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鄭洋
（湖北微笑之星）
鎖定
鄭洋，男，湖北微笑之星。
- 中文名
- 鄭洋
- 就職企業
- 新華保險湖北分公司
人物簡介
2008年畢業於湖北工業大學英語專業；2008年7月至2009年10月在交通銀行華中金融服務中心擔任客服質檢工作；2009年10月至今在新華保險湖北分公司從事客服中心綜合櫃員，在工作期間，能夠做到一切以客户為中心，以客户為重，將服務行業的軟件技巧與硬件技巧做到和諧統一，微笑面對客户，主動為客户解決保全作業的疑難雜症，能夠想客户所想；急客户所急。真正地理解客户的處境、瞭解客户的需求，遇到有需要的客户主動做到上門服務，無微不至的體現出客服行業的人性化處理模式。
微笑宣言
愛一朵花就陪它綻放，工作亦如此。
個人榮譽
2012湖北微笑之星
藝術家鄭洋
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