-
醫藥產品
鎖定
醫藥產品是指能夠提供給醫生/患者使用,並能滿足某種利益和需要的具有特殊功能的有形物質和服務。醫藥產品不僅僅是指有形商品,從廣義上講醫藥產品包括有形物品、定義、概念、服務、設計、質量、組織或者這些實體的組合。
- 中文名
- 醫藥產品
- 外文名
- Medicinal Products
醫藥產品層次
顧客購買的藥品一般有這幾個層次:核心層、形式層、附加層、期望層、潛在層。
核心產品。核心產品是最基礎的層次。提出這樣一個問題,購買者真正想買的是什麼,核心產品位於整個產品的中心。它是指顧客在購買一種產品和服務實所尋找的能夠解決問題的核心利益。銷售人員必須明確產品將給顧客的利益核心是什麼。
醫藥產品渠道要素
- 藥品批發商
- 藥品零售商
- 藥品代理商
- 製藥企業
- 醫生、病人等
醫藥產品渠道問題
醫藥產品營銷渠道的結構不合理當前,醫藥企業的競爭極為激烈。很多醫藥企業開始採用“金字塔式”的營銷方式,即通過擴展營銷渠道的級數,形成一個很大的營銷網絡,以此來拓展市場,迅速佔領市場份額。然而這種分級代理的方式也存在着一些問題:當渠道的不斷增多和深入,醫藥企業對其渠道的管理難度不斷加大,對渠道中的二、三級中間商瞭解的也越來越少,費用控制難度加大,成本也不斷增加,而對於渠道成員的利益也較難協調。長此以往的後果是造成了藥價的“虛高”。