重慶市信訪辦公室

(一)負責處理市內外羣眾、法人及其他組織通過信訪渠道給市委、市政府的來信來電和網上投訴，接待羣眾來訪;向市委、市政府及其他領導同志反映羣眾信訪中提出的重要建議、意見和問題。

(二)承辦市委、市政府及其他領導同志以及國家信訪局交辦的信訪事項，督促檢查領導同志有關批示的落實情況;向區縣(自治縣)黨委政府和市級部門、有關單位轉送、交辦信訪事項，督促檢查重要信訪事項的處理和落實。

(三)協調處理市“三跨三分離”重要信訪事項；協調處理羣眾到市委、市政府上訪。

(四)綜合協調指導全市信訪工作，推動上級關於信訪工作決策部署的貫徹落實;研究、起草市有關信訪工作的措施辦法;總結推廣各地區、各部門信訪工作經驗，提出改進和加強信訪工作的意見和建議;檢查指導各區縣(自治縣)和部門單位信訪工作。

(五) 瞭解並掌握信訪工作隊伍建沒情況，組織開展高素質專業化信訪幹部培訓;指導信訪部門辦公智能化建設。

(六) 對信訪信息逬行篩選、上報和反饋，對重要信訪問題開展調查研究，提出處理意見和制定有關方針、政策的建議，供領導決策參考。

(七) 負責收集、徵集並採納人民羣眾建議。

(八) 負責市信訪工作聯席會議的日常工作，督促落實聯席會議決定的事項。

(九) 負責協調開展矛盾糾紛排查化解、社會穩定風險評估、信訪突出問題專項治理等工作。

(十)按照《信訪條例》規定，依法接受信訪事項的複查、複核，承擔市政府信訪事項的訴訟代理。 ^[1] 

辦信處(重慶市人民政府建議徵集辦公室)

接訪處

研究室

綜合秘書處

羣眾工作指導處

信訪穩定協調處

督查處

複查複核處

駐京信訪處

後勤財務處

市信訪投訴受理中心（下屬處級事業單位）

機關黨委 ^[2] 

黨組書記、主任：錢永培

黨組成員、副主任：胡百中

黨組成員、副主任：徐彬

黨組成員、副主任：周洪亮

黨組成員、副主任：董濤

黨組成員、機關黨委書記、二級巡視員：餘雲勇

副廳局級信訪督查專員：羅斌

二級巡視員：何勇

二級巡視員：王平 ^[5] 

2021年6月25日，重慶市信訪辦公室綜合秘書處黨支部被表彰為“市直機關先進基層黨組織”。 ^[3] 

2022年4月，重慶市信訪辦公室接訪處獲得“重慶市工人先鋒號”榮譽稱號。 ^[4] 

重慶市渝中區人民路214號 ^[6]