方案 [6] 
2018年
交付 RingCentral app，一站式集成了即時消息、語音和視頻會議功能。
發佈了 Collaborative Meetings——高質量視頻會議解決方案，以及以協作為客户體驗核心的 Collaborative Contact Center。 [3] 

鈴盛註冊信息

商標名稱：鈴盛
申請註冊號：10525948
國際分類：9
申請人名稱：鈴盛有限公司
商品服務： 已錄製的計算機操作程序; 電腦軟件(錄製好的); 連接器(數據處理設備); 中央處理器(CPU); 計算機程序(可下載軟件); 電子信號發射器; 網絡通訊設備; 聲音傳送裝置; 數據處理設備; 已錄製的計算機程序(程序); [1] 
參考資料